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Numerosi errori channel manager nella giornata del 26 aprile - g.l5#WuBook - 04-27-2023
Buongiorno,
per tutta la giornata di ieri, 26 aprile, abbiamo ricevuto dal channel manager numerose risposte di errore, sia per lo scaricamento di prenotazioni, sia per l'aggiornamento di prezzi e disponibilità, con il risultato di almeno un overbooking.
Possiamo avere qualche dettaglio sul problema, e se è stato risolto o meno?
Grazie e buona giornata,
Mauro Brunato
Hotel in Cloud / CiaoManager Srl
RE: Numerosi errori channel manager nella giornata del 26 aprile - chocolate - 04-27-2023
(04-27-2023, 09:13 AM)g.l5#WuBook Ha scritto: Buongiorno,
per tutta la giornata di ieri, 26 aprile, abbiamo ricevuto dal channel manager numerose risposte di errore, sia per lo scaricamento di prenotazioni, sia per l'aggiornamento di prezzi e disponibilità, con il risultato di almeno un overbooking.
Possiamo avere qualche dettaglio sul problema, e se è stato risolto o meno?
Grazie e buona giornata,
Mauro Brunato
Hotel in Cloud / CiaoManager Srl
Buongiorno Mauro,
ne siamo al corrente, si è trattata di una problematica limitata ad alcuni momenti della giornata di ieri (26 Aprile).
Ora la questione è stata risolta e sono state prese precauzioni per evitare casi simili in futuro.
Ti ringrazio per la segnalazione!
Buona giornata a te
--
Jessica (aka Chocolate)