WuBook Community Forum
e-mail di WU - Versione stampabile

+- WuBook Community Forum (https://wubook.net/forum)
+-- Forum: WuBook Suite (https://wubook.net/forum/forumdisplay.php?fid=1)
+--- Forum: Idee Proposte e Discussioni (https://wubook.net/forum/forumdisplay.php?fid=5)
+--- Discussione: e-mail di WU (/showthread.php?tid=777)



e-mail di WU - CSS184 - 01-23-2016

Salve,
Vorrei chiedere se per caso WU può utilizzare dievrsi indirizzi e-mail per diversi invii.
Per esempio:
bookings-noreply@wubook.net per invio di prenotazioni
feed@wubook.net per invio feeds alle strutture
security@wubook.net per invio segnalazioni di sicurezz ecc..
Perché?
Noi usiamo tanto i filtri per filtrare i messaggi di e-mail in entrata, tipo per ogni partner, per WU ecc.
Dal bookings-noreply@wubook.net riceviamo, credo come tutti, prenotazioni, feeds, e messaggi di sicurezza.
Oggi abbiamo ricevuto un messaggio di sicurezza per nostro account, e non lo abbiamo visto subito perché era perso tra altri messaggi e non abbiamo reagito in modo veloce...

Che ne pensate?
Come sempre Vi ringraziamo in anticipo


RE: e-mail di WU - RS019 - 01-23-2016

interessante....


RE: e-mail di WU - yellow - 01-29-2016

ciao ragazzi,

facevamo esattamente quel tipo di operazione, poi invece abbiamo uniformato con noreply@wubook.net (non tutto magari). Questo perche' iniziavamo a ricevere tonnellate di notifiche automatiche in risposta (del tipo "grazie per averci contattati", oppure "L'indirizzo non esiste").

Abbiamo internamente lo stesso problema: per i filtri utilizzo personalmente il soggetto delle email. Anche questo approccio ha i suoi limiti per via del multi-language e per via del fatto che le traduzioni cambiano (lo staff lavora continuamente per migliorarle).

Recentemente abbiamo discusso per valutare l'idea di inserire degli "header" nelle email, in modo che, a prescindere dalla lingua, i filtri funzionino in maniera piu' astratta.

Questa potrebbe essere una buona idea?


RE: e-mail di WU - CSS184 - 02-19-2016

Grazie per la risposta..
Risolvere il problema ho fatto un filtro per oggetto, funziona...

"header" che sarà in html ed invisibile? o come, scusi che non capisco bene...


RE: e-mail di WU - yellow - 02-19-2016

allora,

si, gli header sono dei campi "nascosti" (che in genere i client di posta elettronica non mostrano). Tuttavia, e' possibile utilizzarli per molti motivi.
Abbiamo iniziato a usarli (qua, internamento, per dividere meglio le comunicazioni del devel-departement) e funzionano alla grande.

Se volete, dovremmo riuscire a definire le categorie che vogliamo differenziare. Una volta definite le categorie, possiamo poi procedere con gli Headers (oppure mettendo anche qualche elemento identificativo -ma questi poi possono mutare con le traduzioni- nel soggetto)