{"id":11901,"date":"2024-01-31T09:00:00","date_gmt":"2024-01-31T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wubook.net\/blog\/?p=11901"},"modified":"2024-01-29T19:35:48","modified_gmt":"2024-01-29T18:35:48","slug":"come-funziona-la-connessione-ical-per-hotel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wubook.net\/blog\/come-funziona-la-connessione-ical-per-hotel","title":{"rendered":"Connessione iCal per hotel: tutto quello che c\u2019\u00e8 da sapere"},"content":{"rendered":"\n<p>Cari e care WuBookers, in questo articolo ci addentriamo in una materia un po\u2019 pi\u00f9 tecnica del solito per analizzare il funzionamento della <strong>connessione iCal per hotel e strutture ricettive<\/strong>. Questo strumento, alternativo al channel manager, consente infatti di sincronizzare i calendari di prenotazione online e presenta vantaggi e limitazioni che \u00e8 essenziale conoscere per decidere se utilizzarlo o meno, e in quali circostanze.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"cos\u00e8-la-connessione-ical-e-come-funziona\">Cos\u2019\u00e8 la connessione iCal e come funziona<\/h2>\n\n\n\n<p>iCal \u00e8 l\u2019abbreviazione di iCalendar, un formato di file (identificato dall\u2019estensione .ics) che permette di trasmettere informazioni relative al calendario di prenotazione della struttura ad altri portali online (OTA, tour operator, e cos\u00ec via), attraverso la condivisione di link. \u00a0<br>Ma quali informazioni? A differenza di altri strumenti, iCal pu\u00f2 condividere <strong>solo l\u2019apertura o la chiusura di ogni singolo alloggio<\/strong>, quindi il loro stato di occupazione, senza ulteriori informazioni.<\/p>\n\n\n\n<p>Tramite iCal vengono quindi inviate solo le informazioni relative alle date in cui la camera (o la tipologia di camera) selezionata non \u00e8 disponibile. In tutte le altre date, la stessa sistemazione risulter\u00e0 disponibile.<br>Questo significa che iCal non contiene e <strong>non trasmette dettagli sulla quantit\u00e0 di camere disponibili in totale, sulle tariffe e sulle restrizioni<\/strong>: tutti questi aspetti vanno infatti inseriti e aggiornati manualmente sulle diverse piattaforme in cui \u00e8 in uso il formato iCal.<\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre, il collegamento tra il gestionale della struttura e il calendario iCal inserito nei portali online \u00e8 <strong>a senso unico<\/strong>. Quando ricevi una prenotazione dal portale, infatti, puoi aggiornare il tuo iCal tramite il PMS, che lo riporta sul portale stesso, ma non puoi far s\u00ec che questo aggiornamento avvenga direttamente dal portale sul calendario condiviso. Questa azione automatica \u00e8 possibile solo con un protocollo a due vie, come quello utilizzato dal <a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/cosa-e-come-funziona-il-channel-manager\">channel manager<\/a>. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"600\" src=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/int6_20240129_34427.jpg\" alt=\"connessione ical per hotel applicazione online\" class=\"wp-image-11902\" srcset=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/int6_20240129_34427.jpg 900w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/int6_20240129_34427-300x200.jpg 300w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/int6_20240129_34427-200x133.jpg 200w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/int6_20240129_34427-768x512.jpg 768w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/int6_20240129_34427-600x400.jpg 600w\" 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<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Hotel\">Hotel<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Bed And Breakfast\">Bed And Breakfast<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Resort Village\">Resort Village<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Agriturismo\">Agriturismo<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Campsite\">Campsite<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Country House\">Country House<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Vacation Home\">Vacation Home<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Guest House\">Guest House<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Inn (+ 4stars)\">Inn (+ 4stars)<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Chalet\">Chalet<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Apartment\">Apartment<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Hostel\">Hostel<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Economy Hotel\">Economy Hotel<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Homestay\">Homestay<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Affittacamere\">Affittacamere<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Albergo Diffuso\">Albergo Diffuso<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/select>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_8136136 elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[field_8136136]\" id=\"form-field-field_8136136\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" value=\"Wong Articolo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-acceptance elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_531d1ce elementor-col-100 elementor-field-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-field_531d1ce\" class=\"elementor-field-label 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overbooking. \u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Come abbiamo visto, infatti, iCal non consente di recuperare direttamente le prenotazioni del portale in cui viene utilizzato. Quando si verificano cambiamenti nel calendario, il PMS aggiorna i link iCal in tempo reale, ma la frequenza con cui i portali leggono questi link pu\u00f2 variare, esponendo l\u2019albergatore a possibili prenotazioni doppie. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"pro-e-contro-della-connessione-ical\">Pro e contro della connessione iCal<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>iCal \u00e8 uno standard consolidato e potente<\/strong>, ma pi\u00f9 limitato rispetto alle connessioni standard di un channel manager, sotto vari punti di vista.<br>Per capire se e quando ricorrere a questa tecnologia, \u00e8 utile conoscerne vantaggi e svantaggi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"facile-da-usare-ma-incompleto\">Facile da usare, ma incompleto<\/h3>\n\n\n\n<p>La connessione iCal \u00e8 uno strumento <strong>molto facile<\/strong>\u00a0<strong>da usare<\/strong>\u00a0e, per questo, piuttosto diffuso, sia per i canali OTA sia per le applicazioni personali.<br>Tuttavia, lo abbiamo accennato, questo calendario conserva e fornisce solo <strong>poche informazioni<\/strong>\u00a0che, a volte, possono risultare incomplete, generando confusione e dispendio di tempo.<br>Facciamo un esempio pratico: poniamo il caso di due stanze singole occupate in giorni diversi della settimana, una dal luned\u00ec al mercoled\u00ec e l\u2019altra dal gioved\u00ec al sabato.<br>Un viaggiatore che volesse prenotare la camera per l\u2019intera settimana troverebbe l\u2019alloggio disponibile, senza sapere che \u00e8 previsto un passaggio di sistemazione &#8211; dall\u2019una all\u2019altra &#8211; all\u2019interno del periodo. \u00a0<br>In generale, qualunque altra condizione che esuli dalla chiusura dell\u2019alloggio (come prezzi e <a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/politiche-di-cancellazione-come-usarle-al-meglio\">politiche di cancellazione<\/a>) non viene riportata all\u2019interno del calendario e deve essere <strong>aggiunta e aggiornata a mano dall\u2019albergatore su ogni singolo portale<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"600\" src=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/int9_20240129_98392.jpg\" alt=\"ical hotel selezione date da mobile\" class=\"wp-image-11903\" srcset=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/int9_20240129_98392.jpg 900w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/int9_20240129_98392-300x200.jpg 300w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/int9_20240129_98392-200x133.jpg 200w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/int9_20240129_98392-768x512.jpg 768w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/int9_20240129_98392-600x400.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"universale-ma-alternativo\">Universale ma alternativo<\/h3>\n\n\n\n<p>Proprio in virt\u00f9 della sua semplicit\u00e0 iCal \u00e8 <strong>supportato da moltissimi canali<\/strong>, compresi Booking.com e Airbnb. Rispetto ad altre soluzioni pi\u00f9 evolute, risulta solitamente meno costoso e conveniente per chi inizia a lavorare online e non vuole fare investimenti importanti.<br>Tuttavia non pu\u00f2 coesistere con altri sistemi in uso sullo stesso portale. In altre parole: <strong>se sfrutti una connessione XML non usi iCal<\/strong>, ma usi iCal solo dove non \u00e8 disponibile una connessione XML. Pertanto, se hai gi\u00e0 attivo un collegamento tramite channel manager, non puoi attivare contemporaneamente anche iCal, e viceversa.<br>Questo ti impedisce di attivare protocolli diversi sullo stesso canale nello stesso momento, ed \u00e8 quindi importante valutare con attenzione quale scegliere prima di procedere.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"sincronizzato-ma-non-in-tempo-reale\">Sincronizzato ma non in tempo reale<\/h3>\n\n\n\n<p>Il calendario iCalendar permette la <strong>sincronizzazione della disponibilit\u00e0<\/strong>\u00a0tra PMS e OTA. Quando viene registrata una modifica al calendario, il PMS invia il link aggiornato ai portali online. Tuttavia, i tempi di aggiornamento dipendono dalle OTA e possono variare da una volta al giorno a una ogni minuto, a loro discrezione.<br>Questo comporta un potenziale rischio per la struttura che si trova ad avere <strong>aperture e chiusure non perfettamente aggiornate<\/strong>\u00a0su diversi canali di prenotazione. \u00a0<br><br>Inoltre, gli aggiornamenti di iCal coprono un periodo di 365 giorni dalla data in cui viene generato: quindi se ricevi prenotazioni che superano un anno o vuoi chiudere delle date oltre questo limite, devi operare manualmente sui vari portali.<\/p>\n\n\n\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"9461\" class=\"elementor elementor-9461\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7130d722 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7130d722\" 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Se ci limitassimo a scaricare e ricaricare il file sui portali avremmo semplicemente una fotografia dello stato delle camere alla data in cui viene generato, senza gli aggiornamenti successivi. \u00a0<br>Perch\u00e9 funzioni, \u00e8 necessario invece creare &#8211; tramite il <a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/pms-per-hotel-significato-e-funzionamento\">PMS dell\u2019hotel<\/a>\u00a0&#8211; <strong>un link per ogni singola camera o tipologia di camera<\/strong> presente sul gestionale. Questi potranno poi essere importati nella extranet delle OTA, secondo la procedura prevista da ciascuna (non molto distante da un semplice copia\/incolla).<br>I link rimandano ad un indirizzo che contiene informazioni testuali e che specificano gli intervalli di date all\u2019interno dei quali le camere non sono disponibili. All\u2019infuori di quegli intervalli le camere si intendono sempre aperte. Per verificare queste informazioni e controllarne il contenuto, \u00e8 possibile inserire il file iCal sui lettori iCal disponibili online.<\/p>\n\n\n\n<p>iCal pu\u00f2 essere un\u2019ottima soluzione per <strong>testare nuovi canali<\/strong>\u00a0di cui non si conosce ancora bene la redditivit\u00e0, o che portano volumi di prenotazione piuttosto bassi.<br>Sono ideali anche per condividere informazioni basiche e immediate con agenzie o altri soggetti che hanno solo bisogno di conoscere la disponibilit\u00e0 degli alloggi.<\/p>\n\n\n\n<p>Se la tua struttura ha tariffe fisse a lungo termine, allora iCal pu\u00f2 rivelarsi un ottimo strumento di lavoro, perch\u00e9 baster\u00e0 impostare i prezzi manualmente sulle OTA e sincronizzare il calendario senza dover intervenire oltre. Viceversa, meglio ricorrere a connessioni pi\u00f9 strutturate e complete, a cominciare dal channel manager.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In questo articolo ci addentriamo in una materia un po\u2019 pi\u00f9 tecnica del solito per analizzare il funzionamento della connessione iCal per hotel e strutture ricettive. Questo strumento, alternativo al channel manager, consente infatti di sincronizzare i calendari di prenotazione online e presenta vantaggi e limitazioni che \u00e8 essenziale conoscere per decidere se utilizzarlo o meno, e in quali circostanze.<\/p>\n","protected":false},"author":2638,"featured_media":11906,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[387],"tags":[],"class_list":["post-11901","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestione-hospitality","content-wrap"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Connessione iCal per hotel: cos\u2019\u00e8 e quando conviene<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La connessione iCal permette di collegare il calendario delle prenotazioni alle OTA, ma comporta vantaggi e svantaggi che \u00e8 importante 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