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Zview - MP415 - 05-17-2023

Buonasera,

ho un piccolo problema con zView, nel momento in cui inserisco una prenotazione ad esempio adesso e la camera domani è occupata, non cambia sul planner della governante che deve cambiarla completamente, ma lascia veloce e nulla da cambiare.

E' un problema che riguarda solo a me?

Le operazioni di cambio disposizione letti ad esempio da matrimoniale a due letti separati non le fa mai in automatico, mentre nel planner me le segna è normale?

Grazie mille

Saluti

Matilde
Hotel Pina


RE: Zview - chocolate - 05-18-2023

(05-17-2023, 08:53 PM)MP415 Ha scritto: Buonasera,

ho un piccolo problema con zView, nel momento in cui inserisco una prenotazione ad esempio adesso e la camera domani è occupata, non cambia sul planner della governante che deve cambiarla completamente, ma lascia veloce e nulla da cambiare.

E' un problema che riguarda solo a me?

Le operazioni di cambio disposizione letti ad esempio da matrimoniale a due letti separati non le fa mai in automatico, mentre nel planner me le segna è normale?

Grazie mille

Saluti

Matilde
Hotel Pina

Ciao Matilde,

dopo aver inserito la prenotazione, è necessario riconfermare le attività (infatti se guardi nel tuo zView, 
data 17 maggio, c'è ancora l'opzione "Conferma tutte le Attività"). In questo modo vedrai che il report
si aggiorna con le nuove informazioni.

Invece la disposizione letti (room setup) la trovi aggiornata su zView nella mascherina che ti si apre 
dopo aver cliccato sulla prenotazione. 
Se vuoi un colpo d'occhio più immediato del room setup, puoi assegnarlo manualmente su zView 
dall'opzione "modifica" (screenshot in allegato).

Scrivi pure al Team di Assistenza per qualsiasi dubbio! :)

--
Jessica (aka Chocolate)