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Versione completa: Upselling come processo automatico
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Che ne dite di avere in fase di prenotazione la possibilità di proporre automaticamente una camera di tipologia superiore se disponibile..?
(08-31-2018, 06:15 PM)CA001 Ha scritto: [ -> ]Che ne dite di avere in fase di prenotazione la possibilità di proporre automaticamente una camera di tipologia superiore se disponibile..?

Mi sembra ottimo...!!!
Non solo... sarebbe bello mandare un email automatica pochi giorni prima dell'arrivo proponendo un upselling (previa disponibilità di camere). Quando i clienti organizzano un viaggio spesso sostengono molte spese e non sono sempre propensi a spendere di più per una camera migliore; una volta "digerita" la spesa e a pochi giorni dal viaggio (quando si cominciano a pregustare la meta) proporre una camera di tipologia superiore ha più probabilità di successo, sembra di avere di più con pochi euro. Ovviamente questo ragionamento vale per i clienti leisure