+- WuBook Community Forum (https://wubook.net/forum)
+-- Forum: WuBook Suite (https://wubook.net/forum/forumdisplay.php?fid=1)
+--- Forum: Idee Proposte e Discussioni (https://wubook.net/forum/forumdisplay.php?fid=5)
+--- Discussione: Zak: procedura per Checkin / Checkout (/showthread.php?tid=2967)
Pagine:
1
2
Zak: procedura per Checkin / Checkout - yellow - 06-17-2022
Car*,
dopo l'articolo sui miglioramenti di Zym (vedi https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=2966 ), ecco un altro tema su cui
abbiamo lavorato per la release di martedi'. E a cui dedichiamo un post: uno strumento specifico per la gestione dei Checkin e dei Checkout.
Il nostro obiettivo era migliorare un aspetto: velocizzare i processi di Checkin e Checkout, con vantaggio vostro e dei vostri clienti.
Per farlo, abbiamo deciso di sviluppare una finestra grafica che riassuma le informazioni necessarie (e soltanto queste) alle procedure
di ingresso e uscita.
Abbiamo deciso di "innestare" questa procedura su tutte le pagine di Zak. In maniera tale che, di fronte a un cliente, non dobbiate
neanche cercare la sezione giusta: basta un click su un'iconadel menu laterale.
Questa icona permettera' di aprire non soltanto la procedura che di Checkin e Checkout, ma anche quella di gestione degli Extras.
La troviamo piuttosto comoda.
Ma torniamo al Checkin Checkout. Sulla nuova finestra, avremo le seguenti informazioni:
1. Ovviamente la lista delle camere e degli ospiti.
2. La classica, smart e automatica notifica nel caso la registrazione clienti abbia ancora bisogno di essere rivista
3. Una comodissima lista di piccoli bottoni per segnare ogni cliente come arrivato e partito. Parecchie volte piu'
velocemente di quella attuale
4. Informazioni sulla City Tax. A City Tax configurata e Pacchetto Essentials attivo, inoltre, c'e' anche lo "Zak Forecast"
della Cyty Tax, che vi permette di comparare i valori che avete impostato sulla preno contro quelli pronosticati da Zak
5. L'elenco dei pagamenti
6. L'accesso al conto dettagliato
7. L'elenco dei documenti
8. Tutte le note relative alla preno
Ci siamo chiesti se aggiungere altro. Aspettiamo magari anche vostri commenti per capire se l'idea sia giusta.
Come pensiamo e come ci auguriamo.
Vi lascio con una piccola anteprima del processo di Checkin e Checkout:
In attesa di andare On Ari mercole, ringrazio tutt* per l'attenzione
RE: Zak: procedura per Checkin / Checkout - m.thomann#WuBook - 06-22-2022
Esiste un modo per mettere il numero della camera a fianco del codice della prenotazione e del nome cliente?
Con 25 camere ci è impossibile memorizzare codici prenotazione e tutti i nomi dei clienti invece del numero della camera.
Grazie
RE: Zak: procedura per Checkin / Checkout - crystal - 06-22-2022
(06-22-2022, 11:23 AM)m.thomann#WuBook Ha scritto: Esiste un modo per mettere il numero della camera a fianco del codice della prenotazione e del nome cliente?
Con 25 camere ci è impossibile memorizzare codici prenotazione e tutti i nomi dei clienti invece del numero della camera.
Grazie
ciao
forse mi sfugge qualcosa nella tua richiesta,
pero' dalla schermata di checkin/checkout/extra
sotto al codice prenotzione vengono anche mostrate tutte le camere di quella prenotazione
non e' questo che chiedevi?
RE: Zak: procedura per Checkin / Checkout - r.pescio1#WuBook - 06-22-2022
Ciao, sarebbe utile poter avere una lista arrivi in cui puoi decidere la visualizzazione: se in ordine di cognome o in ordine di camera, e stampabile
RE: Zak: procedura per Checkin / Checkout - AR038 - 06-22-2022
Ciao Appena provato il nuovo check in.
Al momento non si aggiornano i documenti. Segnala documenti mancanti anche sulle camere già ceckinate correttamente ieri
RE: Zak: procedura per Checkin / Checkout - yellow - 06-22-2022
ciao, grazie per il report!!!
Puoi farmi la cortesia di aprire un ticket con le preno soggette a imprecisioni? Giusto per evitare di metterle li sul forum.
Ci guardiamo subito!
RE: Zak: procedura per Checkin / Checkout - AB426 - 06-22-2022
(06-22-2022, 12:10 PM)AR038 Ha scritto: Ciao Appena provato il nuovo check in.
Al momento non si aggiornano i documenti. Segnala documenti mancanti anche sulle camere già ceckinate correttamente ieri
Fa lo stesso anche a me, sulla schermata check-in/check-out mi da i documenti mancanti con punto interrogativo
RE: Zak: procedura per Checkin / Checkout - yellow - 06-22-2022
Ora funziona?
Ve lo chiedo perche' e' difficile capirlo se non abbiamo esempi di riferimento. Se non funziona, potreste per cortesia
aprire un ticket o specificare un codice prenotazione? (non dati sensibili pero'!!)
RE: Zak: procedura per Checkin / Checkout - AR038 - 06-22-2022
(06-22-2022, 01:38 PM)yellow Ha scritto: Ora funziona?Ora non da' più l'errore.
Ve lo chiedo perche' e' difficile capirlo se non abbiamo esempi di riferimento. Se non funziona, potreste per cortesia
aprire un ticket o specificare un codice prenotazione? (non dati sensibili pero')
Per adesso ho finito i check-in. Domani lo ritestiamo
RE: Zak: procedura per Checkin / Checkout - AR038 - 06-25-2022
Questa nuova schermata riassuntiva è molto pratica. Lo shortcut con whatsapp è utilissimo.
Aggiungerei un'icona che indichi gli extra aggiunti prima del checkin. In modo da poter vedere se qualcuno ad esempio ha già aggiunto un trasfer o un altro servizio prima dell'arrivo.