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Proposta per miglioramento prenotazioni - luther - 05-22-2017
Car*,
abbiamo discusso ampiamente QUI sulle funzionalita' che dobbiamo riprisitnare sulla pagina di consultazione delle prenotazioni.
Allora, abbiamo letto e riletto gli interventi che avete fatto (grazie) e vi spieghiamo le nostre intenzioni: verifichiamo insieme e poi procediamo in settimana.
Allora, ci sono 3 sezioni da discutere. La prima e' semplice, l'ordinamento dei dati sulla pagina principale delle prenotazioni. Andremo a ripristinare l'ordinamento e anche il numero di prenotazioni per pagina (24, 36, 48, 60, 120).
Andiamo al secondo punto: prenotazioni READ/UNREAD: andremo a inserire un altro filtro sull' Advanced Search (ricerca avanzata), in modo che si possa filtrare le prenotazioni lette o non lette.
Le statistiche.
L'elaborazione dei dati deve essere eseguita sull'Archive Mode e non sulla ricerca libera. Perche'? Perche' diventa troppo impegnativo fare analisi ed elaborazione dati per 10 anni di storico. Di contro, l'Archive Mode permette di selezionare un anno di dati e questo dovrebbe essere sufficiente (o, al posto di un anno, si puo' lavorare su ogni mese).
Quello che atttualmente manca, sull'Archive Mode, e' la possibilita' di specificare filtri. Per esempio, prima era possibile filtrare le prenotazioni di un certo canale o con un certo arrivo e avere i dati relativi al filtro. Ergo, andremo a inserire sull'Archive Mode la possibilita' di filtrare le prenotazioni non soltanto per una finestra di tempo, ma anche con tutti i parametri di ricerca avanzata.
Detto in altri termini, se e quando vorrete delle statistiche avanzate, farete cosi':
- Andate sull'Archive Mode
- Selezionate il periodo a cui siete interessati
- Specificate (opzionalmente) tutta una serie di filtri (preno dirette, preno di b.com o di expedia etc etc)
Cliccate ed ecco apparire tutte le statistiche di cui avete bisogno. In particolare: ora come ora l'Archive Mode viene filtrato per "Data di Prenotazione". Inseriremo subito la possibilita' di filtrare per "Data di Arrivo", in modo che possiate avere entrambi i tagli informativi.
Dopo avere letto tutti i vostri commenti, credo che questi interventi possano coprire molto bene tutte le vostre esigenze.
Dubbi? Domande?
Fateci sapere!
RE: Proposta per miglioramento prenotazioni - MR087 - 05-22-2017
Buongiorno!
Mi spiace non aver preso parte alla discussione precedente. Ci tenevo a ricordare una nostra esigenza fondamentale che consiste nell' avere una colonna (e conseguentemente un filtro) "data di cancellazione". Attualmente le cancellazioni vengono salvate nella data di prenotazione, ovvero se ho una cancellazione avvenuta in data 22/5, la prenotazione risulta ancora risalente alla data 20/5 ovvero la data in cui la prenotazione era stata creata (o effettuata che dir si voglia).
Ciò potrebbe aiutare, non solo nella ricerca delle prenotazioni cancellate (molto spesso gli ospiti chiamano e dicono "ho cancellato ieri") ma soprattutto ad avere un'idea del fatturato giornaliero facendo la differenza tra le prenotazioni arrivate in un determinato giorno e quelle cancellate in un determinato giorno.
Grazie in ogni caso per l'attenzione
Cordiali saluti
RE: Proposta per miglioramento prenotazioni - Gerardo De Santis - 05-22-2017
Ciao Luther si almeno per quanto mi riguarda, l'ordinamento (AZ-ZA, per date...) delle prenotazioni, la ricerca delle produzioni totali e per singolo canale (Filtri) sono necessarie, richiesta effettuata anche dai miei clienti.
Saluti.
RE: Proposta per miglioramento prenotazioni - yellow - 05-22-2017
ok,
nel frattempo abbiamo messo il numero di risultati dinamico (12, 24, 48, 60, 120) e messo a posto piccoli difetti sulla pagina degli arrivi.
@MR087: grazie del feedback, vediamo se e' possibile inserire quel filtro.
A fra poco!
RE: Proposta per miglioramento prenotazioni - FS020 - 05-22-2017
Fantastica, la pagina arrivi è comodissima, complimenti e grazie!
RE: Proposta per miglioramento prenotazioni - SB001 - 05-22-2017
pagina arrivi concordiamo, STUPENDA!
grazie anche per i 12, 24, ecc
da parte nostra segnalavamo la poca differenza visiva tra read e unread, sarebbe possibile ripristinare il carattere normale e grassetto?
attendiamo gli ordinamenti ora! :-)
bravissimi ragazzi!
RE: Proposta per miglioramento prenotazioni - FV004 - 05-23-2017
....buongiorno, ma nessuno quota la possibilità di mettere gli indirizzi mail del cliente sui report delle prenotazioni????
Fabrizio
RE: Proposta per miglioramento prenotazioni - yellow - 05-23-2017
allora,
piccolo aggiornamento, ora abbiamo ripristinato l'ordinamento (Res. Date e Checkin). Fateci sapere se cosi' va bene.
@FV004: non capisco bene, dove intendi mettere le email? Nella lista delle preno? Qui tra l'altro si apre un capitolo grande. E' molto probabile che in un futuro (piu' o meno prossimo) tutti i campi dei clienti siano oscurati fino all'immissione di una password di sicurezza. Ma questo e' un altro discorso e lo rifaremo piu' avanti.
RE: Proposta per miglioramento prenotazioni - yellow - 05-23-2017
Ok MR087,
altro aggiornamento, in particolare per te: abbiamo inserito nei filtri di ricerca anche la data di cancellazione.
Ora proseguiamo con tutto il resto.
RE: Proposta per miglioramento prenotazioni - SB001 - 05-23-2017
ciao, manca anche la data di check out, è possibile metterla?? oltretutto ora che in e out sono nello stesso campo anche in caso di copia incolla su fogli excel si sballa e non si può utilizzare il dato. ( a noi piaveva di più separato come era prima)
e nelle avanzate non c'è la ricerca per nome.
so che avete già risposto che si può cercare nel generale ma vi assicuriamo che, se non si mettono parametri temporali ristretti, quando si cerca un cinese che si chiama Che / chen / Wang / He/ Xiu... e chi ne ha più ne metta, diventa davvero complicato....