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Booking.com: malfunzionamento su notifica prenotazioni (8/3/2016) - ivory - 03-08-2016
Cari WuBookers,
vi segnaliamo che nella giornata di oggi (8 marzo 2016), a partire dalle 16:15 abbiamo registrato un malfunzionamento nel sistema di notifica delle prenotazioni di Booking.com. Per tale motivo molte prenotazioni create nei minuti (o forse poche ore) succcessivi non sono entrate in WuBook.
Booking.com ha confermato questo problema.
Una volta riscontrato il problema abbiamo lanciato uno strumento per tentare il recupero delle prenotazioni andate perse. Gran parte di queste dovrebbero essere state importate.
Qualora doveste notare prenotazioni mancanti vi invitiamo a segnalarcele e tenteremo l'integrazione anche per quelle.
Vi terremo aggiornati su questo thread in caso ci fossero novità in merito.
Vi ringraziamo per la collaborazione e la pazienza.
RE: Booking.com: malfunzionamento su notifica prenotazioni (8/3/2016) - PP040 - 03-08-2016
Grazie
;) Buon Lavoro
RE: Booking.com: malfunzionamento su notifica prenotazioni (8/3/2016) - RS019 - 03-09-2016
grazie
le prenotazioni da b.com sono regolari per quanto mi riguarda
RE: Booking.com: malfunzionamento su notifica prenotazioni (8/3/2016) - yellow - 03-10-2016
Ciao ragazzi,
riporto un intervento via email di Ivory:
during the outage of yesterday, hundreds of reservation (I estimate nearly 800) where not notified by Booking.com.
After that we have forced a fetch to retrieve missing reservation. We should have been able to retrieve the majority of them, but some cases can still be missing.
We can manage them only through customers notifying the missing reservation ID.
So please, collect your cases and notify to us. We will force the fetch for them.
Thank you for your collaboration.