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Problemi con integrazione di prenotazioni Booking.com - ivory - 08-05-2015
Gentili WuBookers,
vi informiamo che all'incirca tra le 11:30 e le 13:30 del 5 Agosto 2015, limitatamente alle prenotazioni provenienti da Booking.com potreste aver ricevuto alcuni errori di integrazione o un ritardo di integrazione che va da pochi minuti ad un massimo di 3 ore.
L'errore è stato interno a WuBook, e vi confermiamo che è stato risolto.
Ci scusiamo per l'inconveniente e restiamo a disposizione per ogni necessità.
RE: Problemi con integrazione di prenotazioni Booking.com - orange - 08-05-2015
AGGIORNAMENTO
Vi comunichiamo che le prenotazioni mancanti/in errore di questa mattina sono
state tutte reintegrate.
Stiamo però registrando un certo numero di prenotazioni duplicate non bloccate
durante l'integrazione. Questo significa che è possibile che la disponibilità
sia stata abbassata più del dovuto.
Stiamo analizzando questo secondo caso, invieremo una comunicazione email
a tutti gli interessati con alcune informazioni su come gestire la cosa.