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Calcolo Roominghts dal booking engine e Youbook - ML063 - 09-05-2015
Buongiorno a tutti!
nel complimentarci con i programmatori e sviluppatori di Wubook per la facilità dell'utilizzo della piattaforma e la sua fruibilità, vorrei segnalare una miglioria che è molto importante per fare poi un'analisi dei risultati prodotti dal channel manager.
Quando ogni fine mese andiamo a fare un'analisi sia del fatturato che delle roomnights, ci siamo accorti che la ricerca del fatturato (Prenotazioni-ricerca) comprende effettivamente tutto il Fatturato, cioè sia le Ota che la Online reception che quanto inserito in Youbook (molto usato in quanto la struttura in questione ha poche camere e non ha ancora un gestionale). Purtroppo però, quando si và a fare la ricerca che permette di prendere le roomnights, le roominghts conteggiate sono solo quelle delle OTA che non sono sufficienti infatti utilizzando solo quelle per calcolare il Ricavo Medio Camere, si ottiene un dato non veritiero e, ovviamente, molto più elevato. E ci siamo accorti in questa fase che mancano le roomnights prodotte dal sito (online reception) e da Youbook per le prenotazioni inserite manualmente lì.
Nelle varie ricerche è presente la lunghezza del soggiorno, giorni di anticipo delle prenotazioni etc... ma non il totale delle roomnights prodotte, informazione anche più importante.
Ci sembra assurdo dover entrare in ogni singola prenotazione passata prodotta dall'online reception o inserita manualmente in Youbook per 'contare' le notti prodotte, dal momento questi dati sono stati inseriti una volta e sono in vostro possesso. Il numero delle notti è indicato nello lo stesso campo che dove sono inserite quelle delle ota, per cui andrebbero inserite nelle ricerche statistiche che sono già in wubook. E' una lacuna nella ricerca che non permette un'analisi completa dell'andamento, fornendo solo dati parziali e questo ha un'importanza molto rilevante in quanto l'analisi dell'andamento è parte vitale dello 'stato di salute' di un'azienda.
:idea: Si può aggiungere questa opzione? Per gli sviluppatori non dovrebbe essere difficile visto che già esistono i campi e vengono già presi in considerazione quelle dei portali, perchè non le roomnights prodotte dal sito e da ciò che permettete di inserire direttamente nel channel manager (Youbook)?
Grazie e buon lavoro!
Stefania Rossi - 3335915691
RE: Calcolo Roominghts dal booking engine e Youbook - yellow - 09-09-2015
Ciao Stefania,
grazie mille per l'intervento. Mi spieghi bene dove fai le statistiche per `roomnigths`? Forse e' semplicemente un bug?