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CONTROLLO DOCUMENTI SCADUTI CON "ALLERT" - AF202 - 03-11-2021
Ci giunge mail dalla Federalberghi Italia e-mail dove ci sollecitano di segnalare ai propri gestori di software la necessità di aggiornare la sezione controllo documenti d’identità in caso siano scaduti con un sistema di alert che ci aiuti ad evitare possibili problemi futuri. Chiedo se nellla sezione della registrazione clienti sesiste una sorta di “alert”, che segnali automaticamente la presenza di un documento scaduto e impedisca che l’operatore lo utilizzi.
La problematica ha rilevante importanza, anche in considerazione del fatto che la norma è assistita da sanzione penale.
Atrtendo gentilmente informazioni se è possibile installarlo.
Grazie
RE: CONTROLLO DOCUMENTI SCADUTI CON "ALLERT" - yellow - 03-11-2021
Ciao,
questo Zak lo fa da sempre :)
Se avete un ospite in struttura con un documento pregresso e scaduto, Zak lo sa rilevare.
E lo riporta come warning "pii", esattamente nello stesso modo in cui riporta l'assenza di
dati personali necessari per l'invio dei documenti alle autorita'.
Per trasparenza e correttezza professionale: il pacchetto PII (non gratuito) va attivato.
RE: CONTROLLO DOCUMENTI SCADUTI CON "ALLERT" - RC184 - 03-13-2021
(03-11-2021, 12:40 PM)yellow Ha scritto: Ciao,
questo Zak lo fa da sempre :)
Se avete un ospite in struttura con un documento pregresso e scaduto, Zak lo sa rilevare.
E lo riporta come warning "pii", esattamente nello stesso modo in cui riporta l'assenza di
dati personali necessari per l'invio dei documenti alle autorita'.
Per trasparenza e correttezza professionale: il pacchetto PII (non gratuito) va attivato.
Però l'utente se ne accorge solo al momento in cui viene fatto il check in Zak.
Non tutti effettuano il check in nel gestionale col cliente davanti, ma si tende a farlo più tardi "quando c'è tempo".
L'alert sarebbe utilissimo in fase di inserimento di prenotazione, per segnare una nota alla receptionist di turno. In modo che, a chi fa i check in nel programma dopo che il cliente è salito in camera, venga segnalato di richiederlo in tempo prima di dare la chiave al cliente, evitando poi di doverlo rincorrere dopo.