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RivolApp: scopri la nostra nuova Reception Contactless - luther - 03-27-2025
Un saluto a tutti cari Zakers,
speriamo di trovarvi in gran forma, come sempre.
Siamo qui, oggi, per annunciare una calda novità.
Negli ultimi mesi abbiamo investito su un progetto che speriamo possa diventare
interessante per molti. E abbiamo organizzato un evento per presentarlo al pubblico.
Bologna, 9 aprile, The Sydney Hotel: siete tutti invitati e benvenuti, ma i posti sono
limitati. Nel seguito daremo i dettagli sulla partecipazione. Prima, concentriamoci
qualche momento sul contenuto.
Si tratta di quella che abbiamo deciso di chiamare "Reception Contactless":
per farla breve, poi approfondiremo, si tratta di un Totem. L'obiettivo e'
quello di rendere il processo di Check-in autonomo per i clienti.
A differenza dei classici Totem, la Reception Contactless avrà costi molto
ridotti, perché realizzata con un semplice Tablet che consegneremo in
comodato d'uso. Naturalmente potrete scegliere tra vari supporti per adattare il
dispositivo alle varie esigenze (piedistallo, supporto per scrivania, muro
etc).
Ma andiamo per gradi. E permetteteci una digressione storica.
Come nasce il progetto?
Per anni il caro Daniele, Palazzo Rivola, Bergamo Centro, ha lavorato per
automatizzare i check-in sulla propria struttura. L'idea era semplice:
rendere il proprio lavoro più leggero e spendere più tempo
con i propri clienti sul fronte della relazione, piuttosto che su quello
burocratico delle procedure di check-in.
Utilizzando Zak, ha concepito la Reception Contactless affinché si integrasse
perfettamente con il nostro gestionale, tramite il nostro continuo supporto.
Strada facendo, il lavoro ha iniziato a dare frutti: la stragrande
maggioranza dei suoi clienti ha iniziato a fare check-in in autonomia.
E non solo: veniva fatto volentieri e facilmente.
Cosi', entusiasta dei risultati, Daniele ha iniziato a consigliare ad
alcuni amici lo stesso identico sistema. E anche in questi casi, le
cose hanno funzionato in maniera eccellente.
Infine, siamo arrivati al punto in cui, confrontandoci con Daniele, è
nata l'idea di industrializzare il lavoro. Rendendolo disponibile a
tutto il parco clienti Zak.
Come potete capire, il progetto è nato sul campo. Da albergatori. Per
albergatori. Ecco il perché della digressione.
Nella nostra idea, i benefit della Reception Contactless possono essere
molteplici:
1. Per piccole strutture, di gestione familiare, speriamo possa essere
possibile limitare la propria disponibilità. Mille volte i clienti
arrivano a orari scomodi. In questi casi, potrebbe diventare un
ottimo strumento: fuori da certe finestre orarie, si potrebbe imporre la
Reception Contactless o, quantomeno, un costo aggiuntivo
2. Lavoro in mobilità: la Reception Contactless è progettata per
fare in modo che il processo di checkin possa essere seguito in tempo
reale da qualunque luogo.
3. Automazione: naturalmente a Reception Contactless avviata, molte
operazioni risultano più veloci e semplificate.
Non ci resta che concludere il POST sul forum con i dettagli dell'evento
di presentazione:
Data: 9 Aprile 2025
Città: Bologna
Luogo: The Sydney Hotel
Sono previsti seminari, presentazioni e -ovviamente- anche un buon
rinfresco che saremo felicissimi di offrire.
Vi ricordiamo che i posti sono limitati: per partecipare vi chiediamo
la grande cortesia di iscrivervi tramite la form che abbiamo
sviluppato per l'occasione.
Ecco il link:
https://wubook.net/zks/manage/addons/rivapp/invite
Grazie a tutti per l'attenzione.
Due volte a tutti gli Zakers che saranno dei nostri il 9 aprile.
Salutissimi da Fano
RE: RivolApp: scopri la nostra nuova Reception Contactless - GG234 - 03-29-2025
Grazie, sempre sul pezzo, bravi !!!
Ottimo prendere spunto da un iniziativa nata da uno di noi.
Mi chiedevo se il nuovo dispositivo fosse in grado di superare anche le tematiche delicate sul riconoscimento in presenza sollevate dal Ministero e con quali modalità. In questo caso sarebbe veramente da correre a Bologna !
un caro saluto e sempre forza Wubook !
gm
RE: RivolApp: scopri la nostra nuova Reception Contactless - slate - 04-04-2025
Ciao GM,
grazie mille ci fa davvero piacere il tuo entusiasmo!
Hai centrato un punto cruciale: il riconoscimento in presenza è una delle sfide più importanti che ci siamo posti, anche alla luce delle osservazioni del Ministero.
Stiamo lavorando su diverse modalità di verifica che possano rispondere a quei requisiti, con un occhio di riguardo alla semplicità d'uso e alla conformità normativa.
Ti aspettiamo a Bologna!
RE: RivolApp: scopri la nostra nuova Reception Contactless - AV030 - 04-06-2025
Purtroppo non potrò essere presente ma sono super interessato, appena ci sono news o informazioni ulteriori fatemelo sapere, mi offro anche come beta-tester :P
RE: RivolApp: scopri la nostra nuova Reception Contactless - AM354 - 04-21-2025
Seguo con molto interesse, è da tempo che cerco una soluzione del genere, a costi umani o quantomeno accettabili. Potreste inviarmi info al riguardo? Grazie e continuate con l'ottimo lavoro