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e-mail di WU - PP040 - 01-22-2016
Salve,
Vorrei chiedere se per caso WU può utilizzare dievrsi indirizzi e-mail per diversi invii.
Per esempio:
bookings-noreply@wubook.net per invio di prenotazioni
feed@wubook.net per invio feeds alle strutture
security@wubook.net per invio segnalazioni di sicurezz ecc..
Perché?
Noi usiamo tanto i filtri per filtrare i messaggi di e-mail in entrata, tipo per ogni partner, per WU ecc.
Dal bookings-noreply@wubook.net riceviamo, credo come tutti, prenotazioni, feeds, e messaggi di sicurezza.
Oggi abbiamo ricevuto un messaggio di sicurezza per nostro account, e non lo abbiamo visto subito perché era perso tra altri messaggi e non abbiamo reagito in modo veloce...
Che ne pensate?
Come sempre Vi ringraziamo in anticipo
RE: e-mail di WU - RS019 - 01-23-2016
interessante....
RE: e-mail di WU - yellow - 01-29-2016
ciao ragazzi,
facevamo esattamente quel tipo di operazione, poi invece abbiamo uniformato con noreply@wubook.net (non tutto magari). Questo perche' iniziavamo a ricevere tonnellate di notifiche automatiche in risposta (del tipo "grazie per averci contattati", oppure "L'indirizzo non esiste").
Abbiamo internamente lo stesso problema: per i filtri utilizzo personalmente il soggetto delle email. Anche questo approccio ha i suoi limiti per via del multi-language e per via del fatto che le traduzioni cambiano (lo staff lavora continuamente per migliorarle).
Recentemente abbiamo discusso per valutare l'idea di inserire degli "header" nelle email, in modo che, a prescindere dalla lingua, i filtri funzionino in maniera piu' astratta.
Questa potrebbe essere una buona idea?
RE: e-mail di WU - PP040 - 02-18-2016
Grazie per la risposta..
Risolvere il problema ho fatto un filtro per oggetto, funziona...
"header" che sarà in html ed invisibile? o come, scusi che non capisco bene...
RE: e-mail di WU - yellow - 02-19-2016
allora,
si, gli header sono dei campi "nascosti" (che in genere i client di posta elettronica non mostrano). Tuttavia, e' possibile utilizzarli per molti motivi.
Abbiamo iniziato a usarli (qua, internamento, per dividere meglio le comunicazioni del devel-departement) e funzionano alla grande.
Se volete, dovremmo riuscire a definire le categorie che vogliamo differenziare. Una volta definite le categorie, possiamo poi procedere con gli Headers (oppure mettendo anche qualche elemento identificativo -ma questi poi possono mutare con le traduzioni- nel soggetto)