{"id":11238,"date":"2023-09-06T09:00:00","date_gmt":"2023-09-06T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wubook.net\/blog\/?p=11238"},"modified":"2023-09-04T09:31:57","modified_gmt":"2023-09-04T07:31:57","slug":"commissioni-booking-e-airbnb-per-le-strutture-ricettive","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wubook.net\/blog\/commissioni-booking-e-airbnb-per-le-strutture-ricettive","title":{"rendered":"Commissioni Booking e Airbnb: i costi per hotel, case vacanza e B&#038;B"},"content":{"rendered":"\n<p>Cari e care WuBookers, probabilmente molti di voi hanno gi\u00e0 dimestichezza con i principali portali online per la vendita di camere e alloggi, ma per chi inizia ora la propria attivit\u00e0 o \u00e8 nuovo a questi strumenti, sapere come funzionano e cosa prevedono, \u00e8 fondamentale.<br>Le OTA come Booking e Airbnb, infatti, assicurano visibilit\u00e0 e promozione, ma in cambio dei loro servizi richiedono <strong>specifici costi di commissione<\/strong>: vediamoli tutti in questo articolo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"commissioni-booking-quanto-si-paga-e-quando\">Commissioni Booking: quanto si paga e quando<\/h2>\n\n\n\n<p>Per il suo servizio di pubblicazione annunci e prenotazione integrata, Booking richiede a proprietari e gestori di strutture ricettive una cifra compresa tra il 10% e il 20% del costo della prenotazione, con una media del 15%, in linea con quella di altri portali. Tale percentuale, per\u00f2, si applica solo in certi casi e a pi\u00f9 di un servizio, secondo una politica semplice ma allo stesso tempo articolata.<\/p>\n\n\n\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"9444\" class=\"elementor elementor-9444\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6cfe7acd elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6cfe7acd\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6349b64e\" data-id=\"6349b64e\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e4a2d1b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2e4a2d1b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Vuoi saperne di pi\u00f9 su argomenti come \"Commissioni Booking e Airbnb: i costi per hotel, case vacanza e B&#038;B\"?<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-658f5c7c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"658f5c7c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Iscrivendoti alla newsletter ricevi i consigli dei nostri esperti e le offerte commerciali pi\u00f9 vantaggiose:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cde307f elementor-button-align-stretch elementor-widget elementor-widget-form\" data-id=\"cde307f\" 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required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"\">Tipo di struttura?* <\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Hotel\">Hotel<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Bed And Breakfast\">Bed And Breakfast<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Resort Village\">Resort Village<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Agriturismo\">Agriturismo<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Campsite\">Campsite<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Country House\">Country House<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Vacation Home\">Vacation Home<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Guest House\">Guest House<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Inn (+ 4stars)\">Inn (+ 4stars)<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Chalet\">Chalet<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Apartment\">Apartment<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Hostel\">Hostel<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Economy Hotel\">Economy Hotel<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Homestay\">Homestay<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Affittacamere\">Affittacamere<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Albergo Diffuso\">Albergo Diffuso<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/select>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_8136136 elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[field_8136136]\" id=\"form-field-field_8136136\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" value=\"Wong Articolo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-acceptance elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_531d1ce elementor-col-100 elementor-field-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-field_531d1ce\" class=\"elementor-field-label 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class=\"elementor-button-text\">ISCRIVIMI<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/form>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"quando-viene-applicata-la-commissione-casistiche-ed-eccezioni\">Quando viene applicata la commissione: casistiche ed eccezioni<\/h3>\n\n\n\n<p>Volendo sintetizzare al massimo, potremmo dire che la commissione si paga&nbsp;<strong>ogni volta che avviene una transazione tra proprietario e ospite<\/strong>, ovvero quando:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>il soggiorno viene prenotato e svolto regolarmente dal cliente, che paga la struttura;<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019ospite ha pagato per una prenotazione parzialmente rimborsabile o non rimborsabile, indipendentemente dal fatto che abbia pernottato o meno;<\/li>\n\n\n\n<li>il proprietario ha addebitato il costo di una cancellazione o di un mancato arrivo (no show);<\/li>\n\n\n\n<li>il periodo per la cancellazione gratuita \u00e8 stato superato e l\u2019hotelier ne ha ottenuto il pagamento dall\u2019ospite.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Se per\u00f2 <strong>il proprietario della struttura rinuncia alla penale<\/strong>&nbsp;per la cancellazione o per la mancata presentazione dell\u2019ospite, oppure se la carta di credito del cliente \u00e8 risultata non valida (e quindi non si \u00e8 potuta verificare la transazione), non \u00e8 dovuta nessuna commissione a Booking.<\/p>\n\n\n\n<p>La cancellazione pu\u00f2 avvenire sia da parte dell\u2019ospite, sia da parte del proprietario e, in entrambi i casi, si applicano le condizioni appena viste. Tuttavia, \u00e8 importante ricordare che Booking non vede di buon occhio le modifiche da parte dei gestori, soprattutto se frequenti e immotivate, poich\u00e9 minano la credibilit\u00e0 della piattaforma e alla lunga potrebbe penalizzare la struttura o prendere provvedimenti pi\u00f9 drastici.<br>Per gli stessi motivi, la commissione sulla prenotazione si applica anche <strong>in caso di overbooking<\/strong>\u00a0o \u201cprenotazioni doppie\u201d come le definisce il portale. Fanno eccezione le realt\u00e0 presenti su Booking da meno di 30 giorni e quelle che non hanno avuto pi\u00f9 di 4 overbooking in 12 mesi.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"611\" src=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/booking-dot-com.jpg\" alt=\"commissioni booking per hotel e bnb\" class=\"wp-image-11240\" srcset=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/booking-dot-com.jpg 900w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/booking-dot-com-300x204.jpg 300w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/booking-dot-com-200x136.jpg 200w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/booking-dot-com-768x521.jpg 768w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/booking-dot-com-600x407.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Infine, Booking prevede una percentuale fissa del 15% anche su <strong>tutti i servizi accessori<\/strong>\u00a0addebitati agli ospiti tramite il suo sito, come pulizie extra, check-in anticipato, parcheggio, e cos\u00ec via.<br>Secondo alcuni, quest\u2019ultima regola &#8211; introdotta piuttosto di recente &#8211; servirebbe a evitare una concorrenza sleale tra strutture che potrebbero impostare tariffe di soggiorno molto basse, e quindi appetibili, a fronte poi di pagamenti extra giustificati come altri servizi.<br>Ma come viene riconosciuta la percentuale a Booking? \u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"come-pagare-la-commissione-a-booking\">Come pagare la commissione a Booking<\/h3>\n\n\n\n<p>Le opzioni sono due e dipendono dalla modalit\u00e0 di pagamento scelta dal cliente in fase di acquisto. Per tutte le prenotazioni <strong>con pagamento tramite la piattaforma di Booking<\/strong>, infatti, il proprietario ricever\u00e0 a fine mese la somma totale meno la percentuale dovuta. Quindi, ad esempio, se in un mese hai ottenuto prenotazioni per 2.500,00 euro, Booking ti corrisponder\u00e0 2.125,00 euro (ovvero il totale meno il 15%).<\/p>\n\n\n\n<p>Qualora invece vi fossero prenotazioni dirette, cio\u00e8 <strong>senza passare da Booking<\/strong>, sar\u00e0 il proprietario a dover riconoscere a Booking la cifra corrispondente alle commissioni attraverso un bonifico bancario mensile (relativo al mese precedente). Nell\u2019esempio di cui sopra, 375,00 euro.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"commissioni-airbnb-cosa-comprendono-e-a-quanto-ammontano\">Commissioni Airbnb: cosa comprendono e a quanto ammontano<\/h2>\n\n\n\n<p>Come Booking, anche Airbnb prevede commissioni variabili a seconda di diversi fattori, tra cui la posizione geografica, il tipo di propriet\u00e0 e la politica di cancellazione. Ma, a differenza di Booking, Airbnb permette <strong>3 differenti modalit\u00e0<\/strong>\u00a0di applicazione delle tariffe:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>commissioni solo a carico del proprietario (host-only fee);<\/li>\n\n\n\n<li>commissioni condivise tra host e ospiti (split-fee);<\/li>\n\n\n\n<li>commissione semplificata (simplified pricing).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Anche in questo caso, la semplice pubblicazione dell\u2019annuncio sul sito non comporta per il gestore alcun pagamento, che scatta solo quando gli ospiti fanno una prenotazione.<br>Poich\u00e9 queste avvengono principalmente sul sito di Airbnb, sar\u00e0 la piattaforma a corrispondere direttamente l\u2019importo all\u2019host, sottratta della percentuale per il servizio, ogni fine mese.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"commissioni-condivise\">Commissioni condivise<\/h3>\n\n\n\n<p>Come \u00e8 facile intuire, questa modalit\u00e0 prevede <strong>la ripartizione delle spese di Airbnb tra ospite e proprietario<\/strong>, in proporzioni diverse. All\u2019host sar\u00e0 infatti richiesta una percentuale <strong>pari a circa il 3% della tariffa di prenotazione<\/strong>, mentre al cliente verr\u00e0 addebitato un costo di commissione che pu\u00f2 arrivare al 14,2%.<br>Il vantaggio per l\u2019host \u00e8 chiaro, anche se non sempre questa politica premia e molti proprietari preferiscono evitarla. Per quanto sia sempre possibile per gli ospiti visualizzare il conto complessivo prima di procedere al pagamento, l\u2019applicazione di un costo aggiuntivo risulta spesso sgradito e pu\u00f2 disincentivare la prenotazione.<br>Per questo, sempre pi\u00f9 host preferiscono la soluzione host-only fee.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"commissioni-coperte-solo-dallhost\">Commissioni coperte solo dall\u2019host<\/h3>\n\n\n\n<p>Questa modalit\u00e0 ricade solo sul proprietario, che quindi si fa interamente carico dei costi di commissione di Airbnb. Questi oscillano <strong>tra il 14% e il 16%<\/strong>, ma possono variare a seconda della tipologia di host e delle condizioni di cancellazione previste: ad esempio, per politiche Super Rigide o \u201cSuper Strict\u201d, si applica un ulteriore 2% in pi\u00f9.<br>Nonostante la percentuale pi\u00f9 alta rispetto alla split-fee, molti gestori trovano questa alternativa pi\u00f9 conveniente perch\u00e9 non comporta spese aggiuntive per l\u2019ospite in fase di pagamento.<br>Proprio la maggiore trasparenza \u00e8 alla base del successo della terza modalit\u00e0 introdotta da Airbnb dal 2020 e che in gran parte coincide con quella appena descritta. \u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"611\" src=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/airbnb.jpg\" alt=\"commissioni airbnb per host e proprietari\" class=\"wp-image-11239\" srcset=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/airbnb.jpg 900w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/airbnb-300x204.jpg 300w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/airbnb-200x136.jpg 200w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/airbnb-768x521.jpg 768w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/airbnb-600x407.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"commissione-semplificata\">Commissione semplificata<\/h3>\n\n\n\n<p>La commissione semplificata, infatti, prevede il pagamento di una <strong>percentuale fissa del 15%<\/strong> da parte di tutti i proprietari che utilizzano software di terze parti la gestione degli annunci e delle prenotazioni su Airbnb (channel manager). Per loro, questa \u00e8 anche l\u2019unica modalit\u00e0 possibile, a meno che non si tratti di host con alloggi negli Stati Uniti, in Canada, in Messico, in Uruguay, alle Bahamas, in Argentina e a Taiwan. \u00a0<br>Da notare che, secondo <a href=\"https:\/\/www.airbnb.ie\/e\/commissione-semplificata-guida\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">quanto affermato dallo stesso Airbnb<\/a>, la commissione semplificata ha fatto aumentare gli acquisti del 17% su scala globale!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"commissione-esperienza\">Commissione esperienza<\/h3>\n\n\n\n<p>Oltre alla host-only e split, Airbnb prevede anche un altro tipo di commissione, che si applica alle esperienze. Da qualche tempo, infatti, l\u2019agenzia online d\u00e0 la possibilit\u00e0 agli host di offrire ai propri ospiti attivit\u00e0 a corredo del semplice soggiorno, come corsi di cucina o tour organizzati. Una modalit\u00e0 originale per coinvolgere la propria clientela e, idealmente, farla tornare anche in futuro.<br>Ebbene, anche per le esperienze &#8211; che si prenotano sempre tramite la piattaforma &#8211; \u00e8 prevista <strong>una commissione del 20%<\/strong>\u00a0a carico del proprietario.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h2-come-gestire-e-limitare-i-costi-delle-ota-zak-il-gestionale-di-wubook\">Come gestire e limitare i costi delle OTA: Zak, il gestionale di WuBook<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/ota-cosa-sono-e-come-funzionano\">I vantaggi delle OTA<\/a>\u00a0sono evidenti: volumi di traffico importanti, visibilit\u00e0, garanzie per tutte le parti coinvolte, solo per citarne alcuni. E tuttavia, \u00e8 altrettanto innegabile il fatto che richiedano tempo e budget per poter essere gestite in modo efficace per la struttura.<br>Dotarsi di strumenti digitali adatti semplifica molto il lavoro e fa risparmiare soldi ed energia.<\/p>\n\n\n\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"9461\" class=\"elementor elementor-9461\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7130d722 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7130d722\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-72eed895\" data-id=\"72eed895\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap 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Attraverso il gestionale, \u00e8 infatti possibile:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>governare tutte le piattaforme<\/strong>, aggiornando la disponibilit\u00e0 delle camere in maniera simultanea, evitando cos\u00ec errori e doppie prenotazioni (Channel Manager);<\/li>\n\n\n\n<li><strong>ricevere prenotazioni sul sito dell\u2019hotel<\/strong>, senza passare da canali terzi e senza quindi pagare commissioni per il servizio (Booking Engine);<\/li>\n\n\n\n<li><strong>creare il proprio sito<\/strong>&nbsp;con la funzione di prenotazione integrata, per incentivare gli acquisti diretti e realizzare attivit\u00e0 di marketing in autonomia;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>ricavare report su tutte le prenotazioni<\/strong>&nbsp;ricevute, per analizzarne la provenienza e valutarne la revenue nel breve e nel lungo periodo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>In conclusione, quindi, ricorrere ad agenzie online come Booking e Airbnb pu\u00f2 essere fondamentale per le economie di una struttura ricettiva, anche a fronte dei relativi costi di commissione.<br>Allo stesso tempo, per\u00f2, \u00e8 importante considerare diversi aspetti tra cui: il pubblico a cui ti rivolgi (non \u00e8 detto che sia presente in entrambe le piattaforme e potresti dover fare una scelta, senza presidiare entrambe), cosa comporta la presenza sui portali a livello operativo (ovvero la gestione degli annunci, l\u2019aggiornamento delle disponibilit\u00e0, e cos\u00ec via) e come poter alleggerire la pressione sulle risorse professionali ed economiche necessarie.<br>Un buon software gestionale \u00e8 per molti la risposta giusta.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Probabilmente molti di voi hanno gi\u00e0 dimestichezza con i principali portali online per la vendita di camere e alloggi, ma per chi inizia ora la propria attivit\u00e0 o \u00e8 nuovo a questi strumenti, sapere come funzionano e cosa prevedono, \u00e8 fondamentale.<br \/>\nLe OTA come Booking e Airbnb, infatti, assicurano visibilit\u00e0 e promozione, ma in cambio dei loro servizi richiedono specifici costi di commissione: vediamoli tutti in questo articolo.<\/p>\n","protected":false},"author":2638,"featured_media":11242,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[387],"tags":[],"class_list":["post-11238","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestione-hospitality","content-wrap"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Commissioni Booking e Airbnb: quanto pagano hotel e B&amp;B<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Booking e Airbnb prevedono il pagamento di commissioni sulle prenotazioni ricevute tramite i loro portali: ecco a quanto ammontano e come pagarle.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, 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