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Buongiorno, avrei bisogno di un supporto per gestire i conti degli extra paganti singolarmente dei gruppi. c'è un modo più rapido? Attendo vs. grazie Francesca.

(05-10-2023, 09:32 AM)AL311 Ha scritto: [ -> ]Buongiorno, avrei bisogno di un supporto per gestire i conti degli extra paganti singolarmente dei gruppi. c'è un modo più rapido? Attendo vs. grazie Francesca.

Ciao Francesca,

ti confermo che in ZaK puoi gestire uno o più conti in un'unica prenotazione. 
Per approfondirne il funzionamento e la modalità più rapida ti invito a contattare 
il Team di Assistenza cliccando il pulsante AIUTO del tuo Account WuBook. 

Grazie mille!

Jessica (aka Chocolate)

E' il grosso problema che ho anche io.
Quando il gruppo verrà pagato da un'agenzia o da un capogruppo e le singole camere pagano ognuno i propri extra.
Ok la funzione "fattura camera" nel dettaglio prenotazione ma c'è il problema che nel conto se si spegne la riga della camera (perché si vorrebbero conteggiare i soli extra) si disattivano anche gli extra appunto.
Secondo me basterebbe slegare la riga della camera e i relativi extra e si risolverebbe.
Grazie agli sviluppatori per tale modifica

(05-10-2023, 12:04 PM)HVM Ha scritto: [ -> ]E' il grosso problema che ho anche io.
Quando il gruppo verrà pagato da un'agenzia o da un capogruppo e le singole camere pagano ognuno i propri extra.
Ok la funzione "fattura camera" nel dettaglio prenotazione ma c'è il problema che nel conto se si spegne la riga della camera (perché si vorrebbero conteggiare i soli extra) si disattivano anche gli extra appunto.
Secondo me basterebbe slegare la riga della camera e i relativi extra e si risolverebbe.
Grazie agli sviluppatori per tale modifica

Ciao Stefano,

è vero, quando disabiliti le camere, si disabilitano anche gli extra associati. Ricordo però che gli extra 
sono comunque ri-attivabili, pertanto camere ed extra posso essere fatturati in maniera indipendente.

E' questo che intendevi?


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Jessica (aka Chocolate)

Si certo so che sono riattivabili ma cercare in una lista enorme, e riattivarne uno per uno col cliente davanti è chiaramente infattibile.
Ripeto, avendo la bella funzione fattura camera, basta slegare le due cose e fare in modo che spegnendo la camera gli extra rimangano attivi, problema risolto.
Fateci sapere e vi ringrazio

Faccio anche l'esempio inverso (perché mi è capitato) a fine soggiorno il capogruppo viene a chiedermi il conto delle sole stanze.
Perciò se gli extra sono tanti, e credetemi succede per un gruppo in una vacanza di una settimana con molte camere, mi tocca spegnere a mano uno per uno tutti gli extra per poter fatturare solo le camere...