Buonasera,
Scrivo in merito alla sezione Report-Statistiche, perché secondo me è stato fatto un passo indietro per noi albergatori in quanto non è più possibile scorporare la percentuale di commissioni dalle OTA, vedere quanto stiamo fatturando con il nostro sito o walk-in, paragonare l'anno con quello precedente in una sola schermata come lo era nello Zak precedente.
Sono dati molto importanti perché quello che conta per noi è il netto della prenotazione, e ormai OTA come expedia e agoda mettono a disposizione queste carte di credito virtuale sulla quale preleviamo il netto della prenotazione, ma booking.com ancora non lo fa.
Spero che possiate trovare una soluzione.
Cordiali Saluti
Alberto
Ciao, ho già aperto un post tempo fa proprio in merito a questo e condivido che le statistiche come sono fatte ora sono state un enorme salto indietro.
Per tua informazione però Booking.com ha da oltre un anno la stessa virtual card di Expedia o altri, devi solo attivarla dal tuo extranet.
Buon lavoro e attendiamo degli sviluppi importanti sulle statistiche in breve tempo.
Concordo, stavo per sottoporre la stessa questione.
Saluti
Claudia
(01-15-2019, 10:07 PM)HC018 Ha scritto: [ -> ]Buonasera,
Scrivo in merito alla sezione Report-Statistiche, perché secondo me è stato fatto un passo indietro per noi albergatori in quanto non è più possibile scorporare la percentuale di commissioni dalle OTA, vedere quanto stiamo fatturando con il nostro sito o walk-in, paragonare l'anno con quello precedente in una sola schermata come lo era nello Zak precedente.
Sono dati molto importanti perché quello che conta per noi è il netto della prenotazione, e ormai OTA come expedia e agoda mettono a disposizione queste carte di credito virtuale sulla quale preleviamo il netto della prenotazione, ma booking.com ancora non lo fa.
Spero che possiate trovare una soluzione.
Cordiali Saluti
Alberto
In effetti anche noi abbiamo notato un peggioramento: le statistiche di prima ci permettevano una visione completa e immediata di tutta una serie di dati importantissimi, per avere sempre sotto controllo la situazione ed eventualmente apportare modifiche alle nostre strategie.
Cordiali saluti
Paola
(01-15-2019, 10:07 PM)HC018 Ha scritto: [ -> ]Buonasera,
Scrivo in merito alla sezione Report-Statistiche, perché secondo me è stato fatto un passo indietro per noi albergatori in quanto non è più possibile scorporare la percentuale di commissioni dalle OTA, vedere quanto stiamo fatturando con il nostro sito o walk-in, paragonare l'anno con quello precedente in una sola schermata come lo era nello Zak precedente.
Sono dati molto importanti perché quello che conta per noi è il netto della prenotazione, e ormai OTA come expedia e agoda mettono a disposizione queste carte di credito virtuale sulla quale preleviamo il netto della prenotazione, ma booking.com ancora non lo fa.
Spero che possiate trovare una soluzione.
Cordiali Saluti
Alberto
E mi pare che ora non si possa neanche piu' fare una statistica su base annuale, che e' molto importante.