{"id":2223,"date":"2014-02-18T15:15:58","date_gmt":"2014-02-18T14:15:58","guid":{"rendered":"https:\/\/wubook.net\/blog\/?p=2223"},"modified":"2022-06-16T18:50:46","modified_gmt":"2022-06-16T16:50:46","slug":"ecco-i-pacchetti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wubook.net\/blog\/ecco-i-pacchetti","title":{"rendered":"Ecco i Pacchetti"},"content":{"rendered":"<p>Eccoli finalmente!!!<\/p>\n<p>Ho il piacere di presentarvi gli &#8220;<strong>Holiday Packages<\/strong>&#8220;, i Pacchetti, che da tanto tempo aspettate. Prima di entrare nei dettagli, permettetemi di giustificare il ritardo: l&#8217;Online Reception ha un nuovo &#8220;Product Manager&#8221;: Amber. E il caro Luca ha dovuto mettere mano a un universo del tutto nuovo. Ai tempi di sviluppo, insomma, abbiamo dovuto sommare quelli di analisi, comprensione del funzionamento e vari sopralluoghi. Di contro, WuBook ha guadagnato un nuovo responsabile per lo sviluppo, cruciale per tutte le sfide che ci aspettano, come il Mobile e l&#8217;evoluzione dell&#8217;Online Reception.<\/p>\n<p>Detto questo, andiamo ad analizzare i pacchetti. Come gia&#8217; descritto sul <a href=\"http:\/\/wubook.net\/forum\/showthread.php?tid=220\">Forum<\/a>, abbiamo voluto realizzare molto di piu&#8217; che semplici offerte, oppure variazioni di prezzi corredate di descrizioni. In particolare, abbiamo tentato di <strong>sviluppare un nuovo modello di prenotazione<\/strong>, che nel resto dell&#8217;articolo chiamero&#8217; <strong>&#8220;Two Clicks Reservation&#8221;<\/strong>, con evidente richiamo allo 1-Click ordering di Amazon (a differenza di Amazon, noi abbiamo bisogno di 2 clicks, perche&#8217; gli utenti devono inserire generalita&#8217; e garanzie).<\/p>\n<p>I pacchetti compaiono sull&#8217;Online Reception come offerte speciali, guardate qui:<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/packoff1.jpg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter  wp-image-2230\" alt=\"packoff\" src=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/packoff1.jpg\" width=\"560\" height=\"391\" srcset=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/packoff1.jpg 934w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/packoff1-300x209.jpg 300w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/packoff1-200x140.jpg 200w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/packoff1-768x536.jpg 768w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/packoff1-600x419.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 560px) 100vw, 560px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Quindi, una volta aperto il booking engine, i Pacchetti che avete definito e che sono disponibili possono essere cliccati e prenotati. L&#8217;integrazione non e&#8217; molto differente da quella delle Offerte Speciali. Anzi, in un certo senso e&#8217; meno veloce perche&#8217; i pacchetti godono di un sistema di disponibilita&#8217; piu&#8217; complesso (che poi analizzeremo nei dettagli). Ecco come si presentano una volta cliccati:<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/pack.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter  wp-image-2231\" alt=\"pack\" src=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/pack.jpg\" width=\"502\" height=\"390\" srcset=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/pack.jpg 836w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/pack-300x233.jpg 300w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/pack-193x150.jpg 193w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/pack-768x597.jpg 768w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/pack-600x467.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 502px) 100vw, 502px\" \/><\/a><\/p>\n<p><strong>La vera innovazione risiede invece nella possibilita&#8217; di esportare i pacchetti sul proprio sito<\/strong>, permettendo ai vostri visitatori di <strong>prenotarli con due click<\/strong>, evitando completamente i classici &#8220;preliminari&#8221; (ricerca dispo etc) dei booking engine. Ecco come i pacchetti appaiono sul vostro sito:<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/shot3.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter  wp-image-2233\" alt=\"shot3\" src=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/shot3.jpg\" width=\"363\" height=\"160\" srcset=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/shot3.jpg 519w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/shot3-300x132.jpg 300w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/shot3-200x88.jpg 200w\" sizes=\"(max-width: 363px) 100vw, 363px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Ora, per capire completamente le cose e utilizzare i Pacchetti nel migliore dei modi, dobbiamo addentrarci un attimo nella configurazione dei pacchetti. Un pacchetto (a grandi linee) viene definito specificando:<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"line-height: 13px\">Le (tipologie di) camere che fanno parte del pacchetto, e che verranno prenotate<\/span><\/li>\n<li>Numero di notti<\/li>\n<li>Il prezzo di vendita del pacchetto<\/li>\n<li>Descrizione e foto<\/li>\n<li>Dettagli commerciali (occupancy, obbligatorieta&#8217; di una caparra e via dicendo)<\/li>\n<li>Periodo di validita&#8217;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ora, esistono due tipi di Pacchetti: <strong>Rigidi e Flessibili<\/strong>. I pacchetti rigidi hanno una data di arrivo prefissata, obbligatoria. Del tipo: &#8220;Prenota San Valentino, arrivi il 14 e stai una notte con cena a candela e vino rosso&#8221;. Sono ovviamente super-compatibili con il modello <strong>&#8220;Two Clicks Reservation&#8221;<\/strong>, perche&#8217; il cliente non deve nemmeno scegliere la data di arrivo. Un click e&#8217; sufficiente per determinare il soggiorno. Il cliente viene subito portato all&#8217;ultimo step del processo di prenotazione online e non deve fare altro che inserire generalita&#8217; ed eventuali garanzie.<\/p>\n<p>Il loro svantaggio sta proprio nella rigidita&#8217; della data di arrivo. Questo svantaggio e&#8217; azzerato con i pacchetti flessibili. Servono per permettere date di arrivo all&#8217;interno di un periodo di tempo. A differenza dei pacchetti rigidi, il cliente ha un &#8220;click in piu'&#8221;, cioe&#8217; puo&#8217; permettersi di scegliere la data di arrivo (ma non serve specificare il numero di notti!) prima di acquistare il pacchetto stesso. Il click aggiuntivo rappresenta lo svantaggio dei pacchetti flessibili.<\/p>\n<p>Ora, qualche considerazione finale. Da molto tempo, molti aspettano trepidanti i pacchetti sull&#8217;Online Reception. Certamente, il notro lavoro accontentera&#8217; molti WuBookers, ma i pacchetti saranno davvero cosi&#8217; funzionali? Non vediamo l&#8217;ora di scoprirlo! Qualche dubbio esiste. Le &#8220;Two Clicks Reservation&#8221;, e&#8217; vero, azzerano i preliminari, velocizzando tutto il processo, ma siamo sicuri che non diventi, proprio per questo motivo, troppo fredda? Finire in un sito che ti chiede direttamente dati personali e carta di credito (se non una caparra), senza prima avere sviluppato un po di confidenza con il sistema, appunto attraverso i preliminari, potrebbe essere un po spiazzante.<\/p>\n<p>Come spesso accade, i Pacchetti sono stati disegnati per essere massimanente flessibili. Potete impostare molte configurazioni. Secondo me, i pacchetti daranno il loro meglio quando esportati sul sito e quando sono Rigidi. La situazione ideale, sempre a mio avviso, e&#8217; questa:<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"line-height: 13px\">Si implementa sul proprio sito una pagina dedicata a tutti i Pacchetti\u00a0<\/span><\/li>\n<li>Per ogni pacchetto, si fa una sezione descrittiva con immagini, testi e quant&#8217;altro<\/li>\n<li>Dopo la presentazione del pacchetto, artigianale, si posiziona il Widget che ne permette la prenotazione con due click: in questo la fiducia del cliente e&#8217; guadagnata dalla descrizione e dall&#8217;autorevolezza che solo il vostro sito puo&#8217; attribuirgli<\/li>\n<li>A questo punto, si potrebbe pure decidere di NON mostrare i pacchetti sull&#8217;online reception (ogni pacchetto ha questa opzione)<\/li>\n<\/ul>\n<p>In altre parole, sto suggerendo che forse i Pacchetti dovrebbero essere utilizzati come uno strumento differente da quello dell&#8217;Online Reception, mescolando il meno possibile le due cose. Eventualmente utilizzandoli in una pagina dedicata.<\/p>\n<p>Ovviamente, le mie sono idee potenzialmente sbagliate. Solo la vostra esperienza vi permettera&#8217; di individuare le tecniche migliori per ottimizzare le cose. Vi ricordo che la vostra esperienza vale oro e che potete condividerla sul nostro forum. Credo sia interesse di tutti i nostri utenti sviluppare una comunita&#8217; che possa ben rappresentare, discutere e problematizzare gli interessi delle strutture, spesso all&#8217;ultimo posto nelle dinamiche globalizzanti della rete.<\/p>\n<p>Buon divertimento a tutti con i pacchetti!!!!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>oggi pubblichiamo i pacchetti sul booking engine. I pacchetti sono esportabili sui siti, permettendo prenotazioni online tramite due click<\/p>\n","protected":false},"author":2633,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-2223","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-news-da-wubook","content-wrap"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Ecco i Pacchetti<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"oggi pubblichiamo i pacchetti sul booking engine. 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