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cancellazione senza prenotazione - Versione stampabile

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cancellazione senza prenotazione - GS118 - 04-12-2016

Buongiorno,
qualche volta mi capita di ricevere da Wubook una cancellazione sul canale Booking.com , senza perĂ² aver ricevuto la relativa prenotazione .
Temendo un mio errore, devo mollare qualsiasi cosa stia facendo per un controllo immediato.
In B.com risulta poi essere una prenotazione con immediata cancellazione.
Come mai ricevo solo la cancellazione e non la prenotazione?