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a) Non esistono più voucher di tipo diverso?
Nel vecchio Zak io potevo scegliere che tipo di voucher inviare al cliente e questo era molto utile perchè se (ad esempio) ho cose diverse da dire a seconda che mi venga prenotata una camera o un appartamento, con due voucher diversi gestivo la cosa.
Questa possibilità non esiste più o sbaglio?

b) Voucher: a che serve indicare il logo se poi il logo non finisce nella mail del voucher che viene spedita al cliente?

c) A che serve il titolo dell'intestazione? Io pensavo servisse ad avere appunto più tipi di voucher assegnabili al cliente, ma non mi pare sia così.

Buongiorno,

attualmente esiste la possibilità di creare voucher per i diversi stati della prenotazione:
- confermata
- opzione
- offerta
- cancellata
- cancellata no show
Più la possibilità di avere i voucher tradotti in varie lingue.

In questa versione di Zak è stata introdotta una landing page con il voucher per il cliente,
la possibilità di fare il check in online e l'inserimento dei dati della carta di credito. (sezione
Check-in Online e Voucher all'interno di ogni singola prenotazione).
In questa sezione hai la possibilità di vedere il voucher tramite l'opzione "mostra voucher",
dove vedrai il logo da te inserito o inviarlo tramite mail, all'interno della mail è inserito il link
alla landing page con le tre sezioni indicate anteriormente. Anche qui troverai il logo nel voucher.

Un saluto,
Elisa aka gold

Ma se un'azienda mi prenota per dei clienti più camere in diversi giorni, perché il voucher non fa vedere il dettaglio dei giorni di pernottamento per ongi singolo ospite e il prezzo per ogni camera?

Ciao Fabio,

in questo momento il voucher non ti mostra i dettagli della prenotazione.
Questa sezione di Zak è in fase di rielaborazione e presto saranno disponibili
nuove funzionalità.

Buona serata,
Elisa aka gold

Io mi vedo costretto ogni volta che ho a che fare con i gruppi a scrivere email con tutti i dettagli... Penso sia una grossa perdita di tempo oltre a aumentare il rischio di errori