{"id":12175,"date":"2024-05-08T09:00:00","date_gmt":"2024-05-08T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wubook.net\/blog\/?p=12175"},"modified":"2024-05-07T16:27:33","modified_gmt":"2024-05-07T14:27:33","slug":"strategia-multicanale-per-hotel-e-strutture-ricettive","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wubook.net\/blog\/strategia-multicanale-per-hotel-e-strutture-ricettive","title":{"rendered":"Strategia multicanale per hotel e strutture ricettive: in cosa consiste e come sfruttarla"},"content":{"rendered":"\n<p>Cari e care WuBookers, quanti sono i canali su cui lavorate abitualmente? E quanti quelli che usate per comunicare, promuovere la vostra struttura o farvi trovare dalla clientela nota e nuova? Se sono almeno due, questo articolo fa al caso vostro perch\u00e9 ci occupiamo di <strong>strategie di marketing multichannel<\/strong>, ovvero di tecniche e modalit\u00e0 per presidiare i canali online e ottenere visibilit\u00e0 e vendite. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"cosa-significa-strategia-multichannel\">Cosa significa strategia multichannel<\/h2>\n\n\n\n<p>Per spiegare cosa si intende per strategia multichannel (o multicanale in italiano), dobbiamo partire da un presupposto: i viaggiatori sono sempre pi\u00f9 connessi e presenti su varie piattaforme. Usano la mail, navigano online, interagiscono sui social e lo fanno in momenti e con scopi diversi nell\u2019arco della giornata: cercano informazioni, vogliono comunicare o acquistare, spesso passando da un canale all\u2019altro a seconda dell\u2019azione che devono compiere.<br>Come rivela il rapporto Salesforce del 2019 \u201cState of the Connected Customer\u201d, il 67% dei clienti utilizza <strong>pi\u00f9 di un canale per completare una singola transazione<\/strong>. Il 40% dichiara inoltre di non voler fare affari con le aziende se non attraverso i propri canali preferiti.<br>Una tendenza confermata di recente anche da Google, secondo cui il 60% dei consumatori intraprende <strong>almeno 6 azioni prima di decidere di comprare<\/strong>\u00a0un prodotto\u00a0o da un brand che non conosceva gi\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p>Dunque, il percorso che porta un utente online ad acquistare qualcosa (o a fare una prenotazione) \u00e8 lungo e tortuoso e si sviluppa su pi\u00f9 touchpoint (punti di contatto).<br><strong>Una strategia multicanale permette di offrire un\u2019esperienza completa<\/strong>, con vantaggi misurabili in visibilit\u00e0 e revenue: coinvolgendo le persone lungo tutta la customer journey aumentano infatti le possibilit\u00e0 di essere visti, riconosciuti e scelti.<br>Ma andiamo con ordine.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"901\" height=\"601\" src=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/int1_20240507_67679.jpg\" alt=\"strategie multicanale per hotel pc \" class=\"wp-image-12177\" srcset=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/int1_20240507_67679.jpg 901w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/int1_20240507_67679-300x200.jpg 300w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/int1_20240507_67679-200x133.jpg 200w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/int1_20240507_67679-768x512.jpg 768w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/int1_20240507_67679-600x400.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 901px) 100vw, 901px\" \/><\/figure>\n\n\n\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"9444\" class=\"elementor elementor-9444\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6cfe7acd elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6cfe7acd\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6349b64e\" data-id=\"6349b64e\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e4a2d1b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2e4a2d1b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Vuoi saperne di pi\u00f9 su argomenti come \"Strategia multicanale per hotel e strutture ricettive: in cosa consiste e come sfruttarla\"?<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-658f5c7c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"658f5c7c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Iscrivendoti alla newsletter ricevi i consigli dei nostri esperti e le offerte commerciali pi\u00f9 vantaggiose:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cde307f elementor-button-align-stretch elementor-widget elementor-widget-form\" data-id=\"cde307f\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;step_next_label&quot;:&quot;Successivo&quot;,&quot;step_previous_label&quot;:&quot;Precedente&quot;,&quot;button_width&quot;:&quot;25&quot;,&quot;step_type&quot;:&quot;number_text&quot;,&quot;step_icon_shape&quot;:&quot;circle&quot;}\" data-widget_type=\"form.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<form class=\"elementor-form\" method=\"post\" name=\"Vuoi saperne di pi\u00f9\" aria-label=\"Vuoi saperne di pi\u00f9\">\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"post_id\" value=\"9444\"\/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"form_id\" value=\"cde307f\"\/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"referer_title\" value=\"Il blog di WuBook\" \/>\n\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"elementor-form-fields-wrapper elementor-labels-\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-text elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-name elementor-col-25 elementor-field-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-name\" class=\"elementor-field-label elementor-screen-only\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tNome\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"text\" name=\"form_fields[name]\" id=\"form-field-name\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" placeholder=\"Il tuo nome*\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-email elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-email elementor-col-25 elementor-field-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-email\" class=\"elementor-field-label elementor-screen-only\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tEmail\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"email\" name=\"form_fields[email]\" id=\"form-field-email\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" placeholder=\"Email*\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-select elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_8a05f78 elementor-col-25 elementor-field-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-field_8a05f78\" class=\"elementor-field-label elementor-screen-only\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tTipo di struttura\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field elementor-select-wrapper remove-before \">\n\t\t\t<div class=\"select-caret-down-wrapper\">\n\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-eicon-caret-down\" viewBox=\"0 0 571.4 571.4\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M571 393Q571 407 561 418L311 668Q300 679 286 679T261 668L11 418Q0 407 0 393T11 368 36 357H536Q550 357 561 368T571 393Z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<select name=\"form_fields[field_8a05f78]\" id=\"form-field-field_8a05f78\" class=\"elementor-field-textual elementor-size-md\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"\">Tipo di struttura?* <\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Hotel\">Hotel<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Bed And Breakfast\">Bed And Breakfast<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Resort Village\">Resort Village<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Agriturismo\">Agriturismo<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Campsite\">Campsite<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Country House\">Country House<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Vacation Home\">Vacation Home<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Guest House\">Guest House<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Inn (+ 4stars)\">Inn (+ 4stars)<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Chalet\">Chalet<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Apartment\">Apartment<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Hostel\">Hostel<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Economy Hotel\">Economy Hotel<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Homestay\">Homestay<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Affittacamere\">Affittacamere<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Albergo Diffuso\">Albergo Diffuso<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/select>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_8136136 elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[field_8136136]\" id=\"form-field-field_8136136\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" value=\"Wong Articolo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-acceptance elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_531d1ce elementor-col-100 elementor-field-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-field_531d1ce\" class=\"elementor-field-label elementor-screen-only\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tprivacy\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-subgroup\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-field-option\">\n\t\t\t\t<input type=\"checkbox\" name=\"form_fields[field_531d1ce]\" id=\"form-field-field_531d1ce\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-acceptance-field\" required=\"required\">\n\t\t\t\t<label for=\"form-field-field_531d1ce\"> Compilando il form accetti la <a href=\"https:\/\/wubook.net\/page\/privacy-17.html\" target=\"_blank\">Privacy Policy.<\/a><\/label>\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-group elementor-column elementor-field-type-submit elementor-col-25 e-form__buttons\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"elementor-button elementor-size-md\" type=\"submit\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">ISCRIVIMI<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/form>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"multichannel-cross-channel-e-omnichannel-facciamo-chiarezza\">Multichannel,&nbsp;cross channel e omnichannel: facciamo chiarezza<\/h3>\n\n\n\n<p>Usati a volte come sinonimi, questi tre termini definiscono modalit\u00e0 di presidio dei canali online simili ma differenti.<br>Una struttura presente su un unico canale, ad esempio il sito web, adotta una strategia <strong>single channel<\/strong>. Quando i canali aumentano, quindi includono anche i social o le App di messaggistica o altro, si parla di <strong>multicanalit\u00e0<\/strong>.<br>Nel <strong>marketing cross channel<\/strong>\u00a0tutte le piattaforme attivate guidano il cliente da un canale all\u2019altro con azioni studiate: potrebbe essere il caso di un hotel che, terminato il soggiorno, invia al cliente un buono sconto via mail da spendere sul sito per la prenotazione successiva.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019<strong>omnicanalit\u00e0<\/strong>\u00a0\u00e8 lo step ancora successivo, e pi\u00f9 evoluto, in cui non solo i vari canali lavorano in sinergia tra loro, ma sono governabili da un\u2019unica interfaccia, che ne centralizza il controllo e la gestione da parte dell\u2019albergatore (spesso, anche grazie a una buona dose di automazione delle procedure). All\u2019atto pratico, questo si traduce in un\u2019organizzazione pi\u00f9 snella per il personale dell\u2019hotel e in un\u2019esperienza migliore anche lato utente, che pu\u00f2 ricevere l\u2019assistenza di cui ha bisogno in modo pi\u00f9 rapido ed efficiente.<br>Per attuare una strategia omnichannel \u00e8 comunque necessario passare per un processo di attivazione multichannel e cross channel, che va poi messo a sistema anche grazie a strumenti informatici ad hoc.<br>Vediamo allora quali sono i principali canali online e come si distinguono.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"i-canali-online-le-principali-tipologie\">I canali online: le principali tipologie<\/h2>\n\n\n\n<p>Social, portali, app: i canali online &#8211; e le azioni che possono essere intraprese su ciascuno di essi &#8211; sono tantissimi. \u00c8 per\u00f2 evidente che tutti devono essere coordinati e <strong>lavorare secondo precisi obiettivi di marketing<\/strong>: diffusione del brand (brand awareness), acquisizione di contatti (lead generation), prenotazione (conversione).La combinazione giusta dei canali e il loro uso dipende da diversi fattori: il tipo di target a cui ci rivolgiamo e le sue abitudini online; il budget di investimento e le risorse operative a disposizione; il funzionamento degli stessi canali, le loro potenzialit\u00e0 e implicazioni. Ecco perch\u00e9 vale la pena ripassarli rapidamente insieme.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"social-media-marketing-meta-e-tiktok\">Social media marketing: Meta e TikTok<\/h3>\n\n\n\n<p>I social media sono una <strong>fonte di ispirazione e informazione essenziale<\/strong>\u00a0quando si tratta di viaggio. Lo conferma Jeremy Jauncey (amministratore delegato e fondatore di Beautiful Destinations, agenzia creativa specializzata nel settore travel), che in una recente intervista a euronews ha dichiarato che \u201cfino al 90% dei viaggiatori prenota un viaggio basandosi sui contenuti che ha visto per la prima volta sui social media\u201d.<br>Quali social media? Meta &#8211; ovvero Instagram e Facebook &#8211; e TikTok.<br>Tutti secondo modalit\u00e0 e linguaggi propri: l\u2019attivit\u00e0 di <a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/tiktok-marketing-per-hotel\">marketing su TikTok<\/a>, ad esempio, prevede la produzione di contenuti video, mentre Facebook e Instagram funzionano anche con post statici e caroselli.<\/p>\n\n\n\n<p>Da non sottovalutare poi le <strong>opzioni a pagamento<\/strong>: una buona strategia di <a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/facebook-ads-per-promuovere-hotel-e-bb\">Meta Ads per hotel e B&amp;B<\/a>, ad esempio, pu\u00f2 migliorare impression, traffico e prenotazioni. Allo stesso modo, <a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/influencer-marketing-intervista-a-marika-marangella\">coinvolgere un influencer<\/a>&nbsp;attivo su pi\u00f9 canali pu\u00f2 fare da cassa di risonanza presso pubblici inesplorati. &nbsp; &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Fare marketing con Google Ads e Google Hotel Ads<\/h3>\n\n\n\n<p>A proposito di attivit\u00e0 a pagamento, se gli investimenti e le risorse lo consentono, anche Google pu\u00f2 diventare un canale di promozione interessante. Grazie a questa piattaforma, \u00e8 possibile infatti occupare alcune posizioni di rilievo nella pagina dei risultati di ricerca e favorire l&#8217;acquisto sul tuo sito. <a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/come-funziona-google-hotel-ads\">Google Hotel Ads<\/a>, permette &#8211; tra le altre cose &#8211; di generare link di prenotazione diretti, come un vero e proprio metasearch. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"901\" height=\"601\" src=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/int8_20240507_56307.jpg\" alt=\"strategie multicanale per hotel rating\" class=\"wp-image-12178\" srcset=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/int8_20240507_56307.jpg 901w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/int8_20240507_56307-300x200.jpg 300w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/int8_20240507_56307-200x133.jpg 200w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/int8_20240507_56307-768x512.jpg 768w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/int8_20240507_56307-600x400.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 901px) 100vw, 901px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">OTA e metasearch<\/h3>\n\n\n\n<p>Anche se la presenza su OTA e metasearch rientra in un ragionamento pi\u00f9 ampio, fatto di strategia di distribuzione e strategia di vendita, \u00e8 importante considerare anche questi tra i <strong>canali da presidiare in quanto possibili touchpoint<\/strong>. Non \u00e8 raro, infatti, che un utente cerchi una soluzione di viaggio sulle <a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/ota-cosa-sono-e-come-funzionano\">agenzie di viaggio online<\/a>&nbsp;o sui metamotori e poi vada su Google per approfondire le proposte pi\u00f9 attraenti, o magari si sposti sui social per vedere foto, commenti e recensioni.<\/p>\n\n\n\n<p>In questo caso, le azioni di marketing possibili dipendono dalla politica di utilizzo dei singoli portali e dall\u2019esistenza, o meno, di programmi di affiliazione e visibilit\u00e0 interni. Esserci, con testi e foto ben fatte, \u00e8 spesso cruciale e anche queste piattaforme devono rientrare nella valutazione della giusta strategia multicanale per un hotel. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"e-mail-marketing-per-hotel-e-strutture-ricettive\">E-mail marketing per hotel e strutture ricettive<\/h3>\n\n\n\n<p>Dalle DEM alle newsletter informative, l\u2019<a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/e-mail-marketing-per-hotel-consigli-e-strategie\">e-mail marketing<\/a>\u00a0pu\u00f2 essere declinato in molti modi a seconda dell\u2019obiettivo e del risultato che si intende raggiungere. Va per\u00f2 detto che questo canale <strong>richiede pianificazione e, in molti casi, software per l\u2019invio<\/strong>\u00a0<strong>massivo<\/strong>, nonch\u00e9 un certo grado di automazione. Il motivo \u00e8 semplice: il rendimento di un database di contatti dipende dalla capacit\u00e0 di comunicare nella giusta maniera e secondo una frequenza studiata, con contenuti e offerte commerciali appetibili.<br>Solo cos\u00ec \u00e8 possibile aumentare il proprio indirizzario, convincere i nuovi clienti e fidelizzare chi gi\u00e0 conosce la struttura. \u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"seo-il-posizionamento-organico-su-google\">SEO: il posizionamento organico su Google<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c8 vero: \u00e8 sempre pi\u00f9 difficile per un hotel comparire tra i primi risultati di una ricerca su Google. Soprattutto se la struttura \u00e8 presente anche nel listing di OTA e metasearch, che tendono a occupare una buona fetta della pagina, anche con annunci a pagamento.<br><br>Tuttavia, la SEO, ovvero l\u2019<a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/seo-per-hotel-alcuni-consigli-per-iniziare\">ottimizzazione del sito<\/a>\u00a0per il motore di ricerca, rimane un aspetto fondamentale per chi intende lavorare con il proprio canale proprietario online. Il sito, oltre a funzionare come <strong>portale di prenotazione diretta<\/strong>\u00a0(se dotato dell\u2019apposita tecnologia), pu\u00f2 infatti diventare uno strumento di content marketing. Ma con quale contenuto? Ad esempio <strong>articoli con consigli e approfondimenti sulla zona e le sue attrazioni<\/strong>, informazioni pratiche per ogni target, ma anche novit\u00e0 che riguardano il settore o la struttura stessa.<br>Insomma, il sito pu\u00f2 offrire occasioni di visibilit\u00e0 &#8211; e aumento della qualit\u00e0 percepita &#8211; che vanno ben oltre le ricerche legate alla prenotazione o al nome del brand. \u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"aspetti-da-tenere-a-mente-per-un-marketing-mix-efficace\">Aspetti da tenere a mente per un marketing mix efficace<\/h2>\n\n\n\n<p>Come anticipato, i canali sono potenzialmente infiniti e una struttura potrebbe essere presente ovunque nel web. Prima di attivarsi in questo senso, e anche dopo averlo fatto, \u00e8 per\u00f2 necessario tenere a mente alcuni aspetti.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"piano-di-marketing-alberghiero\">Piano di marketing alberghiero<\/h3>\n\n\n\n<p>Il primo riguarda la strategia, ovvero la realizzazione di un <a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/strategie-di-marketing-alberghiero\">piano di marketing alberghiero<\/a>. Andare alla cieca potrebbe portare risultati positivi, ma <strong>avere una mappa degli esiti attesi e delle attivit\u00e0 previste per perseguirli<\/strong>&nbsp;\u00e8 sicuramente pi\u00f9 conveniente. Attenzione dunque a iniziare con il piede giusto, anche considerando l&#8217;opportunit\u00e0 di farsi affiancare da un professionista del marketing alberghiero, un consulente o un\u2019agenzia di comunicazione specializzata.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"coerenza-di-contenuti-e-stile\">Coerenza di contenuti e stile<\/h3>\n\n\n\n<p>Il secondo elemento che non bisogna trascurare \u00e8 proprio la comunicazione o, meglio, la coerenza. Presidiare touchpoint diversi e adattare i propri contenuti e le proprie strategie a ciascun canale non significa tradire l\u2019identit\u00e0 del brand. Online e offline dovrebbero rispecchiarsi e lo stesso dovrebbe succedere anche all\u2019interno dei diversi canali: <strong>mantenere uno stile coeso, nel tono di voce e nell\u2019approccio alla clientela<\/strong>, aiuta a conservare la propria riconoscibilit\u00e0 e distintivit\u00e0, fattori preziosi in un mondo in cui la competizione \u00e8 alta e le distrazioni frequenti.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"901\" height=\"601\" src=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/int3_20240507_83488.jpg\" alt=\"strategie multicanale per hotel uomo con smartphone\" class=\"wp-image-12176\" srcset=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/int3_20240507_83488.jpg 901w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/int3_20240507_83488-300x200.jpg 300w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/int3_20240507_83488-200x133.jpg 200w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/int3_20240507_83488-768x512.jpg 768w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/int3_20240507_83488-600x400.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 901px) 100vw, 901px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"comodit\u00e0-e-praticit\u00e0-per-gli-utenti\">Comodit\u00e0 e praticit\u00e0 per gli utenti<\/h3>\n\n\n\n<p>A questo proposito, se decidi di attivare pi\u00f9 di un canale, assicurati che il loro uso &#8211; o le azioni che hai previsto al loro interno &#8211; siano <strong>fattibili in modo comodo per gli utenti<\/strong>. Facciamo un esempio: per aumentare le prenotazioni dirette, hai deciso di offrire uno sconto a chi si iscrive alla tua newsletter. Bene, un utente arriva sul tuo sito (magari da una campagna social o Google) e inserisce il suo indirizzo mail per ricevere la promo. Apre la DEM e al suo interno trova il codice sconto, ma senza il link diretto al sito dove dovrebbe usarlo per completare la prenotazione. Ecco <strong>questa \u00e8 una potenziale occasione mancata<\/strong>, perch\u00e9 il processo immaginato costringe l\u2019utente a cercare in autonomia il sito dell\u2019albergo invece che indirizzarlo automaticamente: ci sono buone probabilit\u00e0 che questo non avvenga e che la promo non venga sfruttata. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Analisi e test per capire cosa funziona davvero<\/h3>\n\n\n\n<p>Anche il migliore dei consulenti difficilmente riuscir\u00e0 a prevedere per filo e per segno come si comporteranno gli utenti e quale sar\u00e0 il rendimento esatto di ogni canale. Per questo \u00e8 importante affidarsi anche alle metriche, ovvero ai dati di andamento nel tempo.<br>Strumenti come Google Analytics 4 e software dedicati al revenue management permettono <strong>un\u2019analisi accurata dei risultati<\/strong>, imprescindibile per definire azioni successive come l\u2019aumento degli investimenti o la loro riduzione, il corretto allocamento delle risorse e i test da mettere in campo.<br>Soprattutto nelle fasi iniziali, infatti, \u00e8 importante mantenere una mentalit\u00e0 aperta e procedere (anche) per prove ed errori, ben monitorati e pianificati.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"strumenti-e-software-per-loperativit\u00e0\">Strumenti e software per l\u2019operativit\u00e0<\/h3>\n\n\n\n<p>Pu\u00f2 sembrare un aspetto marginale, ma il mix di canali \u00e8 maggiormente funzionale se supportato da <strong>strumenti di gestione adeguata<\/strong>. \u00c8 il motivo per cui, lo dicevamo, l\u2019omnicanalit\u00e0 risulta particolarmente vantaggiosa. Tuttavia, anche senza arrivare a un coordinamento unificato e perfetto di tutti i canali in un\u2019unica piattaforma, \u00e8 possibile comunque ricorrere a sistemi che ottimizzano i passaggi e aumentano l\u2019<strong>efficienza operativa in struttura<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Un esempio su tutti \u00e8 il channel manager che, come dice la parola stessa, prevede la gestione di pi\u00f9 canali di vendita, ovvero OTA e metasearch. Il <a href=\"https:\/\/wubook.net\/page\/channel-manager-11.html\">Channel Manager di Zak<\/a>, il PMS per hotel e strutture ricettive di WuBook, ad esempio, consente di gestire prezzi, disponibilit\u00e0 e restrizioni aggiornando automaticamente le OTA collegate.<br>In altre parole, <strong>puoi controllare tutti i tuoi canali di vendita<\/strong>, modificando e diversificando l\u2019inventario, da un unico pannello. Cos\u00ec ti assicuri una presenza multicanale ma con un significativo risparmio di tempo e una netta riduzione del rischio di errore (e overbooking!).<\/p>\n\n\n\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"9461\" class=\"elementor elementor-9461\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7130d722 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7130d722\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-72eed895\" data-id=\"72eed895\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7dd64c1a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7dd64c1a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Rimani aggiornato sulle ultime tendenze del settore hospitality.<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-70ccbe9c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"70ccbe9c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Iscrivendoti alla newsletter ricevi i consigli dei nostri esperti e le offerte commerciali pi\u00f9 vantaggiose:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1563a68 elementor-button-align-stretch elementor-widget elementor-widget-form\" data-id=\"1563a68\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;step_next_label&quot;:&quot;Successivo&quot;,&quot;step_previous_label&quot;:&quot;Precedente&quot;,&quot;button_width&quot;:&quot;25&quot;,&quot;step_type&quot;:&quot;number_text&quot;,&quot;step_icon_shape&quot;:&quot;circle&quot;}\" data-widget_type=\"form.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<form class=\"elementor-form\" method=\"post\" name=\"Rimani aggiornato\" aria-label=\"Rimani aggiornato\">\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"post_id\" value=\"9461\"\/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"form_id\" value=\"1563a68\"\/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"referer_title\" value=\"Il blog di WuBook\" \/>\n\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"elementor-form-fields-wrapper elementor-labels-\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-text elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-name elementor-col-25 elementor-field-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-name\" class=\"elementor-field-label elementor-screen-only\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tNome\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"text\" name=\"form_fields[name]\" id=\"form-field-name\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" placeholder=\"Il tuo nome*\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-email elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-email elementor-col-25 elementor-field-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-email\" class=\"elementor-field-label elementor-screen-only\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tEmail\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"email\" name=\"form_fields[email]\" id=\"form-field-email\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" placeholder=\"Email*\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-select elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_8a05f78 elementor-col-25 elementor-field-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-field_8a05f78\" class=\"elementor-field-label elementor-screen-only\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tTipo di struttura\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field elementor-select-wrapper remove-before \">\n\t\t\t<div class=\"select-caret-down-wrapper\">\n\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-eicon-caret-down\" viewBox=\"0 0 571.4 571.4\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M571 393Q571 407 561 418L311 668Q300 679 286 679T261 668L11 418Q0 407 0 393T11 368 36 357H536Q550 357 561 368T571 393Z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<select name=\"form_fields[field_8a05f78]\" id=\"form-field-field_8a05f78\" class=\"elementor-field-textual elementor-size-md\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"\">Tipo di struttura?* <\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Hotel\">Hotel<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Bed And Breakfast\">Bed And Breakfast<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Resort Village\">Resort Village<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Agriturismo\">Agriturismo<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Campsite\">Campsite<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Country House\">Country House<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Vacation Home\">Vacation Home<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Guest House\">Guest House<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Inn (+ 4stars)\">Inn (+ 4stars)<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Chalet\">Chalet<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Apartment\">Apartment<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Hostel\">Hostel<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Economy Hotel\">Economy Hotel<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Homestay\">Homestay<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Affittacamere\">Affittacamere<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Albergo Diffuso\">Albergo Diffuso<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/select>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_8136136 elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[field_8136136]\" id=\"form-field-field_8136136\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" value=\"Wong Articolo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-acceptance elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_531d1ce elementor-col-100 elementor-field-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-field_531d1ce\" class=\"elementor-field-label elementor-screen-only\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tprivacy\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-subgroup\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-field-option\">\n\t\t\t\t<input type=\"checkbox\" name=\"form_fields[field_531d1ce]\" id=\"form-field-field_531d1ce\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-acceptance-field\" required=\"required\">\n\t\t\t\t<label for=\"form-field-field_531d1ce\"> Compilando il form accetti la <a href=\"https:\/\/wubook.net\/page\/privacy-17.html\" target=\"_blank\">Privacy Policy.<\/a><\/label>\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-group elementor-column elementor-field-type-submit elementor-col-25 e-form__buttons\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"elementor-button elementor-size-md\" type=\"submit\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">ISCRIVIMI<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/form>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"vantaggi-di-una-buona-strategia-di-marketing-multicanale\">Vantaggi di una buona strategia di marketing multicanale<\/h2>\n\n\n\n<p>Una strategia di marketing multichannel efficace garantisce dunque diversi vantaggi, su pi\u00f9 piani.<br>Consente infatti di:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>raggiungere nuovi segmenti di clientela<\/strong>, non solo in termini numerici (ampliando cio\u00e8 il bacino di utenti simili a quelli che gi\u00e0 ci conoscono), ma anche in termini \u201cqualitativi\u201d, andando oltre le tipologie di target a cui siamo abituati;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>incrementare le vendite<\/strong>: conseguenza del punto precedente \u00e8 che, raggiungendo una platea pi\u00f9 ampia, si aumentano le prenotazioni, magari anche in momenti dell\u2019anno non propriamente floridi, come la bassa stagione;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>gestire meglio l\u2019inventario<\/strong>: ci\u00f2 che non si vende da una parte, potrebbe vendersi dall\u2019altra. In questo senso, una diversificazione dei canali consente una migliore distribuzione delle offerte e una capacit\u00e0 maggiore di riempire le camere; \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>migliorare l\u2019esperienza dell\u2019utente<\/strong>, e quindi il suo valore nel tempo. Lo abbiamo accennato all\u2019inizio: un cliente che trova ci\u00f2 che cerca nel canale di cui si fida o in cui si attiva &#8211; e viene accolto e supportato adeguatamente &#8211; tende ad essere un cliente soddisfatto. Questo si pu\u00f2 tradurre variabilmente in: recensioni positive, maggiore propensione all\u2019acquisto di servizi ancillari o upgrade, possibilit\u00e0 di nuove prenotazioni future.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Un <strong>approccio olistico<\/strong>, con una visione globale dei canali e della strategia complessiva della struttura, \u00e8 dunque sempre pi\u00f9 importante per assicurarsi risultati e clienti. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quanti sono i canali su cui lavorate abitualmente? E quanti quelli che usate per comunicare, promuovere la vostra struttura o farvi trovare dalla clientela nota e nuova? Se sono almeno due, questo articolo fa al caso vostro perch\u00e9 ci occupiamo di strategie di marketing multichannel, ovvero di tecniche e modalit\u00e0 per presidiare i canali online e ottenere visibilit\u00e0 e vendite. <\/p>\n","protected":false},"author":2638,"featured_media":12179,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[386],"tags":[],"class_list":["post-12175","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-alberghiero","content-wrap"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Strategia multicanale per Hotel: cos\u2019\u00e8 e come realizzarla<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La multicanalit\u00e0 \u00e8 un must per Hotel e strutture ricettive che vogliono farsi trovare dai clienti online e aumentare le occasioni di visibilit\u00e0 e vendita.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/strategia-multicanale-per-hotel-e-strutture-ricettive\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Strategia multicanale per Hotel: cos\u2019\u00e8 e come realizzarla\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"La multicanalit\u00e0 \u00e8 un must per Hotel e strutture ricettive che vogliono farsi trovare dai clienti online e aumentare le occasioni di visibilit\u00e0 e vendita.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/strategia-multicanale-per-hotel-e-strutture-ricettive\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Il blog di WuBook\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-05-08T07:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/080524_FB-1200x630-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1201\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"631\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Wong\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Strategia multicanale per Hotel: cos\u2019\u00e8 e come realizzarla","description":"La multicanalit\u00e0 \u00e8 un must per Hotel e strutture ricettive che vogliono farsi trovare dai clienti online e aumentare le occasioni di visibilit\u00e0 e vendita.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/wubook.net\/blog\/strategia-multicanale-per-hotel-e-strutture-ricettive","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"Strategia multicanale per Hotel: cos\u2019\u00e8 e come realizzarla","og_description":"La multicanalit\u00e0 \u00e8 un must per Hotel e strutture ricettive che vogliono farsi trovare dai clienti online e aumentare le occasioni di visibilit\u00e0 e vendita.","og_url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/strategia-multicanale-per-hotel-e-strutture-ricettive","og_site_name":"Il blog di WuBook","article_published_time":"2024-05-08T07:00:00+00:00","og_image":[{"width":1201,"height":631,"url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/080524_FB-1200x630-1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Wong","twitter_card":"summary_large_image","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/strategia-multicanale-per-hotel-e-strutture-ricettive#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/strategia-multicanale-per-hotel-e-strutture-ricettive"},"author":{"name":"Wong","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#\/schema\/person\/e51672d6b2821072fe4ff66c54b91e4d"},"headline":"Strategia multicanale per hotel e strutture ricettive: in cosa consiste e come sfruttarla","datePublished":"2024-05-08T07:00:00+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/strategia-multicanale-per-hotel-e-strutture-ricettive"},"wordCount":2144,"publisher":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/strategia-multicanale-per-hotel-e-strutture-ricettive#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/anteprima1_20240507_42020.jpg","articleSection":["Marketing Alberghiero"],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/strategia-multicanale-per-hotel-e-strutture-ricettive","url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/strategia-multicanale-per-hotel-e-strutture-ricettive","name":"Strategia multicanale per Hotel: cos\u2019\u00e8 e come realizzarla","isPartOf":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/strategia-multicanale-per-hotel-e-strutture-ricettive#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/strategia-multicanale-per-hotel-e-strutture-ricettive#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/anteprima1_20240507_42020.jpg","datePublished":"2024-05-08T07:00:00+00:00","description":"La multicanalit\u00e0 \u00e8 un must per Hotel e strutture ricettive che vogliono farsi trovare dai clienti online e aumentare le occasioni di visibilit\u00e0 e vendita.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/strategia-multicanale-per-hotel-e-strutture-ricettive#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/wubook.net\/blog\/strategia-multicanale-per-hotel-e-strutture-ricettive"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/strategia-multicanale-per-hotel-e-strutture-ricettive#primaryimage","url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/anteprima1_20240507_42020.jpg","contentUrl":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/anteprima1_20240507_42020.jpg","width":961,"height":541,"caption":"Guida Marketing multicanale per Hotel"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/strategia-multicanale-per-hotel-e-strutture-ricettive#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/wubook.net\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Strategia multicanale per hotel e strutture ricettive: in cosa consiste e come sfruttarla"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#website","url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/","name":"Il blog di WuBook","description":"TREND, EVENTI E WUBOOK RELEASE PER LA TUA STRUTTURA RICETTIVA","publisher":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/wubook.net\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#organization","name":"Il blog di WuBook","url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/cropped-text_and_logo_black.png","contentUrl":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/cropped-text_and_logo_black.png","width":1350,"height":1205,"caption":"Il blog di WuBook"},"image":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#\/schema\/person\/e51672d6b2821072fe4ff66c54b91e4d","name":"Wong","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a32203a7a19b53142e20ed185350ebec5e5217619cb768c36911d3b5455d8d3a?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a32203a7a19b53142e20ed185350ebec5e5217619cb768c36911d3b5455d8d3a?s=96&d=mm&r=g","caption":"Wong"},"url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/author\/joele"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12175","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2638"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12175"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12175\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12184,"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12175\/revisions\/12184"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12179"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12175"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12175"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12175"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}