{"id":4555,"date":"2020-07-14T11:29:15","date_gmt":"2020-07-14T09:29:15","guid":{"rendered":"https:\/\/wubook.net\/blog\/?p=4555"},"modified":"2022-06-16T18:50:42","modified_gmt":"2022-06-16T16:50:42","slug":"le-conseguenze-del-covid19-le-reazioni-del-settore-turistico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wubook.net\/blog\/le-conseguenze-del-covid19-le-reazioni-del-settore-turistico","title":{"rendered":"Le conseguenze del Covid19: le reazioni del settore turistico."},"content":{"rendered":"\n

L\u2019epidemia di COVID-19 ha influenzato pesantemente la vita di tutti noi, cambiando improvvisamente i nostri piani, il nostro stile di vita e il nostro modo di guardare le cose. Abbiamo imparato a rivalutare ed apprezzare le cose pi\u00f9 semplici: una passeggiata nel parco, l’incontro con gli amici, un aperitivo o un caff\u00e8 in un locale fino ad un semplicissimo abbraccio. Naturalmente si sono ridotte drasticamente le opportunit\u00e0 di poter viaggiare, attraversare i confini di paesi stranieri ed esplorare il mondo.<\/p>\n\n\n\n

Ci siamo allora rifugiati nel mondo virtuale, il ben noto \u201cOnline\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Alla fine, per\u00f2, abbiamo dovuto rassegnarci all\u2019idea che un tour Virtuale presso il miglior museo del mondo non potr\u00e0 mai sostituire le emozioni di una visita dal vivo tra le sue teche e le sue gallerie. Allo stesso modo ci siamo accorti che comunicare con gli amici in videocall non rimpiazzer\u00f2 mai una bella chiacchierata davanti a una tazza di caff\u00e8 fumante o ad una pizza. <\/p>\n\n\n\n

Le videoconferenze non sostituiranno mai i contatti in tempo reale, le riunioni o le strette di mano dei meeting internazionali. Sentiamo sempre di pi\u00f9 il bisogno di “vivere realmente”, di toccare, annusare e assaporare nuove sensazioni, nuovi profumi e nuovi gusti. Vogliamo tornare a fare le valigie, volare e trovare una stanza pronta ad accoglierci in qualche parte del mondo.<\/p>\n\n\n\n

La pandemia di Coronavirus e la conseguente chiusura dei confini hanno fortemente colpito il turismo e il settore alberghiero. Ma, come spesso \u00e8 successo in altre situazioni di emergenza, il settore si \u00e8 compattato, cercando di resistere al momento negativo e collaborando col solo scopo di aiutare le persone a tornare a viaggiare. Alcuni dei principali players dell’industria del turismo, infatti, hanno adottato specifiche iniziative di sostegno al settore. WuBook<\/strong> stessa, ad esempio, ha offerto uno sconto del 15% su tutti i servizi alla totalit\u00e0 della Sua clientela per i mesi centrali del lockdown: un gesto piccolo ma importante per sostenere i nostro professionisti del settore, nel momento pi\u00f9 buio.<\/p>\n\n\n\n

Vediamo come hanno agito invece, alcuni “giganti” del nostro settore.<\/p>\n\n\n\n

Partiamo da Airbnb<\/strong>. Il colosso di San Francisco si \u00e8 premurata di offrire ai propri “hosts” una guida completa con consigli e strategie per minimizzare l’impatto negativo del Covid sui loro business. Su Airbnb.com\/COVID<\/a> si possono trovare infatti importanti contenuti, informazioni e FAQ creati per indirizzare l’host nella fase di riapertura. Oltre all’intelligence offerta ai propri utenti, Airbnb<\/strong> ha pensato bene anche di agire in prima persona a supporto del personale medico che sta combattendo tutt’ora il Coronavirus: sono stati selezionati oltre 100000 posti letti offerti gratuitamente (o a prezzi irrisori) a dottori, infermieri e personale medico. <\/p>\n\n\n\n

In questo scenario di incertezza vien da s\u00e9 che un problema rilevante potrebbe essere quello delle cancellazioni. Per ovviare a questa situazione spiacevole, sono state elaborate e mostrate delle liste contenenti strutture che hanno deciso di aumentare la flessibilit\u00e0 delle proprie politiche di cancellazione. La prospettiva di una maggiore visibilit\u00e0 ha fatto aumentare gli annunci con flessibilit\u00e0 di cancellazione media di oltre il 15% in pi\u00f9 rispetto allo stesso periodo pre-COVID-19.<\/p>\n\n\n\n

Il CEO di Airbnb<\/strong> Brian Chesky ha recentemente annunciato nuovi programmi specifici di supporto le strutture ricettive, inclusi 250 milioni di dollari che verranno investiti per coprire i costi relativi agli effetti negativi di COVID-19. Come hanno recentemente affermato i fondatori dell’azienda californiana, \u00e8 chiaro a tutti che il Coronavirus ha avuto un profondo impatto sulla nostra comunit\u00e0 e sul nostro settore, ma questo momento passer\u00e0 e finalmente torneremo a viaggiare. <\/p>\n\n\n\n

Booking.com<\/strong>, OTA leader del settore, ha raccolto costantemente informazioni durante tutto il periodo di chiusura e ha identificato le tre fasi distintive di questo particolare periodo. La prima fase, quella che abbiamo appena attraversato e che in alcuni paesi \u00e8 ancora in corso, \u00e8 la cosiddetta “Stagnazione”. La seconda fase ipotizzata \u00e8 quella di una graduale riapertura con conseguente crescita dei flussi turistici specialmente verso le localit\u00e0 nazionali con curve del contagio ridotte. La terza ed ultima fase dovrebbe prevedere infine la riapertura totale del traffico aereo e dei confini internazionali.<\/p>\n\n\n\n

Per ognuna di queste fasi Booking.com<\/strong> traccia le linee guida e regala ai propri utenti alcuni consigli e considerazioni preziose.<\/p>\n\n\n\n