01-14-2015, 01:26 PM
Buongiorno a tutti,
ieri mi sono trovato davanti ad una situazione inedita, e cioè, una cliente che aveva prenotato direttamente, e che quindi avevo inserito sul quadro di Zak manualmente, e non attraverso l'online reception, mi ha chiesto come poteva lasciare un feedback sul nostro sito.
Purtroppo al momento non è possibile, ma penso potrebbe essere utili inserire su Zak nella prenotazione la possibilità di inviare una richiesta di feedback anche per le prenotazioni dirette.
Cosa ne pensate??
ieri mi sono trovato davanti ad una situazione inedita, e cioè, una cliente che aveva prenotato direttamente, e che quindi avevo inserito sul quadro di Zak manualmente, e non attraverso l'online reception, mi ha chiesto come poteva lasciare un feedback sul nostro sito.
Purtroppo al momento non è possibile, ma penso potrebbe essere utili inserire su Zak nella prenotazione la possibilità di inviare una richiesta di feedback anche per le prenotazioni dirette.
Cosa ne pensate??