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Upselling come processo automatico - CA001 - 08-31-2018
Che ne dite di avere in fase di prenotazione la possibilità di proporre automaticamente una camera di tipologia superiore se disponibile..?
RE: Upselling come processo automatico - GM181 - 09-01-2018
(08-31-2018, 06:15 PM)CA001 Ha scritto: Che ne dite di avere in fase di prenotazione la possibilità di proporre automaticamente una camera di tipologia superiore se disponibile..?
Mi sembra ottimo...!!!
RE: Upselling come processo automatico - AF015 - 09-05-2018
Non solo... sarebbe bello mandare un email automatica pochi giorni prima dell'arrivo proponendo un upselling (previa disponibilità di camere). Quando i clienti organizzano un viaggio spesso sostengono molte spese e non sono sempre propensi a spendere di più per una camera migliore; una volta "digerita" la spesa e a pochi giorni dal viaggio (quando si cominciano a pregustare la meta) proporre una camera di tipologia superiore ha più probabilità di successo, sembra di avere di più con pochi euro. Ovviamente questo ragionamento vale per i clienti leisure