{"id":4765,"date":"2020-11-25T12:04:00","date_gmt":"2020-11-25T11:04:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wubook.net\/blog\/?p=4765"},"modified":"2022-06-16T18:50:41","modified_gmt":"2022-06-16T16:50:41","slug":"nuova-release-di-zak-dicembre-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wubook.net\/blog\/nuova-release-di-zak-dicembre-2020","title":{"rendered":"Nuova Release di ZAK – Dicembre 2020"},"content":{"rendered":"\n

Carissimi WuBookers,

eccoci qua a pubblicare e a raccontare i nostri ultimi lavori per migliorere sempre pi\u00f9 il nostro PMS Zak.

La data di rilascio e’ prevista per il 1 dicembre.<\/strong>

Iniziamo analizzando il sistema di pagamenti che, anche per via della PSD2,
cambia un po’ le carte in tavola.
Abbiamo introdotto tre nuovi Payment Gateways: MercadoPago,
Yandex e PayPal, <\/strong>cruciali per diverse zone, visto che Stripe non arriva
dappertutto (anche se, tecnicamente, e’ uno dei pi\u00f9 completi).

Ora, dal dettaglio prenotazione sara’ possibile inviare richiesta di pagamento<\/strong> (l’importo si potr\u00e0 scegliere senza vincoli) a conferma\/garanzia della prenotazione. Ovviamente la richiesta viene registrata in modo che possiate in ogni momento controllare lo stato delle comunicazioni con l’ospite. L’ospite stesso verr\u00e0 invitato a eseguire il pagamento sulla nostra pagina dell’Online Check-in che e’ stata completamente ridisegnata e integrata sulla Online Reception di Zak. <\/p>\n\n\n\n

(Nota: per chi utilizza Zak senza aver abilitato l’Online Reception, nessuna
preoccupazione, la pagina di Online Check-in funzioner\u00e0 a prescindere).<\/p>\n\n\n\n

Oltre a essere ridisegnata, migliorata e abbellita<\/strong>, abbiamo introdotto su questa pagina delle belle novit\u00e0. In particolare:<\/p>\n\n\n\n

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  1<\/strong>. La possibilit\u00e0 per l’ospite di accedere alle fatture
  2<\/strong>. La possibilit\u00e0 per l’ospite di richiedere fatture, specificando in anticipo i dettagli fiscali e semplificando quindi il lavoro alla reception.
  3<\/strong>. Vendita aggiuntiva di Extra ed Esperienze <\/strong>(upselling post prenotazione)<\/p>\n\n\n\n

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  4<\/strong>. Come accennato sopra, la richiesta di pagamento a conferma della prenotazione<\/p>\n\n\n\n

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  5<\/strong>. Feedbacks!<\/strong> I clienti potranno finalmente rilasciare recensioni<\/strong> su struttura e servizio. Questi potranno essere abilitati sulla Online Reception. I Feedbacks faranno parte del pacchetto Essentials.<\/em>
<\/p>\n\n\n\n

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  6<\/strong>. Se l’Online Reception e’ abilitata, c’e’ un comodo bottone per riprenotare la struttura.<\/p>\n\n\n\n


Per quanto riguarda il punto 3 (Upselling post prenotazione di Extra), siamo felici di annunciare che abbiamo introdotto un motore di calcolo di disponibilit\u00e0 anche per gli Extra.

Per quanto concerne invece la richiesta di pagamento a garanzia o conferma delle prenotazioni, stiamo anche lavorando per valutare, e in caso realizzare, la possibilit\u00e0 di richiedere una
pre-autorizzazione sulla carta di credito lasciata a garanzia.

Ma procediamo, visto che le novit\u00e0 non finiscono qui.

Sull’Online Reception<\/strong> ci sar\u00e0 una nuova opzione: alcuni gestori, infatti, preferiscono non permettere ai potenziali ospiti di selezionare il numero di camere e l’Occupancy in modo da mostrare sempre tutte le opzioni
disponibili.

Su YouBook<\/strong> sar\u00e0 possibile scegliere una valuta differente da quella delle rates, in modo da inviare preventivi ancora pi\u00f9 personalizzati, quando necessario.

Zak rilever\u00e0 automaticamente eventuali compleanni <\/strong>degli ospiti, segnalandoveli e quindi permettendovi di fare gli auguri e dedicare loro un eventuale pensiero. <\/p>\n\n\n\n

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L’anticipo minimo verr\u00e0 ora espresso in Ore<\/strong>. Questo e’ importante, perch\u00e8 la maggior parte delle OTA lavora con questa unit\u00e0 di misura. Quindi, su Tabla e Sytar, dovete stare attenti a specificare bene i valori.

La connessione di WooDoo a Zak <\/strong>e’ stata potenziata, inserendo nuove opzioni per bypassare l’aggiornamento dei prezzi, delle disponibilit\u00e0, restrizioni. e, in caso, per onorare l’Ota Availaiblity Limit impostato sul Tabla di Zak.

La pagina Rack di Zak <\/strong>e’ ora a tutto schermo (come Tabla e Sytar, tanto per intenderci), in modo da funzionare meglio su quelle strutture che hanno pi\u00f9 di 20 o 30 camere.<\/p>\n\n\n\n

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I Voucher di prenotazione<\/strong> riporteranno d’ora in poi l’informazione relativa alle occupazioni delle camere.

La funzionalit\u00e0 Copia Prenotazione<\/strong> e’ stata migliorata: si potr\u00e0 decidere se mantenere Agenzie e Aziende associati alla prenotazione che si vuole copiare, oltre al Room Setup.<\/p>\n\n\n\n

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Verr\u00e0 aggiunta la possibilit\u00e0 di associare delle informazioni specifiche<\/strong> ad ogni tipologia di camera. Queste informative verranno riportate sul Voucher e che saranno ovviamente disponibili anche sul Templating System. Questo permetter\u00e0 una gestione professionale per
strutture diffuse o appartamenti, per esempio, permettendo di inserire l’indirizzo di ogni singola unit\u00e0 o altre informazioni specifiche.<\/p>\n\n\n\n

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Le statistiche sono state ulteriormente potenziate<\/strong>. Oltre a mostrare informazioni relative ai pernottamenti, abbiamo aggiunto un ulteriore taglio: l’elaborazione in base agli arrivi. 

Il Templating System<\/strong> e’ stato migliorato a livello di traduzioni: abbiamo aggiunto ora anche Greco e Tedesco.

Quando invierete email con il vostro client, dalla pagina prenotazione, Zak annota la cosa e ve lo ricorder\u00e0. Un grazie particolare a chi ci ha visitato al TTG: questa e’ un’idea nata appunto dai feedback raccolti durante la fiera.

Vale la pena inoltre citare i grandi lavori dietro le quinte con l’obbiettivo di migliorare performance e stabilita’.
<\/p>\n\n\n\n

Vogliamo aggiungere aggiungere una considerazione:
stiamo mettendo il turbo allo sviluppo. Abbiamo assunto nuovi programmatori a questo scopo.
Abbiamo ora un team dedicato per le API di Zak<\/strong>. In questo modo, potremo realizzare connessioni di vario tipo, aggiungendo partners durante il cammino.

Nelle prossime settimane\/mesi, non abbiate dubbi: andremo a migliorare drammaticamente moltissimi aspetti di tutto il gestionale. E metteremo di sicuro il focus su:

  1. Ristorante
  2. Mini Sito
  3. Reframe dell’area Prenotazioni
  4. Potenziamento della Mobile App (con team dedicato)

In mezzo a tutto questo, stiamo anche lavorando per la connettivit\u00e0 nativa di nuovi canali. E tanto altro ancora.

Siamo sempre pronti a ricevere i vostri suggerimenti e le vostre indicazioni.

Buon lavoro con WuBook e come sempre.. Stay tuned!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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