09-23-2021, 07:39 AM
Salve, se può interessare a qualcuno, ho avuto qualche problema quando a fine soggiorno il cliente vede gli extra addebitati. Se lo acquista Lui dalla online reception ovviamente non esiste il problema, mentre se passa dalla reception velocemente e te lo dice al volo, io lo inserisco manualmente. Alla partenza poi le solite storie, e ma non sapevo e ma me lo doveva dire.....etc etc.
Potrebbe essere una soluzione automatizzare (opzionale per l'operatore) l'invio di un messaggio che lo avvisa del nuovo addebito. Cosa ne pensate?
Grazie
Potrebbe essere una soluzione automatizzare (opzionale per l'operatore) l'invio di un messaggio che lo avvisa del nuovo addebito. Cosa ne pensate?
Grazie