{"id":15549,"date":"2025-04-02T09:00:00","date_gmt":"2025-04-02T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wubook.net\/blog\/?p=15549"},"modified":"2025-04-01T15:15:25","modified_gmt":"2025-04-01T13:15:25","slug":"tecnologie-marketing-hotel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wubook.net\/blog\/tecnologie-marketing-hotel","title":{"rendered":"Tendenze digital nel settore alberghiero: come prepararsi alle nuove tecnologie"},"content":{"rendered":"\n<p>Care e cari WuBookers, gli strumenti digitali sono una parte sempre pi\u00f9 importante delle nostre vite, anche dal punto di vista professionale. In molti casi, <strong>le innovazioni tecnologiche<\/strong>\u00a0ci consentono di lavorare meglio o di fornire servizi ancora pi\u00f9 sofisticati.<br>Un supporto operativo che diventa anche un vantaggio competitivo: ecco allora quali sono <strong>le principali tendenze digital nel campo dell\u2019ospitalit\u00e0<\/strong>\u00a0e come sfruttarle per emergere rispetto alla concorrenza.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"1-iot-e-domotica-per-migliorare-lefficienza-e-lesperienza\">1. IoT e domotica per migliorare l\u2019efficienza e l\u2019esperienza<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/customer-experience-domotica-e-linternet-of-things-arricchiscono-lesperienza\">Domotica e IoT<\/a>\u00a0(Internet of Things) sono tra le novit\u00e0 pi\u00f9 diffuse nel settore. Il motivo \u00e8 presto detto: <strong>migliorano l\u2019esperienza degli ospiti<\/strong> e aumentano l\u2019efficienza della struttura.<br>I controlli intelligenti dei principali dispositivi della stanza consentono ai clienti di regolarne i parametri sulla base delle loro preferenze: basta un semplice comando vocale o un clic sullo smartphone per modificare la temperatura o l\u2019illuminazione, e creare cos\u00ec l\u2019atmosfera desiderata in ogni momento.<\/p>\n\n\n\n<p>D\u2019altra parte, impostazioni predefinite e sensori di movimento, ad esempio, permettono di <strong>gestire in modo ottimale le risorse dell\u2019albergo<\/strong>, che pu\u00f2 organizzare adeguatamente il lavoro dello staff (come le pulizie della camera o il rifornimento del minibar) e <a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/come-ridurre-sprechi-e-costi-in-hotel\">ridurre gli sprechi<\/a>. Un aspetto,&nbsp;quest\u2019ultimo, a cui i turisti sono sempre pi\u00f9 attenti e che contribuisce alla sostenibilit\u00e0 ambientale della struttura.<\/p>\n\n\n\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"9444\" class=\"elementor elementor-9444\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6cfe7acd elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6cfe7acd\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6349b64e\" data-id=\"6349b64e\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e4a2d1b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2e4a2d1b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Vuoi saperne di pi\u00f9 su argomenti come \"Tendenze digital nel settore alberghiero: come prepararsi alle nuove tecnologie\"?<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-658f5c7c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"658f5c7c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Iscrivendoti alla newsletter ricevi i consigli dei nostri esperti e le offerte commerciali pi\u00f9 vantaggiose:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cde307f elementor-button-align-stretch elementor-widget elementor-widget-form\" 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Hotel<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Homestay\">Homestay<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Affittacamere\">Affittacamere<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Albergo Diffuso\">Albergo Diffuso<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/select>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_8136136 elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[field_8136136]\" id=\"form-field-field_8136136\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" value=\"Wong Articolo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-acceptance elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_531d1ce elementor-col-100 elementor-field-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-field_531d1ce\" class=\"elementor-field-label 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class=\"elementor-button-text\">ISCRIVIMI<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/form>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"2-lintelligenza-artificiale-per-anticipare-la-domanda\">2. L\u2019Intelligenza artificiale per anticipare la domanda<\/h2>\n\n\n\n<p>Tra le tendenze digitali pi\u00f9 promettenti e versatili c\u2019\u00e8 sicuramente <a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/turismo-e-intelligenza-artificiale\">l\u2019Intelligenza Artificiale<\/a>\u00a0(IA o AI, in inglese). Usata ampiamente dai viaggiatori per l\u2019<strong>organizzazione delle vacanze<\/strong>, \u00e8 uno strumento molto utile anche per gli hotelier. Le applicazioni possibili sono tante, ma tra le pi\u00f9 efficaci ricordiamo l\u2019analisi dei dati di comportamento per comprendere meglio le esigenze dei clienti e i trend di mercato. Una risorsa fondamentale dunque per <strong>offrire soluzioni aggiornate e personalizzate<\/strong>, anche quando si tratta di indicazioni e consigli che esulano dalla struttura.I servizi di <strong>portineria digitale<\/strong>\u00a0possono supportare il personale alberghiero nella gestione della clientela, fornendo raccomandazioni su misura per ogni ospite.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"3-chatbot-per-offrire-assistenza-continua\">3. Chatbot per offrire assistenza continua<\/h2>\n\n\n\n<p>A proposito di AI, <a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/chatbot-per-hotel-vantaggi-e-caratteristiche\">i chatbot per hotel<\/a>&nbsp;&#8211; software programmati per interagire con le persone simulando una conversazione umana &#8211; possono contribuire significativamente alla soddisfazione del cliente. Come? Rispondendo h24 alle sue domande e <strong>guidandolo nel processo di prenotazione<\/strong>. Anche in questo caso, il vantaggio \u00e8 duplice: da un lato, i potenziali ospiti ottengono informazioni quando vogliono, a qualunque ora e in pi\u00f9 lingue; dall\u2019altro, l\u2019albergatore evita di perdere occasioni di vendita e pu\u00f2 sfruttare il servizio clienti digitale anche per <strong>raccogliere ulteriori dati<\/strong>&nbsp;(indirizzi mail e preferenze varie) da usare nella propria strategia di marketing.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"901\" height=\"601\" src=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/int1_20250401_17134.jpg\" alt=\"tecnologie marketing hotel viaggiatori social like\" class=\"wp-image-15558\" srcset=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/int1_20250401_17134.jpg 901w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/int1_20250401_17134-300x200.jpg 300w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/int1_20250401_17134-200x133.jpg 200w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/int1_20250401_17134-768x512.jpg 768w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/int1_20250401_17134-600x400.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 901px) 100vw, 901px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"4-robot-un-aiuto-in-pi\u00f9-al-personale-dellhotel\">4. Robot, un aiuto in pi\u00f9 al personale dell\u2019hotel<\/h2>\n\n\n\n<p>Anche la robotica offre numerose opportunit\u00e0 nel settore alberghiero. Un esempio classico \u00e8 l\u2019uso di <strong>robot pulitori<\/strong>&nbsp;che possono essere attivati all\u2019occorrenza per garantire un servizio sempre disponibile e camere immacolate in tempi rapidi.Oppure <strong>robot concierge<\/strong>, che assistono i clienti nelle operazioni di check-in. O ancora robot dedicati al <a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/consigli-per-servizio-in-camera-hotel\">servizio in camera<\/a>, incaricati di consegnare gli ordini porta a porta.<\/p>\n\n\n\n<p>I robot possono affiancare lo staff alleggerendolo di operazioni ripetitive e dispersive, limitando cos\u00ec i costi di gestione senza inficiare la qualit\u00e0 del servizio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"5-realt\u00e0-virtuale-e-realt\u00e0-aumentata-tecnologia-a-vantaggio-dellesperienza\">5. Realt\u00e0 virtuale e realt\u00e0 aumentata, tecnologia a vantaggio dell\u2019esperienza<\/h2>\n\n\n\n<p>Realt\u00e0 virtuale (VR) e realt\u00e0 aumentata (AR) sono <strong>strumenti dal potenziale elevato<\/strong>&nbsp;anche per chi gestisce una struttura ricettiva. La realt\u00e0 virtuale consente infatti di ricostruire, con immagini virtuali, un ambiente reale fruibile a distanza; la realt\u00e0 aumentata, invece, arricchisce l&#8217;esperienza della realt\u00e0 con immagini e input artificiali.Nel primo caso, quindi, un albergo potrebbe offrire ai propri potenziali ospiti un\u2019anticipazione dell\u2019alloggio attraverso un <a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/virtual-tour-per-hotel-vantaggi-e-cose-da-sapere\">virtual tour<\/a>&nbsp;<strong>della stanza<\/strong>&nbsp;e incoraggiarne cos\u00ec la prenotazione. Nel secondo, potrebbe equipaggiare la hall con una mappa dell\u2019area che, una volta inquadrata con lo smartphone, fornisce informazioni aggiuntive su attrazioni locali o indirizzi utili.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"901\" height=\"601\" src=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/int3_20250401_80669.jpg\" alt=\"tecnologie marketing hotel persona al pc nella hall\" class=\"wp-image-15555\" srcset=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/int3_20250401_80669.jpg 901w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/int3_20250401_80669-300x200.jpg 300w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/int3_20250401_80669-200x133.jpg 200w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/int3_20250401_80669-768x512.jpg 768w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/int3_20250401_80669-600x400.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 901px) 100vw, 901px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"6-contactless-check-in-e-check-out-per-chi-preferisce-velocit\u00e0-e-riservatezza\">6. Contactless check-in e check-out per chi preferisce velocit\u00e0 e riservatezza<\/h2>\n\n\n\n<p>Sempre pi\u00f9 persone scelgono l\u2019albergo o la struttura in cui alloggiare anche sulla base del grado di privacy ed efficienza assicurati. Arrivo e partenza sono momenti tipicamente caratterizzati dal <strong>contatto con il personale<\/strong>\u00a0per l\u2019accoglienza e la registrazione dei dati, ma non tutti gradiscono questa modalit\u00e0 e c\u2019\u00e8 chi preferisce <a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/velocizzare-il-check-in-in-albergo\">procedure pi\u00f9 veloci<\/a>. Per ovviare a questo problema, \u00e8 possibile ricorrere a soluzioni avanzate come il contactless self check-in e check-out.<br>Le alternative sono numerose, dal <strong>riconoscimento facciale<\/strong>\u00a0(nel rispetto della <a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/privacy-dei-dati-in-hotel\">privacy dei dati<\/a>\u00a0biometrici) alle <strong>procedure online<\/strong>, che velocizzano l\u2019attivit\u00e0 alleggerendo anche il lavoro della Reception.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"zak-di-wubook-e-il-sistema-di-check-in-online\">Zak di WuBook e il sistema di check-in online<\/h3>\n\n\n\n<p>Zak, <a href=\"https:\/\/wubook.net\/page\/gestionale-hotel-bb-case-vacanze-9.html?_gl%3D1*6u8sjp*_ga*MTEwNDA4MzEzOC4xNzQxODc0ODIy*_up*MQ..*_ga_0TFGQWK9Y1*MTc0MTg3NDgyMi4xLjAuMTc0MTg3NDgyMi4wLjAuMA..\">il PMS di WuBook<\/a>, ha previsto al suo interno un sistema che risponde ad entrambe queste esigenze e agevola tutto il processo. Quando la struttura riceve una prenotazione, pu\u00f2 decidere di inviare un messaggio preimpostato al cliente con <strong>il link al modulo per la raccolta dei dati necessari al check-in<\/strong>. In questo modo, il cliente pu\u00f2 inserire in autonomia tutte le informazioni, evitando ulteriori operazioni o attese all\u2019arrivo. Non solo, nello stesso form l\u2019albergatore pu\u00f2 richiedere anche i dati per i <a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/creare-e-inviare-report-istituzionali\">Report istituzionali<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre l\u2019ospite ha a disposizione diverse opzioni aggiuntive. <strong>Il link gli d\u00e0 accesso infatti a un\u2019area riservata<\/strong>\u00a0dove pu\u00f2 decidere di garantire, pagare, stampare o cancellare la prenotazione; richiedere la fattura; contattare la struttura; effettuare un\u2019altra prenotazione <a href=\"#cmnt1\">[a]<\/a><a href=\"#cmnt2\">[b]<\/a>\u00a0o aggiungere degli extra;<a href=\"#cmnt3\">[c]<\/a><a href=\"#cmnt4\">[d]<\/a>\u00a0inserire l\u2019orario di arrivo o altre note e, una volta fatto il check-out, lasciare una recensione.<br>Questo, unito all\u2019integrazione di Zak con i principali sistemi di <strong>apertura porta automatica<\/strong>, garantisce una totale indipendenza dell\u2019ospite.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"901\" height=\"601\" src=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/int1_20250401_24701.jpg\" alt=\"tecnologie marketing hotel 5 stelle\" class=\"wp-image-15552\" srcset=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/int1_20250401_24701.jpg 901w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/int1_20250401_24701-300x200.jpg 300w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/int1_20250401_24701-200x133.jpg 200w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/int1_20250401_24701-768x512.jpg 768w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/int1_20250401_24701-600x400.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 901px) 100vw, 901px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"7-pagamenti-sicuri-per-chi-vende-e-per-chi-acquista\">7. Pagamenti sicuri per chi vende e per chi acquista<\/h2>\n\n\n\n<p>Rimaniamo in tema di contactless e di sicurezza (e privacy) per ribadire l\u2019importanza di offrire <strong>opzioni di pagamento affidabili anche a distanza<\/strong>. In questo senso, la tecnologia si \u00e8 evoluta parecchio, forse anche pi\u00f9 che in altri ambiti: le transazioni economiche sono oggi supportate da sistemi protetti come i <a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/gateway-di-pagamento-vantaggi-per-gli-hotel\">gateway di pagamento<\/a>. Grazie a questi sistemi, clienti e albergatori possono contare su un ambiente di pagamento sicuro, a tutela dei propri dati e dei propri incassi. Nexi, Paypal, Stripe e gli altri gateway <strong>riducono il rischio di frode<\/strong>&nbsp;&#8211; da entrambe le parti &#8211; e contribuiscono a creare una relazione di fiducia tra cliente e struttura. E sappiamo bene quanto questo sia importante per la soddisfazione e la fidelizzazione degli ospiti!<\/p>\n\n\n\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"9461\" class=\"elementor elementor-9461\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7130d722 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7130d722\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-72eed895\" data-id=\"72eed895\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7dd64c1a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7dd64c1a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Rimani aggiornato sulle ultime tendenze del settore hospitality.<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-70ccbe9c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"70ccbe9c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Iscrivendoti alla newsletter ricevi i consigli dei nostri esperti e le offerte commerciali pi\u00f9 vantaggiose:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1563a68 elementor-button-align-stretch elementor-widget elementor-widget-form\" data-id=\"1563a68\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;step_next_label&quot;:&quot;Successivo&quot;,&quot;step_previous_label&quot;:&quot;Precedente&quot;,&quot;button_width&quot;:&quot;25&quot;,&quot;step_type&quot;:&quot;number_text&quot;,&quot;step_icon_shape&quot;:&quot;circle&quot;}\" data-widget_type=\"form.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<form class=\"elementor-form\" method=\"post\" name=\"Rimani aggiornato\" aria-label=\"Rimani aggiornato\">\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"post_id\" value=\"9461\"\/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"form_id\" value=\"1563a68\"\/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"referer_title\" value=\"Il blog di WuBook\" \/>\n\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"elementor-form-fields-wrapper elementor-labels-\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-text elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-name elementor-col-25 elementor-field-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-name\" 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<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Hotel\">Hotel<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Bed And Breakfast\">Bed And Breakfast<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Resort Village\">Resort Village<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Agriturismo\">Agriturismo<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Campsite\">Campsite<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Country House\">Country House<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Vacation Home\">Vacation Home<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Guest House\">Guest House<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Inn (+ 4stars)\">Inn (+ 4stars)<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Chalet\">Chalet<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Apartment\">Apartment<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Hostel\">Hostel<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Economy Hotel\">Economy Hotel<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option 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TV per l\u2019ospitalit\u00e0: un tocco di comfort (e marketing) in pi\u00f9<\/h2>\n\n\n\n<p>Chiudiamo la nostra rassegna di tendenze tech per l\u2019hotellerie parlando di TV per l\u2019ospitalit\u00e0 o hospitality TV. Si tratta di apparecchi pensati appositamente per il settore. L\u2019albergatore pu\u00f2 disporre di <strong>diverse funzionalit\u00e0<\/strong>&nbsp;inesistenti in un televisore normale, come ad esempio: il controllo sui canali visibili, la personalizzazione dei messaggi di benvenuto, la disconnessione automatica dagli account (Netflix o altri) dei clienti quando questi hanno lasciato la stanza. La possibilit\u00e0 di <strong>inserire un canale dell\u2019hotel<\/strong>&nbsp;&#8211; tramite il quale promuovere servizi e \u201ccomunicare\u201d con gli ospiti &#8211; offre opportunit\u00e0 interessanti di <a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/upselling-cross-selling-hotel\">upselling e cross selling<\/a>; mentre i comandi centralizzati e da remoto, le <strong>impostazioni di volume massimo<\/strong>&nbsp;e il risparmio energetico sono features che portano benefici sul piano pratico ed economico.<\/p>\n\n\n\n<p>Insomma, possiamo affermare senza tema di smentita che <strong>la tecnologia \u00e8 gi\u00e0 un alleato prezioso per il business alberghiero<\/strong>&nbsp;e che lo sar\u00e0 sempre di pi\u00f9 anche in futuro. &nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gli strumenti digitali sono una parte sempre pi\u00f9 importante delle nostre vite, anche dal punto di vista professionale. In molti casi, le innovazioni tecnologiche ci consentono di lavorare meglio o di fornire servizi ancora pi\u00f9 sofisticati.<br \/>\nUn supporto operativo che diventa anche un vantaggio competitivo: ecco allora quali sono le principali tendenze digital nel campo dell\u2019ospitalit\u00e0 e come sfruttarle per emergere rispetto alla concorrenza.<\/p>\n","protected":false},"author":2638,"featured_media":15564,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[386],"tags":[],"class_list":["post-15549","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-alberghiero","content-wrap"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Tecnologie e tendenze per l\u2019hotel: marketing e operativit\u00e0<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Quali sono le principali tecnologie di tendenza negli hotel? 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