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Elenco Messaggi col cliente - MC225 - 01-14-2017
Sarebbe possibile fare in modo che in Zak venga creata una sezione in cui salvare i messaggi (email) scambiati col cliente?
Grazie
RE: Elenco Messaggi col cliente - RG006 - 01-14-2017
Sarebbe molto utile avere in un unico posto tutte le informazioni sulle prenotazioni
RE: Elenco Messaggi col cliente - SB001 - 01-16-2017
non capisco, cosa intendi? il campo note esiste già in zak, come fai a collocare dei messaggi email in automatico?
RE: Elenco Messaggi col cliente - MC225 - 01-16-2017
Come fa Booking.com, airbnb, ECC.
Tecnicamente però è opera degli esperti e bravi ragazzi di wubook e zak
RE: Elenco Messaggi col cliente - SB001 - 01-16-2017
io sono utente, e non tecnico, ma i sistemi di airbnb e booking sono delle vere e proprie "extranet" dove vengono reindirizzati i messaggi, certo se fosse possibile sarebbe sicuramente interessante ma non ho idea se sia realizzabile
la parola va ai tecnici!
RE: Elenco Messaggi col cliente - yellow - 01-17-2017
credo che per booking.com si possa fare,
perche' b.com mette a disposizione dei sistemi per rilevare e gestire la messaggistica. Per airbnb, non so di preciso, forse bisogna farlo in screen scraping. Pero' per ora non possiamo dare priorita' a queste task, perche' stiamo riscrivendo tutto il channel manager (sta crescendo velocemente e i carichi che produce hanno bisogno di un'infrastruttura nuova).
Penso che pero' per primavera sia tutto fatto e allora avremo piu' energie per questo.
RE: Elenco Messaggi col cliente - SB001 - 01-17-2017
grazie ragazzi! sempre attenti a tutto, sono d'accordo con voi su questa priorità, una cosa del genere è una "finezza sopraffina" per cui si può apettare. Buon lavoro!