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RE: Registrazione clienti migliorata - JR030 - 05-28-2019
Ciao,
Quando inserisci la nazionalità della persona da registrare, in automatico esce anche negli altri campi che richiedono la nazionalità (residenza e paese di emissione documento), ma nella sezione del documento con i campi da compilare esplosi non compare in automatico a meno che si chiudano e si riaprano i campi da compilare.
RE: Registrazione clienti migliorata - gold - 05-28-2019
Ciao JR030,
è voluto, il documento non è obbligatorio salvo che per il primo ospite.
Ma se in automatico compiliamo il campo Country poi non ti permette salvare perchè ti
richiede tutti i dati del documento.
Un saluto,
Elisa
RE: Registrazione clienti migliorata - AM161 - 06-12-2019
scusate, ma avete cambiato nuovamente??
perchè adesso la nazionalità non è più automatica, ma devo inserire il paese tre volte e se non chiudo la finestra del documento mi da che all'ospite mancano dei dati.. succede solo a me?
perchè compilare i documenti così è lungo!
RE: Registrazione clienti migliorata - gold - 06-12-2019
Ciao AM161,
non abbiamo cambiato nulla, se inserito nelle informazioni generali,
il paese di residenza viene compilato in automatico anche nella sezione
informazioni di residenza e di nascita.
Se riscontri dei problemi puoi contattare il nostro reparto assistenza.
Un saluto,
Elisa
RE: Registrazione clienti migliorata - nyukeh - 06-14-2019
(06-12-2019, 10:10 AM)gold Ha scritto: Ciao AM161,
non abbiamo cambiato nulla, se inserito nelle informazioni generali,
il paese di residenza viene compilato in automatico anche nella sezione
informazioni di residenza e di nascita.
Se riscontri dei problemi puoi contattare il nostro reparto assistenza.
Un saluto,
Elisa
confermo il paese non lo riporta più.
RE: Registrazione clienti migliorata - gold - 06-16-2019
Ciao a tutti,
continuo a non riuscire a riprodurre l'errore.
Attualmente nella scheda registrazione il paese deve essere inserito nelle:
- info generali
- info di nascita
- info di residenza
e in caso nelle info sul documento (ma questo non è obbligatorio per tutti i clienti)
Se inserisco un qualsiasi paese nelle informazioni generali, se cliccate con il mouse
in un qualsiasi punto il sistema compila in automatico anche il campo paese delle
sezioni info resdienza e info di nascita. Ho appena controllato e funziona quindi
vi prego gentilmente di contattare l'assistenza per aiutarci a capire dove è l'errore.
Grazie mille!
Un saluto,
Elisa
RE: Registrazione clienti migliorata - AM161 - 07-16-2019
buongiorno
stamattina, registrando i clienti, mi sono accorta che richiede il documento anche per i secondi occupanti della camera, bisogna ogni volta premere il tasto annulla sotto i documenti per poter proseguire.
Potete verificare per cortesia? grazie e buona giornata
RE: Registrazione clienti migliorata - Esda - 07-16-2019
Inoltre credo che per istat sia obbligatorio la nazionalità della residenza , potete fare in modo che si autoinserisca dalla prima selezione di nazionalità ‘. Il 90% delle anagrafiche sono tutte con stessa nazionalità di documento nascita e residenza ... sarebbero molti click in meno
RE: Registrazione clienti migliorata - gold - 07-16-2019
(07-16-2019, 09:36 AM)AM161 Ha scritto: buongiorno
stamattina, registrando i clienti, mi sono accorta che richiede il documento anche per i secondi occupanti della camera, bisogna ogni volta premere il tasto annulla sotto i documenti per poter proseguire.
Potete verificare per cortesia? grazie e buona giornata
Ciao AM161,
ho controllato e non riesco a riprodurre l'errore.
Mi puoi passare un caso concreto, dal mio account di prova non mi risultano errori.
Grazie!
RE: Registrazione clienti migliorata - gold - 07-17-2019
Buongiorno, finalmente abbiamo trovato il bug di cui parlavate.
E' risolto!
Una volta inserita la nazionalità questa viene copiata in
- info generali
- info di nascita
- info di residenza
Un saluto e grazie per la segnalazione!
Elisa