{"id":10592,"date":"2023-06-21T09:00:00","date_gmt":"2023-06-21T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wubook.net\/blog\/?p=10592"},"modified":"2023-08-02T10:32:18","modified_gmt":"2023-08-02T08:32:18","slug":"danni-in-hotel-chi-paga","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wubook.net\/blog\/danni-in-hotel-chi-paga","title":{"rendered":"Danni in hotel: chi paga e quali sono le responsabilit\u00e0 degli ospiti"},"content":{"rendered":"\n<p>Cari e care WuBookers, l\u2019argomento di questo articolo probabilmente non vi \u00e8 nuovo: soprattutto nelle strutture con una frequentazione elevata, infatti,<strong> i danni provocati dagli ospiti<\/strong> sono un effetto collaterale pressoch\u00e9 inevitabile.<br>Spesso accidentali e di entit\u00e0 minima, in certi casi possono per\u00f2 rivelarsi pi\u00f9 impegnativi e problematici da gestire di quanto non si pensi. Ecco perch\u00e9 abbiamo deciso di ripassare insieme quali sono le responsabilit\u00e0 degli ospiti e come affrontare i danni da loro causati.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Il contratto d\u2019albergo: gli obblighi di albergatore e ospite<\/h2>\n\n\n\n<p>Se gestisci una struttura (alberghiera o ricettiva in genere), avrai sicuramente familiarit\u00e0 con <strong>il contratto d\u2019albergo<\/strong>, ovvero l\u2019accordo che definisce i rapporti tra albergatore e ospite. Noi stessi ci siamo gi\u00e0 soffermati su questo quando abbiamo affrontato il tema dei <a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/furto-in-hotel-responsabilita-albergatore\">furti in hotel<\/a>. Qui \u00e8 importante ricordare non solo l\u2019esistenza di tale contratto ma anche quella di <strong>obblighi specifici per il gestore e per la sua clientela<\/strong>, ovvero delle parti del contratto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>I primi infatti sono tenuti a:&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>garantire la locazione delle camere;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>assicurare il corretto funzionamento dei servizi connessi come riscaldamento, acqua corrente, ecc.;<\/li>\n\n\n\n<li>prendere in custodia i beni degli ospiti attraverso cassette di sicurezza o casseforti (con alcune limitazioni);&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>fornire eventuali servizi accessori funzionali ai precedenti (come interventi tecnici in caso di guasti).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A loro volta, gli ospiti si impegnano a:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>tenere fede agli accordi economici, pagando quanto dovuto per l\u2019alloggio e per i servizi ancillari di cui hanno usufruito;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>rispettare il regolamento della struttura su modalit\u00e0 di utilizzo, orari, accessi e quant\u2019altro;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>evitare comportamenti che possano compromettere una buona convivenza all\u2019interno degli spazi comuni e in generale nella struttura;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>avere cura di quanto presente nell\u2019alloggio, che di fatto viene loro affidato momentaneamente, secondo quanto specificato dall\u2019<a href=\"https:\/\/www.gazzettaufficiale.it\/atto\/serie_generale\/caricaArticolo?art.progressivo=0&amp;art.idArticolo=1588&amp;art.versione=1&amp;art.codiceRedazionale=042U0262&amp;art.dataPubblicazioneGazzetta=1942-04-04&amp;art.idGruppo=203&amp;art.idSottoArticolo1=10&amp;art.idSottoArticolo=1&amp;art.flagTipoArticolo=2\">articolo 1588 del <\/a><a href=\"https:\/\/www.gazzettaufficiale.it\/atto\/serie_generale\/caricaArticolo?art.progressivo=0&amp;art.idArticolo=1588&amp;art.versione=1&amp;art.codiceRedazionale=042U0262&amp;art.dataPubblicazioneGazzetta=1942-04-04&amp;art.idGruppo=203&amp;art.idSottoArticolo1=10&amp;art.idSottoArticolo=1&amp;art.flagTipoArticolo=2\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Codice<\/a><a href=\"https:\/\/www.gazzettaufficiale.it\/atto\/serie_generale\/caricaArticolo?art.progressivo=0&amp;art.idArticolo=1588&amp;art.versione=1&amp;art.codiceRedazionale=042U0262&amp;art.dataPubblicazioneGazzetta=1942-04-04&amp;art.idGruppo=203&amp;art.idSottoArticolo1=10&amp;art.idSottoArticolo=1&amp;art.flagTipoArticolo=2\"> Civile<\/a>.&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00c8 perci\u00f2 evidente che, per quanto tutelato da garanzie specifiche, anche chi soggiorna in hotel o in un\u2019altra struttura ricettiva non \u00e8 esente da regole e responsabilit\u00e0.<\/p>\n\n\n\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"9444\" class=\"elementor elementor-9444\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6cfe7acd elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6cfe7acd\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6349b64e\" data-id=\"6349b64e\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e4a2d1b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2e4a2d1b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Vuoi saperne di pi\u00f9 su argomenti come \"Danni in hotel: chi paga e quali sono le responsabilit\u00e0 degli ospiti\"?<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-658f5c7c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"658f5c7c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Iscrivendoti alla newsletter ricevi i consigli dei nostri esperti e le offerte commerciali pi\u00f9 vantaggiose:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cde307f elementor-button-align-stretch elementor-widget elementor-widget-form\" data-id=\"cde307f\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;step_next_label&quot;:&quot;Successivo&quot;,&quot;step_previous_label&quot;:&quot;Precedente&quot;,&quot;button_width&quot;:&quot;25&quot;,&quot;step_type&quot;:&quot;number_text&quot;,&quot;step_icon_shape&quot;:&quot;circle&quot;}\" data-widget_type=\"form.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<form class=\"elementor-form\" method=\"post\" name=\"Vuoi saperne di pi\u00f9\" aria-label=\"Vuoi saperne di pi\u00f9\">\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"post_id\" value=\"9444\"\/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"form_id\" value=\"cde307f\"\/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"referer_title\" value=\"Il blog di WuBook\" \/>\n\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"elementor-form-fields-wrapper elementor-labels-\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-text elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-name elementor-col-25 elementor-field-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-name\" class=\"elementor-field-label elementor-screen-only\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tNome\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"text\" name=\"form_fields[name]\" id=\"form-field-name\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" placeholder=\"Il tuo nome*\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-email elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-email elementor-col-25 elementor-field-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-email\" class=\"elementor-field-label elementor-screen-only\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tEmail\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"email\" name=\"form_fields[email]\" id=\"form-field-email\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" placeholder=\"Email*\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-select elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_8a05f78 elementor-col-25 elementor-field-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-field_8a05f78\" class=\"elementor-field-label elementor-screen-only\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tTipo di struttura\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field elementor-select-wrapper remove-before \">\n\t\t\t<div class=\"select-caret-down-wrapper\">\n\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-eicon-caret-down\" viewBox=\"0 0 571.4 571.4\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M571 393Q571 407 561 418L311 668Q300 679 286 679T261 668L11 418Q0 407 0 393T11 368 36 357H536Q550 357 561 368T571 393Z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<select name=\"form_fields[field_8a05f78]\" id=\"form-field-field_8a05f78\" class=\"elementor-field-textual elementor-size-md\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"\">Tipo di struttura?* <\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Hotel\">Hotel<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Bed And Breakfast\">Bed And Breakfast<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Resort Village\">Resort Village<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Agriturismo\">Agriturismo<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Campsite\">Campsite<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Country House\">Country House<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Vacation Home\">Vacation Home<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Guest House\">Guest House<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Inn (+ 4stars)\">Inn (+ 4stars)<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Chalet\">Chalet<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Apartment\">Apartment<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Hostel\">Hostel<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Economy Hotel\">Economy Hotel<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Homestay\">Homestay<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Affittacamere\">Affittacamere<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Albergo Diffuso\">Albergo Diffuso<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/select>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_8136136 elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[field_8136136]\" id=\"form-field-field_8136136\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" value=\"Wong Articolo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-acceptance elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_531d1ce elementor-col-100 elementor-field-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-field_531d1ce\" class=\"elementor-field-label elementor-screen-only\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tprivacy\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-subgroup\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-field-option\">\n\t\t\t\t<input type=\"checkbox\" name=\"form_fields[field_531d1ce]\" id=\"form-field-field_531d1ce\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-acceptance-field\" required=\"required\">\n\t\t\t\t<label for=\"form-field-field_531d1ce\"> Compilando il form accetti la <a href=\"https:\/\/wubook.net\/page\/privacy-17.html\" target=\"_blank\">Privacy Policy.<\/a><\/label>\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-group elementor-column elementor-field-type-submit elementor-col-25 e-form__buttons\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"elementor-button elementor-size-md\" type=\"submit\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">ISCRIVIMI<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/form>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cosa fare in caso di danni provocati dai clienti<\/h2>\n\n\n\n<p>Alla luce di questo: <strong>in caso di danni all\u2019hotel, chi paga? La risposta \u00e8: il cliente<\/strong>. Ovviamente, \u00e8 importante distinguere l\u2019entit\u00e0 del danno &#8211; anche usando il buon senso &#8211; e provare che sia stato provocato dall\u2019ospite.&nbsp;<br>Ad esempio, per un bicchiere rotto accidentalmente forse non \u00e8 necessario procedere in alcun modo nei suoi confronti. Mentre se si tratta di danni gravi al mobilio o a oggetti di valore (come una TV rotta), allora \u00e8 possibile intervenire attraverso la richiesta di risarcimento, la denuncia o la copertura assicurativa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Il risarcimento<\/h3>\n\n\n\n<p>Nel caso di danni all\u2019hotel o alle sue parti comuni provocati da un ospite quest\u2019ultimo \u00e8 tenuto a risarcire l\u2019albergatore. Le forme di risarcimento sono due: <strong>il pagamento di una cifra equivalente<\/strong> al danno, oppure la riparazione o sostituzione di quanto danneggiato.&nbsp;<br>Questo secondo caso prevede per\u00f2 che il gestore della struttura sia favorevole e che quanto messo in opera dall\u2019ospite consenta <strong>il ripristino della situazione precedente il danno<\/strong>.&nbsp;Mettendo in pratica quanto detto ipotizziamo di trovarci all\u2019interno di un <a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/boutique-hotel-cosa-sono\">boutique hotel<\/a> con arredi di un certo tipo. Un cliente, durante il suo pernottamento in hotel, rompe una lampada di design. Per risanare l\u2019accaduto, potr\u00e0 pagare di tasca propria la somma corrispondente all\u2019acquisto di una nuova lampada, oppure decidere &#8211; di comune accordo con l\u2019albergatore &#8211; di ripararla o comprarne direttamente una analoga.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La denuncia<\/h3>\n\n\n\n<p>Se il cliente si rifiuta di pagare per quanto causato, l\u2019albergatore pu\u00f2 procedere in giudizio, denunciandolo. <strong>Il reato di danneggiamento<\/strong> rientra tra quelli recentemente depenalizzati e prevede un processo di natura civile e non penale, con sanzioni che vanno da 100 a 8.000 euro. Entrambe le parti dovranno comunque dimostrare la natura del guasto e le relative responsabilit\u00e0. La denuncia penale pu\u00f2 essere sporta dall\u2019albergatore qualora i danni siano stati accompagnati da violenza e minacce nei confronti di altre persone.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La copertura assicurativa<\/h3>\n\n\n\n<p>Esistono poi polizze assicurative che coprono anche i danni, intesi in senso lato, provocati dai clienti alla struttura. \u00c8 il caso delle <strong>coperture per furti<\/strong> commessi o subiti dagli ospiti durante il loro soggiorno o di <strong>quelle per la rottura di vetri e lastre<\/strong>, che pu\u00f2 essere utile in caso di danni a finestre, vetrine e insegne. Combinate insieme, a fronte di un pagamento annuo, possono aiutare ad affrontare danni e imprevisti, oltre che eventuali controversie legali.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"611\" src=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/danni-in-albergo_01.jpg\" alt=\"danni in albergo \" class=\"wp-image-10596\" srcset=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/danni-in-albergo_01.jpg 900w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/danni-in-albergo_01-300x204.jpg 300w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/danni-in-albergo_01-200x136.jpg 200w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/danni-in-albergo_01-768x521.jpg 768w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/danni-in-albergo_01-600x407.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come tutelarsi e prevenire i danni in hotel<\/h2>\n\n\n\n<p>Esistono molti modi che possono aiutare chi gestisce un hotel a limitare il pi\u00f9 possibile i danni, come ad esempio<strong> la condivisione di un regolamento<\/strong> che spieghi chiaramente come \u00e8 previsto che ci si comporti nelle stanze e negli ambienti comuni, e cosa succede se si infrangono le norme. Il documento pu\u00f2 essere esposto nella hall e in altri luoghi ben visibili, o inserito nel <a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/e-mail-marketing-per-hotel-consigli-e-strategie\">flusso di e-mail<\/a> qualche giorno prima del check-in.<\/p>\n\n\n\n<p>Anche la <strong>creazione di un rapporto diretto con la clientela<\/strong> pu\u00f2 fare la differenza: associando l\u2019alloggio a una persona fisica lo renderai pi\u00f9 \u201cvicino\u201d e \u201ccaldo\u201d e sar\u00e0 pi\u00f9 difficile che venga maltrattato. Per questo, se puoi, accogli personalmente i tuoi ospiti e accompagnali alla loro sistemazione facendo sentire loro quanto ci tieni e quanto, quindi, dovrebbero tenerci a loro volta.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>In generale, <strong>conservare gli arredi e gli spazi in buono stato<\/strong> aiuter\u00e0 a sensibilizzare la clientela sulla loro cura. Al contrario, mobili usurati e camere poco invitanti possono portare a una minore attenzione da parte di chi le frequenta. Per questo, in certi casi, pi\u00f9 che la semplice riparazione del danno, pu\u00f2 essere pi\u00f9 conveniente pensare a un <a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/come-rinnovare-arredamento-hotel\">rinnovo totale dell\u2019arredamento<\/a>.&nbsp;&nbsp;<br>Tra i metodi pi\u00f9 comuni per gestire preventivamente i danni, c\u2019\u00e8 anche il <strong>deposito cauzionale<\/strong>. Si tratta di una cifra che viene richiesta prima del pernottamento e che pu\u00f2 essere restituita totalmente al momento del check-out, oppure trattenuta come risarcimento qualora l\u2019ospite sia ritenuto responsabile di qualche guasto.<br>Se da un lato tale misura tutela l\u2019albergatore, dall\u2019altro per\u00f2 rischia di scoraggiare i clienti, che potrebbero preferire strutture che non lo prevedono o decidere di cancellare la prenotazione in caso di condizioni pi\u00f9 favorevoli altrove.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Deposito cauzionale, acconto o caparra? Facciamo chiarezza<\/h3>\n\n\n\n<p>Deposito cauzionale, acconto e caparra si somigliano tutti in linea di principio, ma sono molto diversi per finalit\u00e0 e modalit\u00e0 con cui vengono proposti e gestiti ed \u00e8 importante non fare confusione.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>l&#8217;acconto<\/strong> \u00e8 un pagamento anticipato di parte dell&#8217;importo: serve a garanzia dell&#8217;ospite che la camera sia effettivamente prenotata e va fatturato nel momento in cui viene riscosso con apposita &#8220;Fattura di acconto&#8221;. In caso di cancellazione della prenotazione, pu\u00f2 essere restituito al cliente emettendo contestualmente una nota di credito. Al momento del saldo, la fattura di chiusura dovr\u00e0 richiamare la precedente fattura d&#8217;acconto, che viene annullata dal documento di saldo: la fattura di saldo comprende infatti l&#8217;importo complessivo totalmente ivato al 10% (aliquota dei servizi alberghieri);<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>la caparra<\/strong> \u00e8 un pagamento anticipato di parte o di tutto l&#8217;importo della prenotazione: serve a garanzia dell&#8217;albergatore qualora l&#8217;ospite cancelli il soggiorno. A differenza dell\u2019acconto, non viene restituita in caso di cancellazione e non va fatturata al momento della riscossione (tuttavia, \u00e8 possibile rilasciare una ricevuta non fiscale). La fattura deve infatti essere emessa durante il soggiorno dell&#8217;ospite, oppure alla cancellazione (se la prenotazione viene rimossa prima del soggiorno o in caso di <a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/no-show-in-hotel-come-gestirlo-al-meglio\">no show booking<\/a>);&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>il deposito cauzionale<\/strong> invece \u00e8 una somma di denaro forfettaria chiesta dalla struttura a garanzia del risarcimento di eventuali danni subiti. Non va fatturata e va restituita per intero in caso non siano riscontrati danni al termine del pernottamento. Solitamente viene elargita in contanti all&#8217;arrivo, oppure tramite un assegno che non viene riscosso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Come abbiamo visto, non \u00e8 obbligatorio servirsi del deposito cauzionale, o di altre forme di garanzia di prenotazione. Tuttavia, qualora decidessi di farlo, ti consigliamo di assicurarti che gli strumenti a tua disposizione siano in grado di gestirli in maniera ottimale, ovvero agile per te e chiara per il cliente. In questo senso, Zak, <a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/pms-per-hotel-come-scegliere\">il PMS per hotel e B&amp;B<\/a> di WuBook, pu\u00f2 aiutarti.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"611\" src=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/danni-in-albergo_02.jpg\" alt=\"danni alla camera dell'hotel guasto\" class=\"wp-image-10597\" srcset=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/danni-in-albergo_02.jpg 900w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/danni-in-albergo_02-300x204.jpg 300w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/danni-in-albergo_02-200x136.jpg 200w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/danni-in-albergo_02-768x521.jpg 768w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/danni-in-albergo_02-600x407.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Come gestire il deposito cauzionale con Zak<\/h3>\n\n\n\n<p>Tramite <a href=\"https:\/\/wubook.net\/page\/gestionale-hotel-bb-case-vacanze-9.html\">Zak di WuBook<\/a> \u00e8 infatti possibile configurare diversi metodi di garanzia che prevedono, ad esempio, il blocco dell&#8217;importo o il pagamento anticipato. Questi sono progettati, e vengono tipicamente utilizzati, per la riscossione di caparre (in caso di prenotazioni totalmente o parzialmente non rimborsabili) o acconti a garanzia delle prenotazioni.<br>Trattandosi di un sistema flessibile e adattabile alle esigenze dell\u2019albergatore, il PMS non esclude per\u00f2 che gli stessi metodi possano essere utilizzati anche per la riscossione di cauzioni, purch\u00e9 <strong>l\u2019hotelier descriva bene a cosa viene imputato il pagamento o il congelamento<\/strong> dell&#8217;importo anche nelle politiche di prenotazione.<\/p>\n\n\n\n<p>In caso di richiesta contemporanea sia di acconto o caparra, che di cauzione, invece, \u00e8 possibile che gli importi per il cliente si sommino, quindi bisogna prestare attenzione a non \u201cappesantire\u201d troppo la prenotazione rendendo l\u2019offerta poco appetibile.&nbsp;<\/p>\n\n\n\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"9461\" class=\"elementor elementor-9461\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7130d722 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7130d722\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-72eed895\" data-id=\"72eed895\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7dd64c1a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7dd64c1a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Rimani aggiornato sulle ultime tendenze del settore hospitality.<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-70ccbe9c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"70ccbe9c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Iscrivendoti alla newsletter ricevi i consigli dei nostri esperti e le offerte commerciali pi\u00f9 vantaggiose:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1563a68 elementor-button-align-stretch elementor-widget elementor-widget-form\" data-id=\"1563a68\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;step_next_label&quot;:&quot;Successivo&quot;,&quot;step_previous_label&quot;:&quot;Precedente&quot;,&quot;button_width&quot;:&quot;25&quot;,&quot;step_type&quot;:&quot;number_text&quot;,&quot;step_icon_shape&quot;:&quot;circle&quot;}\" data-widget_type=\"form.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<form class=\"elementor-form\" method=\"post\" name=\"Rimani aggiornato\" aria-label=\"Rimani aggiornato\">\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"post_id\" value=\"9461\"\/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"form_id\" value=\"1563a68\"\/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"referer_title\" value=\"Il blog di WuBook\" \/>\n\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"elementor-form-fields-wrapper elementor-labels-\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-text elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-name elementor-col-25 elementor-field-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-name\" class=\"elementor-field-label elementor-screen-only\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tNome\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"text\" name=\"form_fields[name]\" id=\"form-field-name\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" placeholder=\"Il tuo nome*\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-email elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-email elementor-col-25 elementor-field-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-email\" class=\"elementor-field-label elementor-screen-only\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tEmail\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"email\" name=\"form_fields[email]\" id=\"form-field-email\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" placeholder=\"Email*\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-select elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_8a05f78 elementor-col-25 elementor-field-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-field_8a05f78\" class=\"elementor-field-label elementor-screen-only\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tTipo di struttura\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field elementor-select-wrapper remove-before \">\n\t\t\t<div class=\"select-caret-down-wrapper\">\n\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-eicon-caret-down\" viewBox=\"0 0 571.4 571.4\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M571 393Q571 407 561 418L311 668Q300 679 286 679T261 668L11 418Q0 407 0 393T11 368 36 357H536Q550 357 561 368T571 393Z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<select name=\"form_fields[field_8a05f78]\" id=\"form-field-field_8a05f78\" class=\"elementor-field-textual elementor-size-md\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"\">Tipo di struttura?* <\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Hotel\">Hotel<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Bed And Breakfast\">Bed And Breakfast<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Resort Village\">Resort Village<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Agriturismo\">Agriturismo<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Campsite\">Campsite<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Country House\">Country House<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Vacation Home\">Vacation Home<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Guest House\">Guest House<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Inn (+ 4stars)\">Inn (+ 4stars)<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Chalet\">Chalet<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Apartment\">Apartment<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Hostel\">Hostel<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Economy Hotel\">Economy Hotel<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Homestay\">Homestay<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Affittacamere\">Affittacamere<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<option value=\"Albergo Diffuso\">Albergo Diffuso<\/option>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/select>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-hidden elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_8136136 elementor-col-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"hidden\" name=\"form_fields[field_8136136]\" id=\"form-field-field_8136136\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-field-textual\" value=\"Wong Articolo\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-acceptance elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_531d1ce elementor-col-100 elementor-field-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"form-field-field_531d1ce\" class=\"elementor-field-label elementor-screen-only\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tprivacy\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-subgroup\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-field-option\">\n\t\t\t\t<input type=\"checkbox\" name=\"form_fields[field_531d1ce]\" id=\"form-field-field_531d1ce\" class=\"elementor-field elementor-size-md  elementor-acceptance-field\" required=\"required\">\n\t\t\t\t<label for=\"form-field-field_531d1ce\"> Compilando il form accetti la <a href=\"https:\/\/wubook.net\/page\/privacy-17.html\" target=\"_blank\">Privacy Policy.<\/a><\/label>\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-group elementor-column elementor-field-type-submit elementor-col-25 e-form__buttons\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"elementor-button elementor-size-md\" type=\"submit\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">ISCRIVIMI<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/form>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n\n<p>Una gestione classica del deposito cauzionale prevede infatti che, al check-in, l&#8217;albergatore richieda il deposito in contanti (o tramite assegno da non riscuotere) e annoti semplicemente il pagamento della cauzione nel dettaglio della prenotazione su Zak, con relativa descrizione. Se vuole, pu\u00f2 emettere ricevuta non fiscale. Alla partenza dell\u2019ospite, l&#8217;importo o l&#8217;assegno vengono restituiti e il pagamento viene cancellato dal gestionale. Cos\u00ec facendo, si evitano ambiguit\u00e0 in fase di prenotazione ed eventuali problemi di natura amministrativa.&nbsp;<br>La stessa procedura pu\u00f2 essere seguita anche in caso di prenotazioni provenienti da <a href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/ota-cosa-sono-e-come-funzionano\">agenzie e OTA<\/a> nelle fasi post vendita, in cui cio\u00e8 non sono coinvolte direttamente. In questo caso, la procedura migliore \u00e8<strong> segnalare agli utenti l\u2019esistenza di un deposito cauzionale<\/strong> con le relative finalit\u00e0. All\u2019interno delle condizioni di prenotazione\/cancellazione potr\u00e0 quindi essere inserito un disclaimer che li avvisa della procedura prevista (basta una semplice frase, come ad esempio: &#8220;All&#8217;arrivo verr\u00e0 richiesto il versamento di un deposito cauzionale di TOT euro a titolo di garanzia sul risarcimento di eventuali danni arrecati. Tale deposito verr\u00e0 interamente restituito alla partenza, previa verifica dello stato dell&#8217;alloggio&#8221;).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nonostante esistano forme di compensazione dei danni subiti, cercare di evitarle a monte anche attraverso l\u2019istituzione di un deposito cauzionale pu\u00f2 sollevare da seccature, situazioni antipatiche e incombenze legali che rischiano, tra le altre cose, di portare via tempo prezioso da dedicare all\u2019attivit\u00e0.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019argomento di questo articolo probabilmente non vi \u00e8 nuovo: soprattutto nelle strutture con una frequentazione elevata, infatti, i danni provocati dagli ospiti sono un effetto collaterale pressoch\u00e9 inevitabile.<br \/>\nSpesso accidentali e di entit\u00e0 minima, in certi casi possono per\u00f2 rivelarsi pi\u00f9 impegnativi e problematici da gestire di quanto non si pensi. Ecco perch\u00e9 abbiamo deciso di ripassare insieme quali sono le responsabilit\u00e0 degli ospiti e come affrontare i danni da loro causati.<\/p>\n","protected":false},"author":2639,"featured_media":10595,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[387],"tags":[],"class_list":["post-10592","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestione-hospitality","content-wrap"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Danni in Hotel: le responsabilit\u00e0 dell\u2019ospite<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Chi paga per i danni alla camera dell\u2019hotel o agli spazi comuni? E quali sono le tutele per gli albergatori? Ecco cosa fare in caso di danneggiamenti.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/danni-in-hotel-chi-paga\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Danni in Hotel: le responsabilit\u00e0 dell\u2019ospite\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Chi paga per i danni alla camera dell\u2019hotel o agli spazi comuni? E quali sono le tutele per gli albergatori? Ecco cosa fare in caso di danneggiamenti.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/danni-in-hotel-chi-paga\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Il blog di WuBook\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-06-21T07:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-08-02T08:32:18+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/WB-210623-FB-1200x630-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Wong\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Danni in Hotel: le responsabilit\u00e0 dell\u2019ospite","description":"Chi paga per i danni alla camera dell\u2019hotel o agli spazi comuni? E quali sono le tutele per gli albergatori? Ecco cosa fare in caso di danneggiamenti.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/wubook.net\/blog\/danni-in-hotel-chi-paga","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"Danni in Hotel: le responsabilit\u00e0 dell\u2019ospite","og_description":"Chi paga per i danni alla camera dell\u2019hotel o agli spazi comuni? E quali sono le tutele per gli albergatori? Ecco cosa fare in caso di danneggiamenti.","og_url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/danni-in-hotel-chi-paga","og_site_name":"Il blog di WuBook","article_published_time":"2023-06-21T07:00:00+00:00","article_modified_time":"2023-08-02T08:32:18+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":630,"url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/WB-210623-FB-1200x630-1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Wong","twitter_card":"summary_large_image","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/danni-in-hotel-chi-paga#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/danni-in-hotel-chi-paga"},"author":{"name":"Wong","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#\/schema\/person\/d17d959a57e5ea4372a452049dc45656"},"headline":"Danni in hotel: chi paga e quali sono le responsabilit\u00e0 degli ospiti","datePublished":"2023-06-21T07:00:00+00:00","dateModified":"2023-08-02T08:32:18+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/danni-in-hotel-chi-paga"},"wordCount":1753,"publisher":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/danni-in-hotel-chi-paga#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/WB-210623-WP-960x540-1.jpg","articleSection":["Gestione Hospitality"],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/danni-in-hotel-chi-paga","url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/danni-in-hotel-chi-paga","name":"Danni in Hotel: le responsabilit\u00e0 dell\u2019ospite","isPartOf":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/danni-in-hotel-chi-paga#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/danni-in-hotel-chi-paga#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/WB-210623-WP-960x540-1.jpg","datePublished":"2023-06-21T07:00:00+00:00","dateModified":"2023-08-02T08:32:18+00:00","description":"Chi paga per i danni alla camera dell\u2019hotel o agli spazi comuni? E quali sono le tutele per gli albergatori? Ecco cosa fare in caso di danneggiamenti.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/danni-in-hotel-chi-paga#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/wubook.net\/blog\/danni-in-hotel-chi-paga"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/danni-in-hotel-chi-paga#primaryimage","url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/WB-210623-WP-960x540-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/WB-210623-WP-960x540-1.jpg","width":960,"height":540},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/danni-in-hotel-chi-paga#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/wubook.net\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Danni in hotel: chi paga e quali sono le responsabilit\u00e0 degli ospiti"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#website","url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/","name":"Il blog di WuBook","description":"TREND, EVENTI E WUBOOK RELEASE PER LA TUA STRUTTURA RICETTIVA","publisher":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/wubook.net\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#organization","name":"Il blog di WuBook","url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/cropped-text_and_logo_black.png","contentUrl":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/cropped-text_and_logo_black.png","width":1350,"height":1205,"caption":"Il blog di WuBook"},"image":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#\/schema\/person\/d17d959a57e5ea4372a452049dc45656","name":"Wong","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/20487dbfc7664eb68da64553fb4daebbfe49e03cf63b6c0f9181a0a85cea4878?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/20487dbfc7664eb68da64553fb4daebbfe49e03cf63b6c0f9181a0a85cea4878?s=96&d=mm&r=g","caption":"Wong"},"url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/author\/letizia"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10592","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2639"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10592"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10592\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11061,"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10592\/revisions\/11061"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10595"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10592"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10592"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10592"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}