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Versione completa: automazione: check in online campi obbligatori.
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Ciao,
io ho un'esigenza, devo automatizzare il processo del check in.

attraverso il link che compare su "check in e voucher online" il cliente può inserire il suo documento.
E' cosa necessaria ed indispensabile che i campi siano obbligatori perchè i clienti "per far prima" non compilano tutti i campi.
questo per noi è un grande problema perchè se i dati non sono inseriti tutti corretti dobbiamo andare alla "ricerca" del cliente prima di trasmettere le info al portale alloggiati.
Ovviamente se la camera ha 4 alloggiati, il cliente sarà obbligato ad inserire 4 documenti.
Nella versione "base" che abbiamo adesso tutto ciò è un'opzione e dunque lavoro "inutile" sia per noi che per il cliente :)

E' necessario rendere obbligatori per il check in online:
1) tutti i campi del documento
2) l'inserimento del documento di tutti gli alloggiati
3) carta di credito.

Potreste per favore fare questo intervento,

fiduciosa che capiate l'esigenza,
cordiali saluti
Claudia Vitale

gold

Ciao Claudia,

purtroppo la registrazione dei campi non è obbligatoria in tutti i paesi, così come il documento
nel caso di soggiorni per gruppi o famiglie dove è sufficiente un singolo documento.
Rendere obbligatori tutti i campi renderebbe molto rigido il sistema e mentre per te potrebbe
essere molto utile per altri clienti potrebbe creare una rigidità innecessaria.
Comunque questa pagina sarà soggetta a revisione nella prossime settimane, terremo in conto
le tue richieste e studieremo una soluzione che possa facilitarvi il lavoro.
Un saluto,
Elisa