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OFF dell' Online Reception ??? - RS019 - 12-15-2017
Salve a tutti, è possibile impostare un orario in cui tabla possa mettere in off tutte le camere. Mi spiego meglio: mi capita spesso avendo un b&b che la mia reception è in ckeck in dalle 15:00 alle 22:00 e magari mi arrivano dai vari OTA delle prenotazioni alle 23.30 ecc... in quanto sbadatamente chi prenota non legge gli orari del check in e magari arrivano anche dopo le 24:00. Quindi, vi chiedo a voi di wubook se è possibile impostare un orario ad esempio nel mio caso specifico le 22:00 dopo il quale tutte le camere non sono piu disponibili per gli OTA e quindi sono in Off in tabla??
grazie
RE: OFF dell' Online Reception ??? - EB043 - 12-15-2017
Sarebbe molto utile! sia per l'online reception che per i channel (dove supportato).
RE: OFF dell' Online Reception ??? - LG020 - 12-16-2017
Ciao, questa funzione è supportata direttamente dalle OTA, basta tu contatti il tuo area manager
RE: OFF dell' Online Reception ??? - RS019 - 12-16-2017
Non penso proprio che sia cosi..!
RE: OFF dell' Online Reception ??? - GT062 - 12-18-2017
(12-16-2017, 04:53 PM)RS019 Ha scritto: Non penso proprio che sia cosi..!
Ciao, può chiedere alle ota di impostare il limite massimo per prenotare, per esempio noi diamo la possibilità di prenotare entro le 21:00 e fare il check-in massimo alle 23:00.
PS: vorrei sapere anch'io se sia possibile anche per l'online reception.
Grazie
RE: OFF dell' Online Reception ??? - brown - 12-18-2017
Salve,
attualmente il bookin engine WuBook NON permette di chiudere la vendita a partire
da un certo orario. E' possibile solo chiudere l'intera vendita Oggi per Oggi, ma
non esiste ancora un controllo automatico che applichi questo blocco a partire
da un certo orario.
L'unica cosa che si può fare in merito per ora è quella di informare il cliente tramite
un messaggio di benvenuto.
Questa proposta/richiesta ci è giunta diverse volte su questo forum. Di certo (una
volta finito il lavoro sul nuovo ZaK) ne terremo conto e ne discuteremo.
Per quanto riguarda le OTA, forse(probabilmente) alcune di loro permettono di farlo.
Nel caso dovreste rivolgervi direttamente al loro supporto.
Grazie sempre a tutti per la partecipazione.
Michele
RE: OFF dell' Online Reception ??? - RS019 - 12-18-2017
Vi ringrazio come richiedente della risposta. Si.... probabilmente alcune ota lo permettono ma per chi possiede molti collegamenti non avrebbe senso chiudere ad esempio booking e/o expedia e non tutti e cmq magari è un operazione che si puo verificare molte volete nell'arco di un anno e quindi richiederebbe un lavoro straordinario. Per il messaggio di benvenuto con un eventuale mappa di dove sono .....! lo mando ma molti dopo la prenotazione non leggo email o altro. Pertanto sarebbe veramente una richiesta interessante da prendere in considerazione, ovviamente in base alle vostre necessità. grazie per tutto e buone feste
RE: OFF dell' Online Reception ??? - brown - 12-18-2017
(12-18-2017, 05:00 PM)RS019 Ha scritto: Si.... probabilmente alcune ota lo permettono ma per chi possiede molti collegamenti non avrebbe senso chiudere ad esempio booking e/o expedia e non tutti e cmq magari è un operazione che si puo verificare molte volete nell'arco di un anno
Anche se un'OTA prevedesse al suo interno un simile controllo, non è detto che sia gestibile
via XML. Anzi, in realtà (credo, suppongo) che non lo sia (come non lo è ad esempio la
cancellation policy o l'anticipo massimo).
Suppongo si tratti di un dato "fisso", non variabile nel tempo.
Nel parlare (facendo supposizioni) sui meccanismi di altri enti, rischio di fare sfondoni
e dire corbellerie.
Vuole rivolgersi ad un'ota di rilievo per sapere come funziona? Se il blocco di prenotazione
oggi per oggi a partire da un'orario, esiste ed è gestibile, se è variabile per periodo,
se è aggiornabile via XML?
RE: OFF dell' Online Reception ??? - RS019 - 12-18-2017
penso che questa cosa tecnica sia piu gestibile a livello di contatto ... da parte vostra che da parte mia... perchè chi contatto sono amministrativi e non tecnici
RE: OFF dell' Online Reception ??? - pink - 12-18-2017
Scusate se arrivo solo ora, ma questo thread era già stato aperto.
Potete seguirlo qua:
https://wubook.net/forum/showthread.php?tid=1170
E' importante non aprire nuovi thread con argomenti già trattati per non perdersi tutte le discussioni fatte.
Andrea.