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MODIFICHE alla prenotazione wubook - SB001 - 07-12-2019
ciao a tutti, forse è un tema già discusso, e se così fosse mi scuso, ma credo che potrebbe essere importante e molto utile se wubook permettesse la modifica delle prenotazioni senza dover cancellare quella esistente e dovendone ricreare una di nuova da zero.
attualmente possiamo cambiare solo l'importo della prenotazione, ma nello stesso modo credo che possa essere molto utile poter cambiare anche le date, il numero di ospiti o la camera assegnata, esattamente come accade in tutti i portali.
Le modalità di chi viaggia sono cambiate e spessissimo accade che avvengano cambiamenti, ora però possiamo solo cancellare una prenotazione e crearne una nuova, da zero, con perdita di tempo nostra e confusione da parte del cliente
A me spesso è accaduto di avere problemi con loro che, non capendo il meccanismo, mi dicevano; " ma io non voglio cancellare! mi serve solo aggiungere una notte (o togliere/aggiungere una/più persone oppure ancora cambiare le date)
sarebbe possibile implementare una funzione simile?
Grazie
RE: MODIFICHE alla prenotazione wubook - SP018 - 07-13-2019
Anche per me sarebbe molto utile poter modificare la prenotazione.
RE: MODIFICHE alla prenotazione wubook - RS019 - 07-13-2019
interessante!
RE: MODIFICHE alla prenotazione wubook - SB001 - 07-13-2019
Credo che se saremo in tanti a richiederlo forse i ragazzi di wubook potrebbero considerare la cosa, che ne dite? chi sente come noi questa necessità di poter effettuare modifiche alle prenotazioni?
RE: MODIFICHE alla prenotazione wubook - ND026 - 07-14-2019
utilissima questa possibilità!
RE: MODIFICHE alla prenotazione wubook - FF008 - 07-15-2019
Condivido perfettamente.
Dovrebbe essere consentito non solo a noi, ma anche il cliente stesso dovrebbe potersi modificare la propria prenotazione con un click come avviene per i vari portali, senza che sia obbligato a scriverci (che è un bel deterrente!)
RE: MODIFICHE alla prenotazione wubook - SB001 - 07-29-2019
(07-15-2019, 03:08 PM)FF008 Ha scritto: Condivido perfettamente.
Dovrebbe essere consentito non solo a noi, ma anche il cliente stesso dovrebbe potersi modificare la propria prenotazione con un click come avviene per i vari portali, senza che sia obbligato a scriverci (che è un bel deterrente!)
interessante anche questa,
ma almeno sarebbe fondamentale la possibilità di effettuare la modifica da parte nostra. non è raro dover creare e cancellare una stessa prenotazione con clienti che er motivi vari cambiano persone, date o sistemazione.
che ne dice il team wubook???