{"id":12043,"date":"2024-03-20T09:00:00","date_gmt":"2024-03-20T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wubook.net\/blog\/?p=12043"},"modified":"2024-03-18T13:10:01","modified_gmt":"2024-03-18T12:10:01","slug":"mice-hospitality-per-hotel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wubook.net\/blog\/mice-hospitality-per-hotel","title":{"rendered":"MICE hospitality: cosa significa, caratteristiche e opportunit\u00e0"},"content":{"rendered":"\n<p>Cari e care WuBookers, tra le varie opportunit\u00e0 offerte dal turismo lavorativo ci sono anche quelle della cosiddetta <strong>MICE hospitality<\/strong>: una precisa tipologia di viaggi legati a eventi e congressi che possono <strong>favorire la revenue degli hotel<\/strong>.<br>Ecco di cosa si tratta e quali vantaggi comporta.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"mice-definizione-e-significato\">MICE: definizione e significato<\/h2>\n\n\n\n<p>MICE \u00e8 un acronimo inglese che sta per <strong>Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions<\/strong>, ovvero riunioni, incentive tour (viaggi di incentivazione dei dipendenti o fidelizzazione dei clienti), conferenze ed esposizioni.<br>Pi\u00f9 nello specifico:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>con <strong>Meetings<\/strong>&nbsp;si intendono in genere eventi di un solo giorno organizzati dalle aziende per condividere informazioni, obiettivi e risultati con i loro dipendenti o stakeholder. Le dimensioni possono variare da un piccolo gruppo di persone a riunioni pi\u00f9 ampie. Gli incontri di questo tipo sono ospitati spesso nella sala conferenze di un hotel o in un centro congressi;<\/li>\n\n\n\n<li>gli <strong>Incentives<\/strong>, detti anche \u201cviaggi premio\u201d, comprendono tutti i tipi di viaggio che un&#8217;azienda offre ai singoli dipendenti, ai team o ai partner. Rientrano in questa categoria anche i soggiorni e le esperienze dedicate al team building, poich\u00e9 l\u2019obiettivo comune \u00e8 quello di ringraziare le persone per le loro prestazioni e aumentare o mantenere alta la partecipazione alla vita aziendale;<\/li>\n\n\n\n<li>le <strong>Conferenze<\/strong>&nbsp;sono invece riunioni di dimensioni maggiori e durata variabile, spesso di pi\u00f9 giorni. Come nel caso degli incentivi, le conferenze possono seguire dinamiche molto diverse a seconda degli organizzatori e del settore di appartenenza: possono avere scopi didattici o di networking ed essere di natura professionale o commerciale; &nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>infine, le <strong>Exhibitions<\/strong>&nbsp;o fiere, sono di solito eventi di massa che attirano centinaia di visitatori ed espositori da tutto il mondo. Possono durare da alcuni giorni a una settimana e prevedono l\u2019acquisto di un biglietto di ingresso. Le mostre sono solitamente molto specifiche per il settore e hanno un mercato di riferimento ben definito.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Il Turismo MICE \u00e8 dunque quello generato da tutta questa serie di eventi, organizzati a <strong>livello locale, nazionale o internazionale da aziende e associazioni<\/strong>\u00a0di vari ambiti e in diverse occasioni.<br>Gli alberghi possono giovarne? I dati di andamento del comparto ci dicono di s\u00ec.<\/p>\n\n\n\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"9444\" class=\"elementor elementor-9444\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6cfe7acd elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6cfe7acd\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6349b64e\" data-id=\"6349b64e\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e4a2d1b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2e4a2d1b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Vuoi saperne di pi\u00f9 su argomenti come \"MICE hospitality: cosa significa, caratteristiche e opportunit\u00e0\"?<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-658f5c7c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"658f5c7c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Iscrivendoti alla newsletter ricevi i consigli dei nostri esperti e le offerte commerciali pi\u00f9 vantaggiose:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cde307f elementor-button-align-stretch elementor-widget elementor-widget-form\" data-id=\"cde307f\" data-element_type=\"widget\" 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<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Hotel\">Hotel<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Bed And Breakfast\">Bed And Breakfast<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Resort Village\">Resort Village<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Agriturismo\">Agriturismo<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Campsite\">Campsite<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Country House\">Country House<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Vacation Home\">Vacation Home<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Guest House\">Guest House<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Inn (+ 4stars)\">Inn (+ 4stars)<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Chalet\">Chalet<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Apartment\">Apartment<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Hostel\">Hostel<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Economy Hotel\">Economy Hotel<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Homestay\">Homestay<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Affittacamere\">Affittacamere<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Albergo Diffuso\">Albergo Diffuso<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/select>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_8136136 elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[field_8136136]\" id=\"form-field-field_8136136\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" value=\"Wong Articolo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-acceptance elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_531d1ce elementor-col-100 elementor-field-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-field_531d1ce\" class=\"elementor-field-label 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Nel 2022 si sono registrati in Italia oltre <strong>300mila eventi business<\/strong>, con un totale di 31,7 milioni di presenze, in netto aumento rispetto all\u2019anno prima. Numeri rilevati dall\u2019Osservatorio italiano dei congressi e degli eventi (Oice) in una recente ricerca promossa da Federcongressi&amp;eventi e realizzata dall\u2019Alta Scuola di economia e relazioni internazionali dell&#8217;Universit\u00e0 Cattolica del Sacro Cuore \u2013 Aseri.Sulla base dei dati ISTAT, prosegue lo studio, \u00e8 possibile stimare che gli eventi superiori a un giorno siano stati responsabili dell\u20198,1% delle presenze riscontrate presso il totale delle strutture alberghiere di quell\u2019anno.<br>E di fatto <strong>gli hotel con sale meeting sono tra le mete preferite<\/strong>\u00a0per l\u2019organizzazione di questo tipo di incontri, risultando attivi per oltre il 77% dei casi. Pur essendo tra le location che pi\u00f9 di tutte hanno risentito delle misure sanitarie restrittive per il contenimento della pandemia Covid-19, le strutture alberghiere dimostrano infatti un\u2019ottima capacit\u00e0 di ripresa considerando che \u201cnel 2019 concentravano complessivamente l\u201980,9% degli eventi realizzati in Italia\u201d (Oice).<\/p>\n\n\n\n<p>Per quanto riguarda la provenienza dei partecipanti, l\u2019Oice riscontra una diminuzione degli eventi nazionali, a vantaggio di quelli locali e internazionali. Una tendenza confermata anche da ENIT Agenzia Nazionale del Turismo, secondo cui <strong>l\u2019Italia \u00e8 terza a livello globale per turismo MICE<\/strong>\u00a0e seconda in Europa, con oltre 520 meeting dopo la Spagna (528) e gli USA (690).<br>Uno sguardo pi\u00f9 ravvicinato alle previsioni di andamento e comportamento del segmento aiuta a capirne ancora meglio le potenzialit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"scenari-e-tendenze-del-turismo-mice\">Scenari e tendenze del turismo MICE<\/h3>\n\n\n\n<p>Le due indagini sopra citate offrono infatti uno spaccato sulle attese per i prossimi anni, a partire dall\u2019evoluzione della domanda e dell\u2019offerta.<br>Le nuove forme di lavoro ibrido, in parte in ufficio e in parte a casa, diffuse su larga scala dalla pandemia e spesso mantenute anche oltre il rientro dell\u2019emergenza, ha portato a una necessit\u00e0 crescente di <strong>meeting in presenza<\/strong>. Questa modalit\u00e0 risponde infatti al bisogno di socialit\u00e0 e di creazione di relazioni professionali considerate pi\u00f9 efficaci quando realizzate di persona.<\/p>\n\n\n\n<p>D\u2019altra parte, anche la configurazione della sede \u00e8 importante: in quest\u2019ottica, si assiste sempre di pi\u00f9 a un rinnovamento e una riqualificazione degli ambienti, soprattutto per quanto riguarda le attrezzature digitali. L\u2019<strong>autenticit\u00e0 della struttura<\/strong>, immersa nella natura o in zone esclusive, costituisce un plus soprattutto per determinate tipologie di eventi. Cos\u00ec come, per altro verso, la sua completa adattabilit\u00e0, con spazi modulari e modificabili a seconda delle necessit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"599\" src=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/int10_20240318_91698.jpg\" alt=\"mice hospitality conferenza in hotel\" class=\"wp-image-12045\" srcset=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/int10_20240318_91698.jpg 900w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/int10_20240318_91698-300x200.jpg 300w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/int10_20240318_91698-200x133.jpg 200w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/int10_20240318_91698-768x511.jpg 768w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/int10_20240318_91698-600x399.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Non solo lavoro: l\u2019altra grande <a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/turismo-in-italia-trend-2024\">tendenza del turismo in Italia<\/a>, \u00e8 proprio il cosiddetto \u201c<strong>bleisure<\/strong>\u201d, ovvero l\u2019unione di viaggi di affari (business) e di piacere (leisure), in un unico soggiorno. Secondo i dati raccolti da Enit, infatti, si assiste sempre pi\u00f9 spesso a pagamenti misti (\u201cmixed payment\u201d), ovvero forme di pagamento partecipate tra l\u2019azienda e il viaggiatore, che attinge ai propri fondi personali per aggiungere giorni di vacanza al viaggio di lavoro.<br>Una formula conveniente sia per le aziende che per gli alberghi, dato che comporta di frequente pernottamenti pi\u00f9 lunghi.<br>Ma quali sono, in sintesi, i vantaggi del MICE per chi lavora nell\u2019hospitality?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"mice-hospitality-vantaggi-per-gli-hotel\">MICE Hospitality: vantaggi per gli hotel<\/h2>\n\n\n\n<p>I vantaggi offerti dal turismo MICE per gli alberghi sono numerosi, a cominciare dall\u2019aumento dei ricavi. I partecipanti agli eventi necessitano di alloggi, ma anche di <strong>spazi per le riunioni e altri servizi<\/strong>&nbsp;che rendano l\u2019esperienza completa e confortevole. Ecco che, al di l\u00e0 di ci\u00f2 che serve alla realizzazione del meeting in s\u00e9, si creano occasioni favorevoli per l\u2019<a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/upselling-cross-selling-hotel\">upselling e il cross selling<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Gli eventi MICE si tengono tutto l&#8217;anno e rappresentano un\u2019opportunit\u00e0 per migliorare i tassi di occupazione e incrementare le entrate anche <strong>durante la bassa stagione<\/strong>\u00a0o nei momenti di minore richiesta. <br>Non solo, la formula \u201cblended\u201d di cui sopra (commistione tra viaggio di lavoro e viaggio di piacere), consente di sfruttare a proprio vantaggio la <a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/adattare-gli-annunci-sulla-base-della-stagionalita\">destagionalizzazione delle prenotazioni<\/a>, che pu\u00f2 essere ulteriormente favorita offrendo tariffe pi\u00f9 basse per i pernottamenti fuori stagione.<br>Spesso, lo abbiamo detto, i soggiorni misti lavoro-vacanza portano a un <strong>aumento del soggiorno medio<\/strong>, con prenotazioni che si protraggono per pi\u00f9 giorni.<\/p>\n\n\n\n<p>Infine, non va dimenticato il valore del passaparola. Se soddisfatti, gli ospiti dell\u2019evento possono trasformarsi in veri e propri <strong>ambassador del brand presso altri potenziali clienti<\/strong>. Su una scala pi\u00f9 grande, soprattutto per eventi di una certa portata e che si ripetono con una certa regolarit\u00e0 anno su anno, questo pu\u00f2 tradursi anche in un generale aumento della notoriet\u00e0 della destinazione, con ricadute positive a lungo termine su un bacino di clientela pi\u00f9 esteso.<\/p>\n\n\n\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"9461\" class=\"elementor elementor-9461\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7130d722 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7130d722\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-72eed895\" data-id=\"72eed895\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div 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elementor-size-md\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"\">Tipo di struttura?* <\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Hotel\">Hotel<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Bed And Breakfast\">Bed And Breakfast<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Resort Village\">Resort Village<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Agriturismo\">Agriturismo<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Campsite\">Campsite<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Country House\">Country House<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Vacation Home\">Vacation Home<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Guest House\">Guest House<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Inn (+ 4stars)\">Inn (+ 4stars)<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Chalet\">Chalet<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Apartment\">Apartment<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Hostel\">Hostel<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Economy Hotel\">Economy Hotel<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Homestay\">Homestay<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Affittacamere\">Affittacamere<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Albergo Diffuso\">Albergo Diffuso<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/select>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_8136136 elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[field_8136136]\" id=\"form-field-field_8136136\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" value=\"Wong Articolo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-acceptance elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_531d1ce elementor-col-100 elementor-field-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-field_531d1ce\" class=\"elementor-field-label 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Anche la <strong>strategia di marketing<\/strong>\u00a0deve adattarsi a questo target, non solo nei contenuti ma anche nei metodi di promozione.<br>Per prima cosa, \u00e8 necessario strutturare un&#8217;<strong>offerta MICE dedicata<\/strong>, con un\u2019identit\u00e0 tutta sua, proprio come faresti per una promozione stagionale o con un pacchetto vacanza.<\/p>\n\n\n\n<p>In secondo luogo, potrebbe essere necessario <strong>rivolgersi a realt\u00e0 specializzate<\/strong>, che prenotano strutture MICE per clienti business, nazionali e internazionali.<br>Agenzie e organizzatori di eventi offrono infatti servizi di pianificazione MICE, organizzazione e gestione in loco e sono continuamente alla ricerca di nuove sedi con cui collaborare. Allo stesso modo, quando gli hotel ricevono direttamente una richiesta relativa a un evento MICE, potrebbero aver bisogno di un aiuto pratico per migliorare l&#8217;esperienza degli ospiti: un organizzatore di eventi esterno pu\u00f2 aiutare anche in questo senso.<\/p>\n\n\n\n<p>Ma niente di tutto questo pu\u00f2 essere realizzato senza un <strong>supporto tecnologico adeguato<\/strong>, che permetta di gestire in maniera rapida e ordinata le <a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/prenotazioni-di-gruppo-e-duplicato-clienti\">prenotazioni di gruppo<\/a>&nbsp;ed eventuali servizi accessori richiesti dagli ospiti. In questo senso, \u00e8 essenziale dotarsi di un <strong>PMS per hotel<\/strong>, ovvero di un software che permetta di centralizzare il controllo e la modifica delle prenotazioni, l\u2019assegnazione delle camere e la gestione di check-in e pagamenti. <a href=\"https:\/\/wubook.net\/page\/gestionale-hotel-bb-case-vacanze-9.html\">Zak di WuBook<\/a>&nbsp;\u00e8 il gestionale per strutture ricettive che permette ad albergatori e property manager di <strong>governare tutto il processo di vendita delle camere e l\u2019operativit\u00e0 interna<\/strong>, fornendo anche dati per ottimizzare le strategie di prezzo e le offerte commerciali. Tutto da un\u2019unica piattaforma.<\/p>\n\n\n\n<p>Il PMS \u00e8 dunque uno strumento imprescindibile per chi intende sfruttare a proprio vantaggio un segmento cos\u00ec promettente come il turismo MICE.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tra le varie opportunit\u00e0 offerte dal turismo lavorativo ci sono anche quelle della cosiddetta MICE hospitality: una precisa tipologia di viaggi legati a eventi e congressi che possono favorire la revenue degli hotel.<br \/>\nEcco di cosa si tratta e quali vantaggi comporta. <\/p>\n","protected":false},"author":2638,"featured_media":12048,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[387],"tags":[],"class_list":["post-12043","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestione-hospitality","content-wrap"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.7 - 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