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Booking.com: problema notifiche cambio carte di credito - luther - 09-29-2017
Cari,
come alcuni di voi hanno purtroppo già sperimentato, booking ha
tutt'ora attivo un bug relativo alle carte di credito.
Nello specifico quando viene modificata una carta di credito,
la modifica della prenotazione a volte non viene segnalata al channel manager.
Da booking stesso ci hanno confermato che sono al lavoro per
scovare e risolvere il problema.
Torneremo a segnalare quando la cosa si risolve.
RE: Booking.com: problema notifiche cambio carte di credito - FS020 - 09-30-2017
Grazie per la spiegazione.
RE: Booking.com: problema notifiche cambio carte di credito - GP010 - 09-30-2017
Grazie per il chiarimento.
RE: Booking.com: problema notifiche cambio carte di credito - LG101 - 09-30-2017
grazie
RE: Booking.com: problema notifiche cambio carte di credito - ST001 - 10-02-2017
E se la prima carta è stata segnalata come non valida, io non ho ricevuto la nuova prenotazione e il cliente dice di aver inserito la nuova carta, come faccio?
RE: Booking.com: problema notifiche cambio carte di credito - orange - 10-03-2017
ST001, abbiamo ricevuto il consiglio di invitarvi a
richiedere la carta direttamente ai vostri account manager Bcom.
Molto probabilmente dovrete fare loro presente che si tratta di un
problema confermato da Booking stesso, altrimenti rischiate che
vi venga risposto che è colpa del channel manager :)
RE: Booking.com: problema notifiche cambio carte di credito - LD009 - 10-07-2017
Confermo che il problema è ancora attivo