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Numerosi errori channel manager nella giornata del 26 aprile - Versione stampabile

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Numerosi errori channel manager nella giornata del 26 aprile - g.l5#WuBook - 04-27-2023

Buongiorno,

per tutta la giornata di ieri, 26 aprile, abbiamo ricevuto dal channel manager numerose risposte di errore, sia per lo scaricamento di prenotazioni, sia per l'aggiornamento di prezzi e disponibilità, con il risultato di almeno un overbooking.

Possiamo avere qualche dettaglio sul problema, e se è stato risolto o meno?

Grazie e buona giornata,

  Mauro Brunato
  Hotel in Cloud / CiaoManager Srl


RE: Numerosi errori channel manager nella giornata del 26 aprile - chocolate - 04-27-2023

(04-27-2023, 09:13 AM)g.l5#WuBook Ha scritto: Buongiorno,

per tutta la giornata di ieri, 26 aprile, abbiamo ricevuto dal channel manager numerose risposte di errore, sia per lo scaricamento di prenotazioni, sia per l'aggiornamento di prezzi e disponibilità, con il risultato di almeno un overbooking.

Possiamo avere qualche dettaglio sul problema, e se è stato risolto o meno?

Grazie e buona giornata,

  Mauro Brunato
  Hotel in Cloud / CiaoManager Srl


Buongiorno Mauro,

ne siamo al corrente, si è trattata di una problematica limitata ad alcuni momenti della giornata di ieri (26 Aprile). 
Ora la questione è stata risolta e sono state prese precauzioni per evitare casi simili in futuro.

Ti ringrazio per la segnalazione!

Buona giornata a te

--

Jessica (aka Chocolate)