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aggiornamenti/modifiche pren dalle OTA - CR012 - 11-11-2013
mi è capitato più di una volta, che se le OTA fanno modifiche sulle prenotazioni il sistema cancella la prenotazione precedente e ne crea una nuova . . . senza segnalare che la nuova è una modifica della vecchia.
Il problema non è da poco quando si lavora con le prepagate, ci troviamo a fare involontariament doppi addebiti che poi dobbiamo stornare.
Non c'è modo che venga segnalata come modifica in modo evidente?? l'ultima proprio ieri, booking rimanda la stessa prenotazione modificando le note e i colleghi credendo che fosse una nuova prenotazione hanno fatto di nuovo l'addebito :((
Fate qualcosa per favore ;-))))