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Versione completa: Expedia: disservizio nella notifica delle prenotazioni per il 01/09/2016
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Lo staff di Expedia ci ha comunicato che dal 01 settembre alle 17:00 fino alle 00:18 del 02 settembre (durata 7 ore e 18 minuti) la notifica di prenotazioni/modifiche/cancellazioni ai channel managers NON è avvenuta, MA è stato previsto l'invio di notifiche alternative agli albergatori (metodo fall-back).
Buongiorno potreste aiutarmi a capire il messaggio di expedia disservizio nella notifica delle prenotazioni per il 01/09/2016?
Grazie
AB 236
ancora :((
ciao,

il messaggio significa che Expedia NON ha inviato ai channel manager i dati delle prenotazioni. E che ha avvisato gli hotel via email/fax.
Percio', queste prenotazioni non credo entreranno mai su wubook
come posso fare per eliminare la notifica?
Le notifiche delle prenotazioni da Expedia sono automatiche,
se Expedia ha qualche problema nel notificare la prenotazione
al channel manager allora la invia direttamente all'albergatore.

Per avere maggiori informazioni a riguardo devi chiedere al tuo referente Expedia, in quanto
noi non decidiamo in merito.