{"id":8004,"date":"2025-10-29T08:39:28","date_gmt":"2025-10-29T07:39:28","guid":{"rendered":"https:\/\/wubook.net\/blog\/?p=8004"},"modified":"2025-10-30T15:11:06","modified_gmt":"2025-10-30T14:11:06","slug":"no-show-in-hotel-come-gestirlo-al-meglio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wubook.net\/blog\/no-show-in-hotel-come-gestirlo-al-meglio","title":{"rendered":"No Show in hotel: come gestirlo al meglio"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-medium-font-size\">Care e cari WuBookers, se vi diciamo \u201c<strong>no show<\/strong>\u201d a cosa pensate? Con ogni probabilit\u00e0, la prima cosa che vi verr\u00e0 in mente \u00e8 <strong>una grande scocciatura in termini di tempo e denaro<\/strong>, a cui si aggiunge anche la difficolt\u00e0 di limitare il danno e di mantenere il giusto approccio rispetto all\u2019accaduto. Vediamo insieme come gestire questi episodi incresciosi al meglio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>No Show in hotel: che cos\u2019\u00e8?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Il termine no show identifica <strong>il mancato arrivo degli ospiti in hotel<\/strong>. Una persona ha acquistato una stanza ma, nel giorno previsto, non si presenta al check-in, senza per\u00f2 aver cancellato o modificato la prenotazione prima.\u00a0<br>Le conseguenze per la struttura sono diverse: molto probabilmente la camera rester\u00e0 invenduta (almeno per la prima notte) ma i costi e il personale per prepararla sono gi\u00e0 stati impegnati. Inoltre \u00e8 necessario investire di nuovo tempo ed energie per rivendere la stanza. Se poi <strong>il no show capita in alta stagione<\/strong>, il danno pu\u00f2 essere davvero consistente.\u00a0<br>Certo, anche le <a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/ridurre-il-tasso-di-cancellazioni-delle-prenotazioni\">cancellazioni<\/a> possono essere antipatiche da gestire, ma molto spesso sono associate a politiche che consentono di attutire la perdita di incasso.\u00a0<br>Ma come mai un cliente decide di non presentarsi in hotel nonostante la prenotazione confermata?<\/p>\n\n\n\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"9444\" class=\"elementor elementor-9444\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6cfe7acd elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6cfe7acd\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6349b64e\" data-id=\"6349b64e\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e4a2d1b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2e4a2d1b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Vuoi saperne di pi\u00f9 su argomenti come \"No Show in hotel: come gestirlo al meglio\"?<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-658f5c7c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"658f5c7c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Iscrivendoti alla newsletter ricevi i consigli dei nostri esperti e le offerte commerciali pi\u00f9 vantaggiose:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cde307f elementor-button-align-stretch elementor-widget elementor-widget-form\" data-id=\"cde307f\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;step_next_label&quot;:&quot;Successivo&quot;,&quot;step_previous_label&quot;:&quot;Precedente&quot;,&quot;button_width&quot;:&quot;25&quot;,&quot;step_type&quot;:&quot;number_text&quot;,&quot;step_icon_shape&quot;:&quot;circle&quot;}\" data-widget_type=\"form.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<form class=\"elementor-form\" method=\"post\" name=\"Vuoi saperne di pi\u00f9\" aria-label=\"Vuoi saperne di pi\u00f9\">\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"post_id\" value=\"9444\"\/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"form_id\" value=\"cde307f\"\/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"referer_title\" value=\"Il blog di WuBook\" \/>\n\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"elementor-form-fields-wrapper elementor-labels-\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-text elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-name elementor-col-25 elementor-field-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-name\" class=\"elementor-field-label elementor-screen-only\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tNome\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"text\" name=\"form_fields[name]\" id=\"form-field-name\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" placeholder=\"Il tuo nome*\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-email elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-email elementor-col-25 elementor-field-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-email\" class=\"elementor-field-label elementor-screen-only\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tEmail\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"email\" name=\"form_fields[email]\" id=\"form-field-email\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" placeholder=\"Email*\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-select elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_8a05f78 elementor-col-25 elementor-field-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-field_8a05f78\" class=\"elementor-field-label elementor-screen-only\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tTipo di struttura\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field elementor-select-wrapper remove-before \">\n\t\t\t<div class=\"select-caret-down-wrapper\">\n\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-eicon-caret-down\" viewBox=\"0 0 571.4 571.4\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M571 393Q571 407 561 418L311 668Q300 679 286 679T261 668L11 418Q0 407 0 393T11 368 36 357H536Q550 357 561 368T571 393Z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<select name=\"form_fields[field_8a05f78]\" id=\"form-field-field_8a05f78\" class=\"elementor-field-textual elementor-size-md\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"\">Tipo di struttura?* <\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Hotel\">Hotel<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Bed And Breakfast\">Bed And Breakfast<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Resort Village\">Resort Village<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Agriturismo\">Agriturismo<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Campsite\">Campsite<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Country House\">Country House<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Vacation Home\">Vacation Home<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Guest House\">Guest House<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Inn (+ 4stars)\">Inn (+ 4stars)<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Chalet\">Chalet<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Apartment\">Apartment<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Hostel\">Hostel<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Economy Hotel\">Economy Hotel<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Homestay\">Homestay<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Affittacamere\">Affittacamere<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Albergo Diffuso\">Albergo Diffuso<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/select>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_8136136 elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[field_8136136]\" id=\"form-field-field_8136136\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" value=\"Wong Articolo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-acceptance elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_531d1ce elementor-col-100 elementor-field-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-field_531d1ce\" class=\"elementor-field-label elementor-screen-only\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tprivacy\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-subgroup\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-field-option\">\n\t\t\t\t<input type=\"checkbox\" name=\"form_fields[field_531d1ce]\" id=\"form-field-field_531d1ce\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-acceptance-field\" required=\"required\">\n\t\t\t\t<label for=\"form-field-field_531d1ce\"> Compilando il form accetti la <a href=\"https:\/\/wubook.net\/page\/privacy-17.html\" target=\"_blank\">Privacy Policy.<\/a><\/label>\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-group elementor-column elementor-field-type-submit elementor-col-25 e-form__buttons\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"elementor-button elementor-size-md\" type=\"submit\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">ISCRIVIMI<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/form>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fattori che possono incidere sui no show<\/h2>\n\n\n\n<p>Le ragioni dietro a un no show possono essere tante e di varia natura: pu\u00f2 trattarsi di un\u2019<strong>emergenza personale<\/strong> o di un imprevisto che ha impedito agli ospiti di presentarsi nel giorno prestabilito. Oppure di un <strong>cambiamento dell\u2019ultimo minuto<\/strong>: soprattutto in alta stagione pu\u00f2 capitare che i viaggiatori fermino pi\u00f9 soluzioni alla volta o continuino a cercare modificando i propri piani in corso d\u2019opera. A volte, pi\u00f9 semplicemente, sono degli <strong>errori di prenotazione<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Non tutti, poi, sono consapevoli di cosa comporta il no show e adottano questo comportamento con leggerezza. In realt\u00e0, il no show pu\u00f2 avere delle <strong>conseguenze non solo per l\u2019albergo, ma anche per la clientela<\/strong>, soprattutto se la struttura adotta le misure adeguate per tutelarsi.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"600\" src=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/int6_20251027_76000.jpg\" alt=\"no show hotel strategie di gestione\" class=\"wp-image-17782\" srcset=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/int6_20251027_76000.jpg 900w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/int6_20251027_76000-300x200.jpg 300w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/int6_20251027_76000-200x133.jpg 200w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/int6_20251027_76000-768x512.jpg 768w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/int6_20251027_76000-600x400.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:0px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come tutelarsi dai no show in hotel<\/h2>\n\n\n\n<p>Alcuni Paesi hanno stabilito delle <strong>normative precise in fatto di no show<\/strong>. La legge italiana, ad esempio, prevede che se una persona ha prenotato una camera e decide di non presentarsi senza avvisare o disdire, \u00e8 soggetta a penale. La sanzione \u00e8 comunque a discrezione della struttura ricettiva e solitamente corrisponde al costo di una notte, addebitato sulla carta di credito del cliente. Il cliente per\u00f2 deve essere sempre messo a conoscenza delle condizioni di prenotazione e dei termini che si applicano in caso di mancata cancellazione.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Questo vale per l\u2019Italia, ma cosa pu\u00f2 fare un albergatore pi\u00f9 in generale? Le soluzioni possibili sono:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>creare una no show policy;<\/li>\n\n\n\n<li>richiedere una caparra confirmatoria;<\/li>\n\n\n\n<li>effettuare una pre-autorizzazione sulla carta di credito del cliente;<\/li>\n\n\n\n<li>prevedere tariffe non rimborsabili;<\/li>\n\n\n\n<li>ricorrere all\u2019overbooking programmato;<\/li>\n\n\n\n<li>comunicare con gli ospiti.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Vediamo questi punti nel dettaglio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Creare una no show policy<\/h3>\n\n\n\n<p>Come anticipato, al di l\u00e0 delle normative locali, \u00e8 importante che gli ospiti siano sempre al corrente delle politiche dell\u2019albergo. Creare <strong>una no show policy chiara e completa<\/strong>, da condividere con tutti i clienti sul sito e a prenotazione ultimata, aiuta a tutelarsi da reclami e lamentele. La policy deve descrivere cosa succede in caso di mancato arrivo e <strong>quali penali sono eventualmente applicate<\/strong>: un dettaglio che pu\u00f2 funzionare anche come deterrente per il no show.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Richiedere una caparra confirmatoria<\/h3>\n\n\n\n<p>La <a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/differenza-tra-acconto-e-caparra-in-hotel\">caparra confirmatoria<\/a> vale come <strong>garanzia della prenotazione<\/strong> e viene richiesta in anticipo rispetto al soggiorno. Se la policy dell\u2019hotel lo prevede, tale somma pu\u00f2 essere trattenuta quando l\u2019ospite non si presenta o cancella la prenotazione. Anche in questo caso, per\u00f2, \u00e8 essenziale che il titolare della prenotazione sia informato.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"600\" src=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/291025_INTERNA3.jpg\" alt=\"gestire no show in hotel reception\" class=\"wp-image-17804\" srcset=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/291025_INTERNA3.jpg 900w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/291025_INTERNA3-300x200.jpg 300w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/291025_INTERNA3-200x133.jpg 200w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/291025_INTERNA3-768x512.jpg 768w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/291025_INTERNA3-600x400.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Effettuare una pre-autorizzazione<\/h3>\n\n\n\n<p>Anche la <a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/pre-autorizzazione-carta-vantaggi-per-gli-hotel\">pre-autorizzazione<\/a> pu\u00f2 fungere da garanzia della prenotazione. In questo caso si tratta di un importo \u201ccongelato\u201d per un limite di tempo ridotto e che pu\u00f2 essere prelevato a certe condizioni (ad esempio, il no show). Ecco perch\u00e9, proprio per evitare brutte sorprese, \u00e8 sempre bene <strong>chiedere i dati della carta di credito<\/strong> al momento della prenotazione e verificare subito che non sia scaduta.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Prevedere tariffe non rimborsabili<\/h3>\n\n\n\n<p>Le tariffe non rimborsabili (del tutto o in parte) sono <strong>un ottimo strumento per ridurre i danni da no show<\/strong>. Adottarle \u00e8 dunque altamente consigliato soprattutto in alta stagione, ma anche se tendi ad avere un tasso di no show elevato o se la tua clientela \u00e8 composta da tipologie particolari di ospiti. I gruppi, ad esempio, possono generare perdite ingenti se non si presentano: meglio allora applicare condizioni pi\u00f9 stringenti alle prenotazioni.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ricorrere all\u2019overbooking programmato<\/h3>\n\n\n\n<p>Tra le pratiche pi\u00f9 frequenti per gestire il no show c\u2019\u00e8 l\u2019<a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/cosa-fare-in-caso-di-overbooking-in-hotel\">overbooking<\/a> programmato. A differenza di quello casuale, dovuto a problemi di sovra-prenotazione, l\u2019overbooking programmato \u00e8 <strong>una strategia molto precisa<\/strong> che riesce ad anticipare il numero reale delle presenze e a sopperire a eventuali assenze. Tuttavia \u00e8 un processo piuttosto delicato e, se non \u00e8 gestito alla perfezione, gli svantaggi rischiano di superare i benefici.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comunicare con gli ospiti<\/h3>\n\n\n\n<p>La comunicazione con gli ospiti \u00e8 fondamentale per cercare di tutelare la struttura non solo da possibili no show, ma anche da lamentele e recensioni negative prive di fondamento. Come detto, infatti, la trasparenza \u00e8 necessaria e premiante. S\u00ec dunque a <strong>mail di promemoria<\/strong>, con il riepilogo delle date e i dettagli del soggiorno, le politiche di cancellazione e no show.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Altrettanto utile \u00e8 <strong>conoscere l\u2019orario di check-in<\/strong> degli ospiti: cos\u00ec saprai se e quando \u00e8 il caso di chiamarli per accertarti che si presentino davvero in struttura.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"600\" src=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/int0_20251027_60116.jpg\" alt=\"no show hotel come evitarlo\" class=\"wp-image-17779\" srcset=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/int0_20251027_60116.jpg 900w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/int0_20251027_60116-300x200.jpg 300w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/int0_20251027_60116-200x133.jpg 200w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/int0_20251027_60116-768x512.jpg 768w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/int0_20251027_60116-600x400.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ridurre e cercare di sfruttare i no show a proprio vantaggio<\/h2>\n\n\n\n<p>Come per le cancellazioni, anche per i no show \u00e8 importante <strong>contattare i clienti che hanno rinunciato<\/strong> al soggiorno e cercare di capire cosa \u00e8 successo. Tenere traccia delle prenotazioni saltate e delle cause permette di <strong>verificare se ci sono motivi ricorrenti<\/strong>.\u00a0<br>Questo \u00e8 fondamentale per correggere eventuali difetti nell\u2019offerta ed evitare che i no show si ripetano con troppa frequenza anche in futuro.<br>Ad esempio, potresti scoprire che proprio le <a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/politiche-di-cancellazione-come-usarle-al-meglio\">regole di cancellazione<\/a> troppo rigide potrebbero scoraggiare gli ospiti dal disdire la prenotazione, portandoli a preferire il no show. O che alcune politiche come il \u201c<a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/minimum-stay-vantaggi-e-svantaggi\">minimum stay<\/a>\u201d sono poco compatibili con la flessibilit\u00e0 ricercata in periodi di forte afflusso, dove \u00e8 pi\u00f9 facile che proprio questo requisito sia la causa del no show.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>D\u2019altra parte, per casi particolari come emergenze familiari o cause di forza maggiore, potrebbe essere opportuno <strong>proporre promozioni e offerte speciali<\/strong> agli ospiti che non si sono potuti presentare in struttura. Cos\u00ec facendo, stabilirai una relazione di solidariet\u00e0 e fiducia che li invoglier\u00e0 a prenotare di nuovo.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"9461\" class=\"elementor elementor-9461\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7130d722 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7130d722\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-72eed895\" data-id=\"72eed895\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7dd64c1a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7dd64c1a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Rimani aggiornato sulle ultime tendenze del settore hospitality.<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-70ccbe9c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"70ccbe9c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Iscrivendoti alla newsletter ricevi i consigli dei nostri esperti e le offerte commerciali pi\u00f9 vantaggiose:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1563a68 elementor-button-align-stretch elementor-widget elementor-widget-form\" data-id=\"1563a68\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;step_next_label&quot;:&quot;Successivo&quot;,&quot;step_previous_label&quot;:&quot;Precedente&quot;,&quot;button_width&quot;:&quot;25&quot;,&quot;step_type&quot;:&quot;number_text&quot;,&quot;step_icon_shape&quot;:&quot;circle&quot;}\" data-widget_type=\"form.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<form class=\"elementor-form\" method=\"post\" name=\"Rimani aggiornato\" aria-label=\"Rimani aggiornato\">\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"post_id\" value=\"9461\"\/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"form_id\" value=\"1563a68\"\/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"referer_title\" value=\"Il blog di WuBook\" \/>\n\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"elementor-form-fields-wrapper elementor-labels-\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-text elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-name elementor-col-25 elementor-field-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-name\" class=\"elementor-field-label elementor-screen-only\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tNome\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"text\" name=\"form_fields[name]\" id=\"form-field-name\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" placeholder=\"Il tuo nome*\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-email elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-email elementor-col-25 elementor-field-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-email\" class=\"elementor-field-label elementor-screen-only\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tEmail\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"email\" name=\"form_fields[email]\" id=\"form-field-email\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" placeholder=\"Email*\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-select elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_8a05f78 elementor-col-25 elementor-field-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-field_8a05f78\" class=\"elementor-field-label elementor-screen-only\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tTipo di struttura\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field elementor-select-wrapper remove-before \">\n\t\t\t<div class=\"select-caret-down-wrapper\">\n\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-eicon-caret-down\" viewBox=\"0 0 571.4 571.4\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M571 393Q571 407 561 418L311 668Q300 679 286 679T261 668L11 418Q0 407 0 393T11 368 36 357H536Q550 357 561 368T571 393Z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<select name=\"form_fields[field_8a05f78]\" id=\"form-field-field_8a05f78\" class=\"elementor-field-textual elementor-size-md\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"\">Tipo di struttura?* <\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Hotel\">Hotel<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Bed And Breakfast\">Bed And Breakfast<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Resort Village\">Resort Village<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Agriturismo\">Agriturismo<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Campsite\">Campsite<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Country House\">Country House<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Vacation Home\">Vacation Home<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Guest House\">Guest House<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Inn (+ 4stars)\">Inn (+ 4stars)<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Chalet\">Chalet<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Apartment\">Apartment<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Hostel\">Hostel<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Economy Hotel\">Economy Hotel<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Homestay\">Homestay<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Affittacamere\">Affittacamere<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Albergo Diffuso\">Albergo Diffuso<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/select>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_8136136 elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[field_8136136]\" id=\"form-field-field_8136136\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" value=\"Wong Articolo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-acceptance elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_531d1ce elementor-col-100 elementor-field-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-field_531d1ce\" class=\"elementor-field-label elementor-screen-only\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tprivacy\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-subgroup\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-field-option\">\n\t\t\t\t<input type=\"checkbox\" name=\"form_fields[field_531d1ce]\" id=\"form-field-field_531d1ce\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-acceptance-field\" required=\"required\">\n\t\t\t\t<label for=\"form-field-field_531d1ce\"> Compilando il form accetti la <a href=\"https:\/\/wubook.net\/page\/privacy-17.html\" target=\"_blank\">Privacy Policy.<\/a><\/label>\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-group elementor-column elementor-field-type-submit elementor-col-25 e-form__buttons\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"elementor-button elementor-size-md\" type=\"submit\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">ISCRIVIMI<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/form>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gestire i no show grazie a Zak di WuBook&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Molte delle operazioni che abbiamo descritto sopra possono essere fatte ancora pi\u00f9 facilmente e velocemente attraverso il PMS dell\u2019hotel. Con Zak di WuBook \u2013 il <a href=\"https:\/\/wubook.net\/page\/gestionale-hotel-bb-case-vacanze-9.html?_gl=1*12ih9c3*_up*MQ..*_ga*MTg3MDk2Njc2Ny4xNzYwMTA0NjIy*_ga_0TFGQWK9Y1*czE3NjAxMDQ2MjEkbzEkZzAkdDE3NjAxMDQ2MjEkajYwJGwwJGgw\">gestionale all-in-one per alberghi<\/a> e strutture ricettive \u2013 \u00e8 possibile infatti <strong>configurare tariffe e politiche di cancellazione<\/strong> per ogni tipologia di alloggio o singola stanza, personalizzando prezzi e regole di vendita a seconda dei canali di distribuzione.\u00a0<br>Le prenotazioni dirette sono gestite in modo sicuro tramite il <a href=\"https:\/\/wubook.net\/page\/booking-engine-10.html\">Booking Engine<\/a> e possono prevedere <a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/metodi-di-pagamento-per-hotel-e-strutture-ricettive\">metodi di pagamento<\/a> diversi, comprese <strong>preautorizzazioni e caparre<\/strong>, di cui l\u2019albergatore pu\u00f2 disporre come crede.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>E per migliorare la trasparenza, l\u2019autonomia e la comunicazione tra struttura e viaggiatori, per ogni ospite Zak prevede una Guest Page (Pagina Ospite): un link privato inviato all\u2019ospite tramite messaggistica automatica o manuale. Qui <strong>ogni cliente pu\u00f2 cos\u00ec controllare la propria situazione<\/strong>: trova il riepilogo della prenotazione, pu\u00f2 stampare il voucher, compilare i propri dati per accelerare il processo di check-in in struttura, inserire note o richieste per la struttura. Pu\u00f2 anche acquistare extra ed esperienze aggiuntive, richiedere la fattura e compilare quindi i propri dati fiscali, solo per citare le azioni principali. Una funzionalit\u00e0 importante, che agevola molto il lavoro della reception e responsabilizza gli ospiti, rendendo <strong>pi\u00f9 improbabile il no show<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Anche l\u2019<strong>overbooking pu\u00f2 essere governato<\/strong> tramite il software collegato con il <a href=\"https:\/\/wubook.net\/page\/channel-manager-11.html?_gl=1*a8mt72*_up*MQ..*_ga*MTg3MDk2Njc2Ny4xNzYwMTA0NjIy*_ga_0TFGQWK9Y1*czE3NjAxMDQ2MjEkbzEkZzEkdDE3NjAxMDQ2NDEkajQwJGwwJGgw\">Channel Manager<\/a>, per avere sempre una panoramica aggiornata delle vendite su tutti i canali. A proposito di canali, quando l\u2019hotel riceve un no show da una prenotazione proveniente da Booking.com e lo segnala sul PMS, ci pensa direttamente Zak a inviare la comunicazione all\u2019OTA per avviare il relativo iter burocratico. In generale, \u00e8 possibile <strong>tenere traccia e risalire in ogni momento ai no show<\/strong> ricevuti. Nella sezione apposita, infatti, l\u2019albergatore pu\u00f2 visualizzare tutti i mancati arrivi per analizzarli e cercare di capire come e cosa migliorare.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">In conclusione, i no show capitano, e anche pi\u00f9 spesso di quello che si pu\u00f2 immaginare. Bisogna quindi metterli in conto e cercare di tutelarsi nei modi che abbiamo illustrato fin qui. La tecnologia in questo pu\u00f2 dare una grossa mano!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se vi diciamo \u201cNo Show\u201d a cosa pensate?  Sicuramente, purtroppo, a molti di voi sar\u00e0 capitato di incappare in un No Show, una grande scocciatura in termini di tempo e denaro. A questo si aggiunge la difficolt\u00e0 di limitare il danno e avere il giusto approccio all\u2019accaduto. Vediamo quindi insieme come gestirlo al meglio.<\/p>\n","protected":false},"author":2639,"featured_media":17813,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[387,3],"tags":[],"class_list":["post-8004","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestione-hospitality","category-news-da-wubook","content-wrap"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>No Show in Hotel: come ridurli e cosa fare quando succedono<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"I No Show in Hotel capitano anche pi\u00f9 spesso di quanto si immagini. Ecco perch\u00e9 \u00e8 importante tutelarsi in anticipo e saperli gestire grazie alla tecnologia.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/no-show-in-hotel-come-gestirlo-al-meglio\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"No Show in Hotel: come ridurli e cosa fare quando succedono\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"I No Show in Hotel capitano anche pi\u00f9 spesso di quanto si immagini. Ecco perch\u00e9 \u00e8 importante tutelarsi in anticipo e saperli gestire grazie alla tecnologia.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/no-show-in-hotel-come-gestirlo-al-meglio\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Il blog di WuBook\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-10-29T07:39:28+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-10-30T14:11:06+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/291025_FB-1200x630-1.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1201\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"631\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Wong\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"No Show in Hotel: come ridurli e cosa fare quando succedono","description":"I No Show in Hotel capitano anche pi\u00f9 spesso di quanto si immagini. Ecco perch\u00e9 \u00e8 importante tutelarsi in anticipo e saperli gestire grazie alla tecnologia.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/wubook.net\/blog\/no-show-in-hotel-come-gestirlo-al-meglio","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"No Show in Hotel: come ridurli e cosa fare quando succedono","og_description":"I No Show in Hotel capitano anche pi\u00f9 spesso di quanto si immagini. Ecco perch\u00e9 \u00e8 importante tutelarsi in anticipo e saperli gestire grazie alla tecnologia.","og_url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/no-show-in-hotel-come-gestirlo-al-meglio","og_site_name":"Il blog di WuBook","article_published_time":"2025-10-29T07:39:28+00:00","article_modified_time":"2025-10-30T14:11:06+00:00","og_image":[{"width":1201,"height":631,"url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/291025_FB-1200x630-1.png","type":"image\/png"}],"author":"Wong","twitter_card":"summary_large_image","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/no-show-in-hotel-come-gestirlo-al-meglio#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/no-show-in-hotel-come-gestirlo-al-meglio"},"author":{"name":"Wong","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#\/schema\/person\/d17d959a57e5ea4372a452049dc45656"},"headline":"No Show in hotel: come gestirlo al meglio","datePublished":"2025-10-29T07:39:28+00:00","dateModified":"2025-10-30T14:11:06+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/no-show-in-hotel-come-gestirlo-al-meglio"},"wordCount":1475,"publisher":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/no-show-in-hotel-come-gestirlo-al-meglio#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/291025_FB-1200x630-1.png","articleSection":["Gestione Hospitality","News da WuBook"],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/no-show-in-hotel-come-gestirlo-al-meglio","url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/no-show-in-hotel-come-gestirlo-al-meglio","name":"No Show in Hotel: come ridurli e cosa fare quando succedono","isPartOf":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/no-show-in-hotel-come-gestirlo-al-meglio#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/no-show-in-hotel-come-gestirlo-al-meglio#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/291025_FB-1200x630-1.png","datePublished":"2025-10-29T07:39:28+00:00","dateModified":"2025-10-30T14:11:06+00:00","description":"I No Show in Hotel capitano anche pi\u00f9 spesso di quanto si immagini. Ecco perch\u00e9 \u00e8 importante tutelarsi in anticipo e saperli gestire grazie alla tecnologia.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/no-show-in-hotel-come-gestirlo-al-meglio#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/wubook.net\/blog\/no-show-in-hotel-come-gestirlo-al-meglio"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/no-show-in-hotel-come-gestirlo-al-meglio#primaryimage","url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/291025_FB-1200x630-1.png","contentUrl":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/291025_FB-1200x630-1.png","width":1201,"height":631,"caption":"no show in hotel"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/no-show-in-hotel-come-gestirlo-al-meglio#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/wubook.net\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"No Show in hotel: come gestirlo al meglio"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#website","url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/","name":"Il blog di WuBook","description":"TREND, EVENTI E WUBOOK RELEASE PER LA TUA STRUTTURA RICETTIVA","publisher":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/wubook.net\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#organization","name":"Il blog di WuBook","url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/cropped-text_and_logo_black.png","contentUrl":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/cropped-text_and_logo_black.png","width":1350,"height":1205,"caption":"Il blog di WuBook"},"image":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#\/schema\/person\/d17d959a57e5ea4372a452049dc45656","name":"Wong","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/20487dbfc7664eb68da64553fb4daebbfe49e03cf63b6c0f9181a0a85cea4878?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/20487dbfc7664eb68da64553fb4daebbfe49e03cf63b6c0f9181a0a85cea4878?s=96&d=mm&r=g","caption":"Wong"},"url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/author\/letizia"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8004","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2639"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8004"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8004\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17819,"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8004\/revisions\/17819"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17813"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8004"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8004"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8004"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}