{"id":3081,"date":"2015-05-29T13:17:56","date_gmt":"2015-05-29T11:17:56","guid":{"rendered":"https:\/\/wubook.net\/blog\/?p=3081"},"modified":"2022-06-16T18:50:45","modified_gmt":"2022-06-16T16:50:45","slug":"eu-e-cookies","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wubook.net\/blog\/eu-e-cookies","title":{"rendered":"EU e cookies"},"content":{"rendered":"<p>Cari,<\/p>\n<p>come molti di voi sanno, sta entrando in vigore una <strong>normativa europea per regolare l&#8217;utilizzo dei cookie<\/strong>. In particolare, per renderne piu&#8217; trasparente l&#8217;utilizzo. La normativa e&#8217; molto invasiva: richiede un intervento su ogni sito. Perche&#8217; ogni sito deve fornire informazioni precise riguardo ai cookie utilizzati. Tuttavia, questa e&#8217; una mia considerazione personale, penso sia giusta: internet ha messo a dura prova la privacy dei navigatori ed e&#8217; bene che il tema venga sensibilizzato.<\/p>\n<p>Comunque sia, diventa importante capire come gestire al meglio le cose, in particolare per chi utilizza l&#8217;<a href=\"http:\/\/wubook.net\/services\/booking-engine\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Online Reception<\/a> di WuBook. Comunque, indipendentemente dall&#8217;utilizzo dell&#8217; OR, cerchero&#8217; di aiutarvi a capire il da farsi in ogni caso. Fatemi giusto mettere un pochino avanti le mani: noi abbiamo sentito consulenti e abbiamo studiato molto, ma rimangono -come sempre- zone di grigio. Quindi, le mie analisi prendetele come riferimenti interpretati.<\/p>\n<p>Dividero&#8217; questo articolo nelle seguenti parti:<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"line-height: 13px;\"><strong>Regole per tutti<\/strong>: qui descrivo cosa dovreste fare, a prescindere dall&#8217;utilizzo dell&#8217;Online Reception<\/span><\/li>\n<li><strong>Online Reception<\/strong>: qui descrivo cosa faremo sul booking engine<\/li>\n<li><strong>Online Reception + Sito<\/strong>: qui descrivo l&#8217;impatto dell&#8217;utilizzo del booking engine sul vostro sito<\/li>\n<\/ul>\n<p><em><strong>Regole per tutti<\/strong><\/em><\/p>\n<p>Ogni sito deve riportare un&#8217;informativa sull&#8217;utilizzo dei Cookies. Quindi, ogni sito deve prevedere una sezione dove viene comunicato al cliente quali cookie vengono utilizzati. In questa sezione, occorre inoltre premettere all&#8217;utente di accettare l&#8217;utilizzo dei cookies o di rifiutarlo, eventualmente chiedendo il suo consenso per ogni tipo di cookie.<\/p>\n<p>Infine, non e&#8217; possibile utilizzare &#8220;cookies profilanti&#8221; prima di ricevere un consenso (solo i cookies tecnici sono accettabili senza il suo consenso, ma occorre comunque fornire al visitatore la possibilita&#8217; di disabilitarli).<\/p>\n<p>In genere, il cookie piu&#8217; caldo e&#8217; quello di Google Analytics. La grande maggioranza dei siti, infatti, utilizza le statistiche di Google. E queste statistiche lasciano un cookie. Qui ci sono due possibilita&#8217;:<\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"line-height: 13px;\">Utilizzare l&#8217;<strong>Anonimizzazione di Google Analytics<\/strong>: in questo caso, i cookies di google diventano tecnici e <strong>possono essere utilizzati previo consenso<\/strong> (ma lo ripeto per l&#8217;n-esima volta, occorre comunque dare al cliente la possibilita&#8217; di rifiutarne l&#8217;utilizzo e occorre informarlo sul fatto che questi cookie vengono utilizzati)<\/span><\/li>\n<li>Mantenere le statistiche profilanti (non anonimizzate), ma <strong>utilizzare le statistiche di google soltanto dopo il consenso esplicito<\/strong> del visitatore.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Detto questo, che probaiblmente impatta moltissimi siti, occorre un&#8217;analisi dedicata per ogni sito. Occorre capire quali cookies vengono utilizzati e se sono tecnici (non profilanti, utilizzabili prima dell&#8217;esplicito consenso, ma disattivabili su richiesta) oppure profilanti (in questo caso, occorre prima un consenso esplicito).<\/p>\n<p><em><strong>Online Reception<\/strong><\/em><\/p>\n<p>Stiamo lavorando per <strong>rimuovere completamente l&#8217;utilizzo dei cookies sull&#8217;online reception<\/strong>!!! Siamo convinti che sia fattibile, anche se non sicurissimi. Dovessimo riuscire a farlo, i vostri clienti, durante la prenotazione online, vedrebbero un bellissimo messaggio: &#8220;<strong>Questo processo di prenotazione non utilizza cookies: la tua privacy e&#8217; assicurata al 100%&#8221;<\/strong>.<\/p>\n<p>Sarebbe davvero meraviglioso.<\/p>\n<p>Rimane soltanto un punto: alcuni di voi utilizzano Google Analytics sull&#8217;Online Reception. In questo caso, forniremo un&#8217;opzione per permettervi di (vedi capitolo precedente):<\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"line-height: 13px;\"><strong>Anonimizzare Google Analytics<\/strong>: in questo caso, daremo al cliente la possibilta&#8217; di rifiutare il tracking, ma potremmo continuare a tracciare le richieste senza il consenso del cliente. Al tempo stesso, comunicheremo al cliente che l&#8217;utilizzo dei cookie e&#8217; soltanto tecnico e che non verra&#8217; profilato. Questa opzione sara&#8217; quella predefinita e super raccomandata.<\/span><\/li>\n<li><strong>Utilizzare Google Analytics in maniera profilante<\/strong>. In questo caso, ogni volta che un cliente aprira&#8217; il booking engine, dovremo prima chiedere il suo consenso esplicito. Se il cliente dovesse dare il suo consenso, adotteremo il tracking anonimo in via predefinita e richiederemo all&#8217;utente il consenso per un tracking profilante.<\/li>\n<\/ol>\n<p><em><strong>Online reception + Sito<\/strong><\/em><\/p>\n<p>Dovessimo riuscire a fare quanto ci siamo proposti (rimozione di ogni tipo di cookie dall&#8217;Online Reception), il booking engine di WuBook avrebbe impatto zero sui vostri sito. Potreste tranquillamente ignorarlo, senza preoccuparvi di fornire informative specifiche (zero cookie service).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Scusate il ritardo: vi teniamo aggiornati appena possibile. Nel frattempo, non esitate a contattarci e commentare per fugare eventuali dubbi o per contribuire all&#8217;analisi del caso!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>come impatta l&#8217;utilizzo del booking engine sulla normativa europea relativa ai cookies<\/p>\n","protected":false},"author":2633,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[387,3],"tags":[],"class_list":["post-3081","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-gestione-hospitality","category-news-da-wubook","content-wrap"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>EU e cookies<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"come impatta l&#039;utilizzo del booking engine sulla normativa europea relativa ai cookies\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/eu-e-cookies\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"EU e cookies\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"come impatta l&#039;utilizzo del booking engine sulla normativa europea relativa ai cookies\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/eu-e-cookies\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Il blog di WuBook\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2015-05-29T11:17:56+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-06-16T16:50:45+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Grey\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"EU e cookies","description":"come impatta l'utilizzo del booking engine sulla normativa europea relativa ai cookies","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/wubook.net\/blog\/eu-e-cookies","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"EU e cookies","og_description":"come impatta l'utilizzo del booking engine sulla normativa europea relativa ai cookies","og_url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/eu-e-cookies","og_site_name":"Il blog di WuBook","article_published_time":"2015-05-29T11:17:56+00:00","article_modified_time":"2022-06-16T16:50:45+00:00","author":"Grey","twitter_card":"summary_large_image","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/eu-e-cookies#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/eu-e-cookies"},"author":{"name":"Grey","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#\/schema\/person\/9ac1e6590612873c461c96f89907890a"},"headline":"EU e cookies","datePublished":"2015-05-29T11:17:56+00:00","dateModified":"2022-06-16T16:50:45+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/eu-e-cookies"},"wordCount":682,"publisher":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#organization"},"articleSection":["Gestione Hospitality","News da WuBook"],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/eu-e-cookies","url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/eu-e-cookies","name":"EU e cookies","isPartOf":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#website"},"datePublished":"2015-05-29T11:17:56+00:00","dateModified":"2022-06-16T16:50:45+00:00","description":"come impatta l'utilizzo del booking engine sulla normativa europea relativa ai cookies","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/eu-e-cookies#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/wubook.net\/blog\/eu-e-cookies"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/eu-e-cookies#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/wubook.net\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"EU e cookies"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#website","url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/","name":"Il blog di WuBook","description":"TREND, EVENTI E WUBOOK RELEASE PER LA TUA STRUTTURA RICETTIVA","publisher":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/wubook.net\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#organization","name":"Il blog di WuBook","url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/cropped-text_and_logo_black.png","contentUrl":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/cropped-text_and_logo_black.png","width":1350,"height":1205,"caption":"Il blog di WuBook"},"image":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#\/schema\/person\/9ac1e6590612873c461c96f89907890a","name":"Grey","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/fdfddd9bc9098caa54bc7b6c9823bf20d8ddde6ae9a46893c7727ee8d5c5dd7f?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/fdfddd9bc9098caa54bc7b6c9823bf20d8ddde6ae9a46893c7727ee8d5c5dd7f?s=96&d=mm&r=g","caption":"Grey"},"url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/author\/grey"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3081","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2633"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3081"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3081\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6667,"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3081\/revisions\/6667"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3081"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3081"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3081"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}