{"id":10301,"date":"2023-01-01T19:00:58","date_gmt":"2023-01-01T18:00:58","guid":{"rendered":"https:\/\/wubook.net\/blog\/?p=10301"},"modified":"2023-05-15T17:19:34","modified_gmt":"2023-05-15T15:19:34","slug":"configurare-booking-engine-e-channel-manager-con-zak","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wubook.net\/blog\/configurare-booking-engine-e-channel-manager-con-zak","title":{"rendered":"Guida alla gestione del sistema di prenotazione diretta e dell\u2019online agency tramite Zak"},"content":{"rendered":"\n<p>Cari e care WuBookers, la nostra seconda di 3 guide all\u2019uso di Zak \u00e8 dedicata all\u2019esplorazione di due strumenti fondamentali per la <strong>generazione delle prenotazioni online<\/strong>: il Booking engine e il Channel manager.&nbsp;<br>Con il primo, \u00e8 possibile infatti gestire autonomamente le prenotazioni che avvengono sul vostro sito, senza intermediazioni, come meglio specificato nel capitolo 1.<br>Il secondo strumento, invece, consente di sincronizzare automaticamente la vostra offerta su tutti gli altri portali online, come siti di OTA e altre piattaforme, aggiornando in tempo reale disponibilit\u00e0 delle camere e tariffe. Trovate tutti i dettagli nel capitolo 2.<br>Per avere una panoramica di come sta andando il business e trarre le dovute conclusioni \u00e8 poi necessario visualizzare dati e grafici di performance: dove trovarle in WuBook \u00e8 l\u2019argomento del terzo capitolo.<br><br>Per ogni capitolo, troverete una prima parte di glossario in cui spieghiamo la terminologia utilizzata all\u2019interno della piattaforma per aiutarvi a orientarvi meglio, e una parte di tutorial con i passaggi da seguire per effettuare le diverse operazioni.&nbsp;<br>Alla fine di ogni sezione, sono indicate alcune risorse utili come video, immagini e link di supporto.<\/p>\n\n\n\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"10526\" class=\"elementor elementor-10526\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ed1f0d e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"6ed1f0d\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5055568 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5055568\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Scopri WuBook<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f6ced5b elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"f6ced5b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-md\" href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/prenota-demo-wubook\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Prenota una dimostrazione gratuita<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-92e7e75 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"92e7e75\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center;\">Il nostro team ti ricontatter\u00e0 nel giro di poche ore per mostrarti tutte le funzionalit\u00e0.<br><strong>Gestire camere e tariffe \u00e8 facile, ti aiutiamo noi.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Capitolo 1. Impostare il Booking engine per permettere la prenotazione diretta sul tuo sito web: definizioni utili<\/h2>\n\n\n\n<p>La terminologia da considerare per comprendere meglio le spiegazioni che seguono \u00e8 piuttosto semplice e include le seguenti definizioni:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>booking engine<\/strong>: \u00e8 lo strumento per la vendita diretta dei tuoi alloggi dal tuo sito web. \u00c8 una specie di &#8220;motore&#8221; di prenotazione online, ossia un software che consente agli utenti internet di effettuare una prenotazione in autonomia direttamente dal tuo sito web;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>online reception<\/strong>: all\u2019interno di WuBook, \u00e8 sinonimo di booking engine.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come configurare il Booking engine di Zak<\/h2>\n\n\n\n<p>Il booking engine ti permette di <strong>vendere i tuoi alloggi sul tuo sito<\/strong> e aumentare i tuoi contatti diretti, evitando quindi il passaggio da intermediari come agenzie online (OTA) e altre piattaforme.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Camere: come inserire immagini, descrizioni e servizi<\/h3>\n\n\n\n<p>Per configurare il Booking engine, ti consigliamo di <strong>iniziare inserendo foto, descrizioni e servizi<\/strong> delle tue camere. Per farlo, clicca sul men\u00f9 in alto \u201cOnline\u201d, poi \u201cContenuti\u201d, quindi seleziona \u201cTipologia di Camera\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Qui troverai 3 blocchi in cui lavorare:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Immagini;<\/li>\n\n\n\n<li>Descrizioni;<\/li>\n\n\n\n<li>Servizi.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Eventuali numeri presenti in ciascuna sezione, indicano quante immagini, contenuti o servizi hai gi\u00e0 inserito per ogni camera: il conteggio si aggiorna automaticamente mano a mano che procedi con l\u2019inserimento.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"723\" src=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Booking-Engine-01-1-1024x723.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-10306\" srcset=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Booking-Engine-01-1-1024x723.jpg 1024w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Booking-Engine-01-1-300x212.jpg 300w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Booking-Engine-01-1-200x141.jpg 200w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Booking-Engine-01-1-768x542.jpg 768w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Booking-Engine-01-1-1536x1084.jpg 1536w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Booking-Engine-01-1-2048x1446.jpg 2048w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Booking-Engine-01-1-600x424.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Immagini: i passaggi da seguire<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Cliccando sul riquadro &#8220;Immagini&#8221;, accederai a una pagina suddivisa in 6 sezioni:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Struttura;<\/li>\n\n\n\n<li>Tipologia di camera;<\/li>\n\n\n\n<li>Superprodotti;<\/li>\n\n\n\n<li>Tariffe per camere;<\/li>\n\n\n\n<li>Extra;<\/li>\n\n\n\n<li>Generico.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cliccando sulla freccetta accanto ad ogni sezione, ad esempio \u201cTipologia di camera\u201d, puoi <strong>aggiungere nuove foto<\/strong> o visualizzare quelle gi\u00e0 caricate. Se devi caricare nuove foto, basta cliccare sull\u2019icona \u201cmacchina fotografica\u201d e seguire i passaggi guidati per la selezione delle foto dal tuo computer. Una volta selezionate, le immagini scelte appariranno nella sezione corrispondente a ogni tipologia di camera. Non c\u2019\u00e8 un numero massimo di immagini che puoi associare a ogni camera.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Se sai gi\u00e0 su cosa desideri agire, <strong>utilizza la funzione \u201cFiltra per&#8230;\u201d<\/strong> per visualizzare solo ci\u00f2 di cui hai bisogno. La funzione \u201cCaricamento Multiplo\u201d, invece, ti permette di caricare le stesse immagini per pi\u00f9 camere contemporaneamente.<br>Per <strong>modificare l\u2019ordine delle foto<\/strong>, \u00e8 sufficiente tenerle premute con il mouse e trascinarle nella posizione che preferisci. Attraverso l\u2019icona &#8220;matita\u201d, presente in basso a destra in ogni foto che hai caricato, puoi copiare o spostare l&#8217;immagine in un&#8217;altra sezione a tua scelta.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Descrizioni: i passaggi da seguire<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Per corredare le immagini con <strong>descrizioni che saranno visibili all\u2019utente<\/strong> durante la prenotazione, clicca su \u201cDescrizioni\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La schermata \u00e8 suddivisa in 7 sezioni:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Struttura;<\/li>\n\n\n\n<li>Tipologia di camera;<\/li>\n\n\n\n<li>Superprodotti;<\/li>\n\n\n\n<li>Extra;<\/li>\n\n\n\n<li>Regole di cancellazione;<\/li>\n\n\n\n<li>Tag camera;<\/li>\n\n\n\n<li>Tariffe.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Come per la sezione immagini, anche in questo caso hai la possibilit\u00e0 di filtrare tramite il comando \u201cFiltra per\u2026\u201d, se sai gi\u00e0 su cosa desideri agire.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cliccando sulla freccetta accanto ad ogni sezione, puoi visualizzare le descrizioni gi\u00e0 presenti nelle varie lingue.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Per <strong>aggiungere una nuova descrizione<\/strong>, clicca sul simbolo \u201c+\u201d e compila i campi con l\u2019indicazione del titolo (ad esempio, \u201cCamera\u201d) e il testo descrittivo.&nbsp;&nbsp;<br>Ricordati di scegliere per cosa stai inserendo il testo dal men\u00f9 in alto e di selezionare la lingua alla quale associare quella descrizione.&nbsp;<br>Non c&#8217;\u00e8 un limite massimo consentito, dunque puoi inserire i tuoi testi in tutte le lingue che desideri: una volta completato il testo ricordati di salvare.&nbsp;L\u2019elenco delle lingue presente sulla sinistra si aggiorner\u00e0 automaticamente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Servizi: i passaggi da seguire<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Per <strong>dettagliare i servizi offerti per ogni camera<\/strong>, clicca sul blocco \u201cServizi\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La schermata \u00e8 suddivisa in 2 sezioni:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Struttura;<\/li>\n\n\n\n<li>Tipologia di camera.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cliccando sulla freccetta in corrispondenza della voce \u201cTipologia di camera\u201d, Zak ti mostrer\u00e0 un elenco predefinito di servizi che potrai selezionare liberamente.&nbsp;<br>Per filtrare la vista su una determinata camera, utilizza il filtro camera che trovi in cima all\u2019elenco.&nbsp;&nbsp;<br>Una volta terminato, salva per rendere attive le modifiche effettuate.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Da sapere<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Le immagini e le descrizioni che inserirai in questa sezione <strong>saranno visibili nella pagina web della tua Online Reception<\/strong>, nella Galleria immagini e nelle immagini delle camere durante la prenotazione diretta da parte del cliente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Per poter essere caricate e visualizzate correttamente, <strong>le immagini devono seguire alcuni requisiti<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>dimensione massima di ogni foto: 8 MB<\/li>\n\n\n\n<li>formati accettati: jpg , jpeg, png<\/li>\n\n\n\n<li>altezza massima della foto: 1920 px<\/li>\n\n\n\n<li>larghezza massima della foto: 1920 px<\/li>\n\n\n\n<li>massimo 10 foto caricabili contemporaneamente<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Risorse utili<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/kb.wubook.net\/help\/it-it\/173-zak-online-reception\/413-zak-contenuti-foto-e-descrizioni-delle-tue-camere\">Zak &#8211; Immagini e contenuti delle camere<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=ligLH12WjDs\">Video Tutorial<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Prezzi: come inserire tariffe e offerte speciali<\/h3>\n\n\n\n<p>Il secondo passaggio importante da seguire riguarda <strong>l\u2019impostazione delle tariffe e delle offerte speciali<\/strong>, ovvero dei piani con cui vendere le camere sul tuo sito.&nbsp;&nbsp;<br>Per iniziare, clicca sul men\u00f9 in alto \u201cOnline\u201d, poi \u201cOnline Reception\u201d e \u201cTariffe\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Tariffe: i passaggi da seguire<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>All\u2019interno del blocco \u201cTariffe\u201d trovi l\u2019elenco delle tariffe disponibili sulla sinistra, mentre nella parte destra vengono mostrati i prodotti disponibili. <br>Per abilitare una tariffa, clicca sul pulsante e trascinalo verso destra usando il mouse: la barra diventer\u00e0 verde.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Per associare le tariffe ai prodotti<\/strong>, dopo averle abilitate, clicca di nuovo su quella di tuo interesse e lavora sulla parte destra, nell\u2019area \u201cProdotti\u201d.&nbsp;Utilizzando le freccette in corrispondenza di ogni riga-prodotto, puoi visualizzare i dettagli e deselezionare le caselle per cui non vuoi che si applichi la tariffa selezionata.<br>Per esempio, se non vuoi vendere la Matrimoniale ad uso singolo con la tariffa Standard, ti basta cliccare su quella tariffa e disabilitare quel prodotto.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Offerte speciali: i passaggi da seguire<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Con la funzione \u201cOfferta speciale\u201d<strong> puoi abilitare una o pi\u00f9 tariffe come offerte<\/strong> e scegliere il valore dell&#8217;offerta, ovvero quale sconto mostrare all\u2019utente in fase di prenotazione.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Per farlo, abilita la tariffa spostando il cursore da sinistra verso destra finch\u00e9 la barra non diventa verde. Quindi seleziona la tariffa e clicca sulla tab \u201cOfferta speciale\u201d, che si trova nella parte destra, accanto alla voce \u201cProdotti\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Abilita l\u2019offerta sempre tramite l\u2019apposito pulsante, quindi seleziona il tipo di offerta scegliendo dal men\u00f9 a tendina tra:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>percentuale;<\/li>\n\n\n\n<li>fisso per notte (il valore che scegli verr\u00e0 aggiunto ad ogni notte);<\/li>\n\n\n\n<li>fisso per prenotazione (il valore verr\u00e0 aggiunto al totale della prenotazione);<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Inserisci il valore dell\u2019offerta (ad esempio \u201c10\u201d nel caso della percentuale), quindi salva.&nbsp;Per l\u2019utente che prenota, <strong>il prezzo apparir\u00e0 automaticamente sbarrato<\/strong> secondo la regola che hai impostato.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"723\" src=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Booking-Engine-offerte-speciali-02-1024x723.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-10308\" srcset=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Booking-Engine-offerte-speciali-02-1024x723.jpg 1024w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Booking-Engine-offerte-speciali-02-300x212.jpg 300w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Booking-Engine-offerte-speciali-02-200x141.jpg 200w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Booking-Engine-offerte-speciali-02-768x542.jpg 768w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Booking-Engine-offerte-speciali-02-1536x1084.jpg 1536w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Booking-Engine-offerte-speciali-02-2048x1446.jpg 2048w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Booking-Engine-offerte-speciali-02-600x424.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Da sapere<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Oltre alle tariffe e alle offerte speciali, puoi impostare anche politiche di cancellazione e modelli di prenotazioni diversificati. Per farlo, ti suggeriamo di consultare la nostra Guida e le nostre risorse utili.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Risorse utili<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/kb.wubook.net\/help\/it-it\/173-zak-online-reception\/401-zak-online-reception-tariffe-e-offerte-speciali\">Zak &#8211; Tariffe e offerte speciali<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/kb.wubook.net\/help\/it-it\/173-zak-online-reception\/404-zak-online-reception-modello-di-prenotazione\">Zak &#8211; Modello di prenotazione<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/kb.wubook.net\/help\/it-it\/173-zak-online-reception\/409-zak-online-reception-calendario-regole-di-cancellazione\">Zak &#8211; Calendario regole di cancellazione<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=hN2pusSEnTg&amp;t=17s\">Video Tutorial<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Capitolo 2. Gestione delle prenotazioni effettuate tramite online agency: definizioni utili<\/h2>\n\n\n\n<p>Le parole importanti di questa sezione sono:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>OTA<\/strong>: \u00e8 l&#8217;acronimo di Online Travel Agencies. Si tratta di Agenzie di viaggio che operano online, fornendo un servizio di intermediazione tra gli ospiti e le strutture ricettive a fronte di una commissione: la struttura partner dell&#8217;Agenzia dovr\u00e0 girare ad essa una percentuale dell&#8217;importo delle prenotazioni effettuate dai clienti ospiti;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Channel manager<\/strong>: \u00e8 uno strumento che sincronizza automaticamente l\u2019offerta e la vendita delle camere di una struttura ricettiva su pi\u00f9 piattaforme di prenotazione;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Canali<\/strong>: le piattaforme online a cui il channel manager ti permette di collegare il tuo calendario di prenotazione;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Extranet<\/strong>: la tua area privata all\u2019interno del portale (OTA e altri).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come configurare il Channel manager di Zak<\/h2>\n\n\n\n<p>Configurando il Channel manager permetterai il passaggio di informazioni relative all\u2019inventario delle camere, alla loro disponibilit\u00e0 e all\u2019offerta dal tuo sistema di gestione ai canali online.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Impostazioni preliminari per la corretta configurazione<\/h3>\n\n\n\n<p>Per accelerare il processo di connessione di OTA e canali online, \u00e8 consigliabile eseguire alcune operazioni preparatorie che riguardano <strong>l\u2019impostazione di prodotti e prenotazioni e del Channel manager<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Prodotti, tariffe e prenotazioni: i passaggi da seguire<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Il primo passaggio che ti consigliamo di eseguire \u00e8 quello relativo alla <strong>creazione dei tuoi prodotti e delle tue tariffe<\/strong> su Zak. In questo modo, non appena avrai scaricato le camere e le tariffe dal portale che vuoi connettere, potrai collegarle direttamente alle tue senza distrazioni.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Per configurare prodotti e tariffe, segui le istruzioni che trovi nella prima delle nostre Guide.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nel momento in cui configuri i canali del Channel manager su Zak, devi avere gi\u00e0 inserito anche tutte le prenotazioni dei soggiorni futuri, impostando bene i periodi di chiusura, la durata minima del soggiorno, ecc\u2026 Solo cos\u00ec Zak potr\u00e0 calcolare automaticamente la disponibilit\u00e0 reale in base a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>numero di camere fisiche di una tipologia;<\/li>\n\n\n\n<li>soggiorni prenotati;<\/li>\n\n\n\n<li>chiusure delle camere fisiche di quella tipologia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Per aggiornare le prenotazioni potrai, alternativamente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>inserire manualmente su Zak tutte le tue prenotazioni esistenti;<\/li>\n\n\n\n<li>chiudere sul Planner le camere interessate nelle date prenotate;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>In entrambi i casi, ti invitiamo a vedere come fare nella Guida relativa.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Impostazioni globali: i passaggi da seguire<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Clicca sul men\u00f9 in alto \u201cOnline\u201d, poi \u201cCanali\u201d e &#8220;Configurazione&#8221; tramite il quale puoi settare le impostazioni globali del tuo Channel manager Zak.<\/p>\n\n\n\n<p>Queste sono:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Assegnazioni Camere per impostare l\u2019assegnazione automatica della camera fisica;<\/li>\n\n\n\n<li>Garanzia di Prenotazione, selezionabile dal men\u00f9 a tendina;<\/li>\n\n\n\n<li>Arrotondamento Prezzi, applicabile o meno;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Tassa di soggiorno, integrabile o meno al prezzo di vendita.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nella sezione \u201cAssegnazioni Camere\u201d puoi anche decidere di assegnare in automatico una configurazione dei letti della camera alle prenotazioni che entrano dalle tue OTA: basta spostare il pulsante di attivazione verso destra per attivare questa funzione.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"723\" src=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Channel-manager-configurazioni-globali-03-1024x723.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-10309\" srcset=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Channel-manager-configurazioni-globali-03-1024x723.jpg 1024w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Channel-manager-configurazioni-globali-03-300x212.jpg 300w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Channel-manager-configurazioni-globali-03-200x141.jpg 200w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Channel-manager-configurazioni-globali-03-768x542.jpg 768w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Channel-manager-configurazioni-globali-03-1536x1084.jpg 1536w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Channel-manager-configurazioni-globali-03-2048x1446.jpg 2048w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Channel-manager-configurazioni-globali-03-600x424.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Altre verifiche e accortezze preliminari: i passaggi da seguire<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Prima di procedere al collegamento con un\u2019OTA, <strong>verifica di non avere altri canali attivi verso quel profilo con un precedente channel manager<\/strong>: questo potrebbe generare errori.&nbsp;Nel caso in cui fosse attivo un collegamento con un altro channel manager, ricordati di scollegare i canali sul vecchio channel manager prima di attivare la connessione da Zak.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mantieni l\u2019offerta coerente tra tutte le OTA sulle quali vendi. Cerca di nominare nello stesso modo le tipologie di camere coincidenti, per evitare confusione e complicazioni gestionali; e di avere le stesse tariffe sulle varie OTA, per quanto possibile.&nbsp;<br><br>Durante la procedura di configurazione di un canale potrebbe capitarti di tralasciare per errore qualche dettaglio. Inoltre, pu\u00f2 capitare che, al momento della pubblicazione, il portale su cui intendi pubblicare generi delle modifiche, su cui Zak non ha nessuna influenza.<br>Per queste ragioni, appena avrai completato il procedimento, ti consigliamo caldamente di accedere alla extranet del sito e verificare (su diverse date scelte casualmente) se i prezzi e le restrizioni sono quelli che hai configurato su Zak. Nonostante la tecnologia sia testata e affidabile, potresti trovare delle incongruenze che vanno corrette.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Da sapere<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Mano a mano che associ i prodotti e le tariffe di Zak alle camere e tariffe dei portali, i dati impostati su Zak (disponibilit\u00e0, prezzi, restrizioni) vanno ad aggiornare l&#8217;OTA che stai collegando. I dati sull&#8217;OTA (riguardanti l&#8217;arco di tempo di due anni mediamente) saranno quindi completamente sovrascritti dai dati presenti su Zak.<\/p>\n\n\n\n<p>I controlli vanno sempre fatti sull&#8217;extranet del portale e non sulle pagine di prenotazione che utilizza il cliente finale.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Risorse utili<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/kb.wubook.net\/help\/it-it\/175-zak-channel-manager-ota-e-metasearch\/426-zak-accorgimenti-per-l-attivazione-del-channel-manager\">Zak &#8211; Accorgimenti per l\u2019attivazione del Channel manager<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Channel Manager di Zak: attivazione dei canali<\/h3>\n\n\n\n<p>Ogni canale per essere attivato necessita di una procedura a s\u00e9. In questa sede riepiloghiamo i passaggi pi\u00f9 frequenti, ma ti invitiamo a seguire le istruzioni dedicate a ciascun canale per avere indicazioni pi\u00f9 precise.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Collegamento dei canali: i passaggi da seguire<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Per prima cosa, \u00e8 necessario acquisire il canale.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nel men\u00f9 in alto, clicca su \u201cOnline\u201d, e \u201cCanali\u201d, e sull\u2019icona \u201c+\u201d che trovi accanto al nome del canale che vuoi aggiungere.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dopo averlo aggiunto, clicca sul nome del canale per entrare al suo interno e configurarlo.&nbsp;Qui, potrebbe essere necessario <strong>inserire l\u2019ID Struttura<\/strong> che ti ha fornito il canale e la valuta (ad esempio, per Booking.com\u2122 e Expedia); oppure <strong>inizializzare il canale<\/strong> avviando la procedura con il comando relativo (come accade, ad esempio, per Airbnb).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Per il terzo passaggio \u00e8 necessario <strong>collegarsi alla extranet<\/strong> del canale e autorizzare WuBook alla connessione.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Se tutti questi step sono andati a buon fine, puoi passare alla <strong>mappatura di camere e tariffe<\/strong>. Questa consiste nell\u2019associazione delle camere che hai gi\u00e0 creato all\u2019interno del canale con quelle predisposte su Zak e nell\u2019attribuzione delle tariffe con cui vuoi che vengano vendute.&nbsp;<br>Cliccando poi sul bottone \u201cMappa\u201d, Zak inizier\u00e0 ad aggiornare ogni camera\/tariffa, inviando al canale i prezzi, le restrizioni e le disponibilit\u00e0 presenti sul gestionale.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Da sapere<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>WuBook non si occupa della tua affiliazione al portale. Se non lo hai gi\u00e0, occorre aprire un account sul portale dove vuoi vendere le tue camere e che vuoi gestire attraverso il Channel manager di Zak.<\/p>\n\n\n\n<p>Prima di attivare il canale \u00e8 importante che su WuBook sia configurata la password per le carte di credito, altrimenti Zak non registrer\u00e0 le carte di credito delle prenotazioni in ingresso dal canale.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Risorse utili<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/kb.wubook.net\/help\/it-it\/175-zak-channel-manager-ota-e-metasearch\/426-zak-accorgimenti-per-l-attivazione-del-channel-manager\">Zak &#8211; Accorgimenti per l\u2019attivazione del Channel Manager<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/kb.wubook.net\/help\/it-it\/175-zak-channel-manager-ota-e-metasearch\">Zak &#8211; Channel manager OTA e Metasearch<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"10526\" class=\"elementor elementor-10526\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ed1f0d e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"6ed1f0d\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5055568 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5055568\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Scopri WuBook<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f6ced5b elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"f6ced5b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-md\" href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/prenota-demo-wubook\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Prenota una dimostrazione gratuita<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-92e7e75 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"92e7e75\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center;\">Il nostro team ti ricontatter\u00e0 nel giro di poche ore per mostrarti tutte le funzionalit\u00e0.<br><strong>Gestire camere e tariffe \u00e8 facile, ti aiutiamo noi.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Capitolo 3. Analisi e reportistica per monitorare le prenotazioni online e migliorare la distribuzione sui diversi canali: definizioni utili<\/h2>\n\n\n\n<p>Il glossario di questa sezione prevede tre parole chiave:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>ADR (Average Daily Rate)<\/strong>: ovvero la tariffa media delle camere vendute calcolata dividendo il totale del costo per il numero di camere vendute (totale del costo\/camere vendute);<\/li>\n\n\n\n<li><strong>RevPAR (Revenue per Available Room)<\/strong>: la tariffa media delle camere messe in vendita calcolata dividendo il costo totale per il numero di camere disponibili (totale del costo\/camere disponibili);<\/li>\n\n\n\n<li><strong>no-show<\/strong>: descrive la situazione in cui un cliente prenota una camera ma non si presenta al momento della fruizione, senza avvisare.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come impostare i parametri delle statistiche e i visualizzare i dati che ti interessano<\/h2>\n\n\n\n<p>Lo strumento Statistiche \u00e8 molto utile per avere una <strong>panoramica di dati di andamento della struttura<\/strong> in determinati periodi. Analizzando questi dati, puoi infatti ricavare informazioni utili per valutare ed eventualmente modificare la tua offerta.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>All\u2019interno di questa area, puoi decidere di visualizzare 5 tipi di statistiche diverse, a seconda delle informazioni che ti interessa visualizzare:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Statistiche Revenue;<\/li>\n\n\n\n<li>Statistiche Estese;<\/li>\n\n\n\n<li>Statistiche Clienti;<\/li>\n\n\n\n<li>Statistiche Prenotazioni;<\/li>\n\n\n\n<li>Statistiche Pasti.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>In questa sede, ci concentreremo soprattutto sulle Statistiche Revenue, Statistiche Estese e Statistiche Prenotazioni, ma ti invitiamo a consultare le risorse citate in fondo per conoscere nel dettaglio anche le altre tipologie.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La sezione statistiche \u00e8 raggiungibile dall\u2019icona in alto a destra \u201cgrafico in colonne\u201d e poi &#8220;Stats&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"723\" src=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Statistiche-04-1024x723.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-10310\" srcset=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Statistiche-04-1024x723.jpg 1024w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Statistiche-04-300x212.jpg 300w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Statistiche-04-200x141.jpg 200w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Statistiche-04-768x542.jpg 768w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Statistiche-04-1536x1084.jpg 1536w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Statistiche-04-2048x1446.jpg 2048w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Statistiche-04-600x424.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Parametri e filtri: come impostarli<\/h3>\n\n\n\n<p>Puoi impostare quali prenotazioni devono essere coinvolte nel calcolo di una o pi\u00f9 delle diverse tipologie di statistiche <strong>filtrandole in base ad alcuni criteri predefiniti<\/strong>, come ad esempio il periodo del soggiorno o la tipologia di camera.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Periodo del soggiorno e tipologia di camera: i passaggi da seguire<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Nella parte alta del men\u00f9 trovi la sezione dedicata all\u2019impostazione dei filtri.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sulla sinistra trovi <strong>la riga dedicata al \u201cPeriodo\u201d<\/strong> che ti consente di impostare i soggiorni che riguardano solo i giorni del periodo che vuoi selezionare.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dal men\u00f9 a tendina accanto alla voce \u201cPeriodo\u201d puoi selezionare una delle seguenti opzioni:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>1 anno: qui selezioni l&#8217;anno che vuoi analizzare;<\/li>\n\n\n\n<li>Trimestre: indica uno fra i 4 trimestri (rispettivamente: Q1, Q2, Q3, Q4) e l\u2019anno di riferimento;<\/li>\n\n\n\n<li>Mese: indica l&#8217;anno e il mese di tuo interesse nelle celle relative;<\/li>\n\n\n\n<li>1 settimana: scegli un giorno e la statistica sar\u00e0 calcolata sui sette giorni a partire da quello scelto;<\/li>\n\n\n\n<li>Personalizzato: sei tu a definire l&#8217;arco di tempo da analizzare inserendo data di inizio e quella di fine periodo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Clicca sul tasto \u201cMostra\u201d in alto a destra per visualizzare i dati secondo i criteri da te scelti.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Il filtro \u201cTipologia di camera\u201d consente invece di <strong>restringere i dati delle camere fisiche<\/strong> che appartengono a una tipologia di camera o alle quali sono associate determinate etichette. Sulla parte destra del filtro, puoi trovare il pulsante per abilitare la &#8220;visualizzazione dettagliata&#8221; che comprende anche la lista di ogni camera.<\/p>\n\n\n\n<p>Anche in questo caso, ricordati di cliccare sul tasto \u201cMostra\u201d in alto a destra per visualizzare i dati filtrati.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Da sapere<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>I dati che hai generato in questa pagina <strong>possono essere esportati<\/strong> sotto forma di un foglio di calcolo in formato .csv. Questo file contiene una riga per ogni giorno dei dati filtrati e potr\u00e0 essere aperto agevolmente anche dal programma Microsoft Office.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"723\" src=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Statistiche-CSV-05-1024x723.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-10311\" srcset=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Statistiche-CSV-05-1024x723.jpg 1024w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Statistiche-CSV-05-300x212.jpg 300w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Statistiche-CSV-05-200x141.jpg 200w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Statistiche-CSV-05-768x542.jpg 768w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Statistiche-CSV-05-1536x1084.jpg 1536w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Statistiche-CSV-05-2048x1446.jpg 2048w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Statistiche-CSV-05-600x424.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Risorse utili<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/kb.wubook.net\/help\/it-it\/170-zak-statistiche\/348-zak-le-statistiche-e-i-filtri\">Zak &#8211; Statistiche e Filtri<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Statistiche Revenue: come visualizzarle<\/h3>\n\n\n\n<p>Questa \u00e8 la sezione che ti consente di monitorare i dati sulle prenotazioni e sulla tua revenue.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Statistiche revenue: i passaggi da seguire<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Entrando nell\u2019area \u201cStatistiche\u201d ti troverai gi\u00e0 in corrispondenza della sottosezione dedicata alle Statistiche revenue, riconoscibile dalla dicitura \u201cStatistiche revenue\u201d che trovi subito a sinistra, sotto al men\u00f9 dei filtri. Non \u00e8 quindi necessario che ti sposti.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dopo aver impostato i filtri da applicare (ad esempio, periodo e tipologia di camera), come abbiamo visto nel paragrafo precedente, clicca sul pulsante \u201cMostra\u201d per visualizzare il grafico con i dati statistici e la tabella numerica.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>I parametri riportati nella tabella<\/strong> per ogni giorno sono:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Camere disponibili: ovvero il numero di camere fisiche che erano disponibili (non chiuse) in quel giorno;<\/li>\n\n\n\n<li>Camere chiuse: il numero di camere fisiche che erano chiuse in quel giorno;<\/li>\n\n\n\n<li>Camere vendute: il numero di camere fisiche occupate da un soggiorno (quindi con prenotazioni);<\/li>\n\n\n\n<li>% di occupazione: il rapporto percentuale tra le camere fisiche vendute e quelle disponibili, calcolato moltiplicando il numero di camere vendute per 100, diviso il numero di camere disponibili [(c.vendute x 100)\/ c.disponibili];<\/li>\n\n\n\n<li>Produzione camere: la produzione generata dalle camere vendute (comprensiva di IVA e di commissioni OTA. Sono esclusi extra, pasti, tassa di soggiorno);<\/li>\n\n\n\n<li>ADR;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>RevPAR;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Finestra di prenotazione: \u00e8 il numero medio di giorni tra la data di prenotazione e la data di arrivo e descrive il tempo di anticipo con cui gli ospiti prenotano.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Per ogni riga, oltre al dettaglio delle colonne-giorni, sono indicati i relativi totali.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Da sapere<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>I dati visualizzati riguardano <strong>solo le prenotazioni con stato Confermato o Opzione<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Se in qualche prenotazione hai applicato uno sconto globale, nel valore &#8220;Produzione Camere&#8221; vedrai comunque l&#8217;importo senza lo sconto. Se invece hai applicato uno sconto specifico su una o pi\u00f9 camere, allora verr\u00e0 considerato anche in &#8220;Produzione Camere&#8221;. Questo perch\u00e9 lo sconto globale riguarda l&#8217;intera prenotazione, non solo le camere.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Risorse utili<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/kb.wubook.net\/help\/it-it\/170-zak-statistiche\/350-zak-statistiche-revenue\">Zak &#8211; Statistiche revenue<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Statistiche estese: come visualizzarle<\/h3>\n\n\n\n<p>Le Statistiche estese ti permettono di consultare i dati relativi alle vendite. Questi dati <strong>estendono quelli gi\u00e0 forniti nelle Statistiche revenue<\/strong>: ti danno il rapporto fra la Produzione Totale (generata anche dagli extra) e quella solo dovuta ai soggiorni.&nbsp;<br>Da qui puoi anche controllare la percentuale di occupazione relativa al numero massimo di persone che potrebbe accogliere la tua struttura (cio\u00e8 i posti letto).<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Statistiche estese: i passaggi da seguire<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Dopo aver effettuato l\u2019accesso all\u2019area \u201cStatistiche\u201d, ti troverai in corrispondenza della sottosezione dedicata alle Statistiche Revenue. Spostati quindi a destra sul men\u00f9 e <strong>clicca su &#8220;Statistiche estese\u201d<\/strong>.<br><br>Anche in questo caso ti puoi avvalere dei filtri in alto, che ti permettono di filtrare solo le prenotazioni di tuo interesse.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019aspetto di queste statistiche \u00e8 simile a quello visto nel paragrafo precedente, con un grafico centrale e la tabella numerica, con alcune varianti.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Il grafico mette in relazione le notti-camera<\/strong> (room-nights) vendute nel periodo selezionato con il prezzo medio delle camere per quel periodo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Quando entrambi i valori sono alti, hai venduto molto e a un prezzo alto; se le notti-camera vendute sono molte, ma il prezzo medio \u00e8 basso significa che hai venduto molto per via del prezzo vantaggioso; e cos\u00ec via.<\/p>\n\n\n\n<p>Invece, <strong>i parametri riportati nella tabella<\/strong> per ogni giorno sono i seguenti:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Totale Produzione: la produzione generata dalle prenotazioni (include camere, IVA commissioni OTA, extra, pasti. \u00c8 invece esclusa la tassa di soggiorno);<\/li>\n\n\n\n<li>Produzione camere: ovvero la produzione generata dalle camere vendute (comprensiva di IVA e di commissioni OTA. Esclusi extra, pasti, tassa di soggiorno);<\/li>\n\n\n\n<li>Entrate dei pasti: il totale dei pasti presenti nelle prenotazioni in quel giorno;<\/li>\n\n\n\n<li>Entrate degli extra: il totale degli extra presenti nelle prenotazioni in quel giorno;<\/li>\n\n\n\n<li>Produzione camere %: la proporzione del fatturato dovuto alle camere rispetto al totale, calcolato moltiplicando il fatturato delle camere per cento e dividendo poi per il totale fatturato [(Fatturato camere x 100)\/Totale Fatturato];<\/li>\n\n\n\n<li>Occupazione (pax): quante persone fisiche soggiornano in quel giorno;<\/li>\n\n\n\n<li>Occupazione disponibile: il totale dei posti letto che in quel giorno erano disponibili;<\/li>\n\n\n\n<li>% di occupazione (pax): Il rapporto percentuale tra i posti letto venduti e il totale di quelli disponibili, calcolato moltiplicando il valore dell\u2019occupazione per cento e dividendo poi per l\u2019occupazione disponibile [(Occupazione x 100)\/ Occupazione disponibile];<\/li>\n\n\n\n<li>Arrivi (occupazione standard camere): il numero di arrivi in quel giorno (considerando l&#8217;occupazione delle camere);<\/li>\n\n\n\n<li>Camere vendute: il numero di camere fisiche occupate da un soggiorno (quindi con prenotazioni);<\/li>\n\n\n\n<li>Persone per camera: la quantit\u00e0 media di clienti che soggiorna in una camera fisica, calcolato moltiplicando il valore dell\u2019occupazione per cento e dividendo poi per il numero di camere fisiche [(Occupazione x 100)\/ Numero di camere fisiche].<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"723\" src=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Statistiche-estese-06-1024x723.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-10312\" srcset=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Statistiche-estese-06-1024x723.jpg 1024w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Statistiche-estese-06-300x212.jpg 300w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Statistiche-estese-06-200x141.jpg 200w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Statistiche-estese-06-768x542.jpg 768w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Statistiche-estese-06-1536x1084.jpg 1536w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Statistiche-estese-06-2048x1446.jpg 2048w, https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-Statistiche-estese-06-600x424.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Da sapere<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Se in qualche prenotazione hai applicato uno sconto globale, nel valore &#8220;Produzione Camere&#8221; vedrai comunque l&#8217;importo senza lo sconto. Se invece hai applicato uno sconto specifico su una o pi\u00f9 camere, allora verr\u00e0 considerato anche in &#8220;Produzione Camere&#8221;. Questo perch\u00e9 lo sconto globale riguarda l&#8217;intera prenotazione, non solo le camere.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Risorse utili<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/kb.wubook.net\/help\/it-it\/170-zak-statistiche\/349-zak-statistiche-estese\">Zak &#8211; Statistiche estese<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"10526\" class=\"elementor elementor-10526\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ed1f0d e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"6ed1f0d\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5055568 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5055568\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Scopri WuBook<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f6ced5b elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"f6ced5b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-md\" href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/prenota-demo-wubook\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Prenota una dimostrazione gratuita<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-92e7e75 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"92e7e75\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center;\">Il nostro team ti ricontatter\u00e0 nel giro di poche ore per mostrarti tutte le funzionalit\u00e0.<br><strong>Gestire camere e tariffe \u00e8 facile, ti aiutiamo noi.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Statistiche prenotazioni: come visualizzarle<\/h3>\n\n\n\n<p>In questa sottosezione, trovi i dati riportati in modalit\u00e0 grafica e testuale. Attraverso le tabelle e i grafici a torta, puoi analizzare l&#8217;andamento delle tue prenotazioni: si tratta quindi di <strong>informazioni non economiche<\/strong> sulle tue prenotazioni.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Statistiche prenotazioni: i passaggi da seguire<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Entrando nell\u2019area \u201cStatistiche\u201d ti troverai in corrispondenza della sottosezione dedicata alle Statistiche revenue. Spostati a destra lungo il men\u00f9 e <strong>seleziona la voce \u201cStatistiche prenotazioni\u201d <\/strong>per entrare nella sottosezione dedicata.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>I filtri in alto ti consentono di visualizzare le statistiche solo per le prenotazioni di tuo interesse. Sempre qui puoi definire un intervallo di date per il check-in, per esempio il mese di Luglio 2021 (quindi verranno considerate le prenotazioni con check-in in quell&#8217;arco temporale).<\/p>\n\n\n\n<p>Definiti i parametri, potrai visualizzare 3 grafici a torta, relativi a:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Stato delle prenotazioni<\/strong>: segmenta le prenotazioni in base al loro stato (confermata, cancellata, opzione, offerta, no-show);<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Camere prenotate<\/strong>: segmenta le prenotazioni in base alle camere prenotate e alle notti richieste per ogni camera;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Origine delle prenotazioni<\/strong>: segmenta le prenotazioni in base all&#8217;origine (provenienti da OTA, da clienti privati, da agenzie o aziende, ecc).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>I colori e la legenda sempre presente ti aiutano a orientarti meglio nella lettura dei grafici.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sotto a questi grafici hai a disposizione anche <strong>uno strumento di comparazione molto utile<\/strong>, che permette di confrontare i dati sulle prenotazioni di un giorno specifico con lo stesso giorno dell&#8217;anno precedente. Il valore dell&#8217;anno precedente lo trovi indicato con il simbolo \u201casterisco\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>In base alle date impostate, visualizzerai i seguenti dati:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Finestra di prenotazione: \u00e8 il numero medio di giorni tra la data di prenotazione e la data di arrivo e descrive il tempo di anticipo con cui gli ospiti prenotano;<\/li>\n\n\n\n<li>Confermata \/ Opzioni: il numero di prenotazioni con stato confermato\/opzione;<\/li>\n\n\n\n<li>Notti: il numero di notti prenotate per quelle date;<\/li>\n\n\n\n<li>Reddito: la produzione generata dalle prenotazioni (include camere, IVA commissioni OTA, extra, pasti, tassa di soggiorno);<\/li>\n\n\n\n<li>Cancellazioni: il numero di cancellazioni ricevute per quelle date (inclusi i no-show);<\/li>\n\n\n\n<li>Cancellazioni %: la percentuale di cancellazioni ricevute per quelle date (inclusi i no-show);<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Da sapere<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Se in qualche prenotazione hai applicato uno sconto globale, nel valore &#8220;Produzione Camere&#8221; vedrai comunque l&#8217;importo senza lo sconto. Se invece hai applicato uno sconto specifico su una o pi\u00f9 camere, allora verr\u00e0 considerato anche in &#8220;Produzione Camere&#8221;. Questo perch\u00e9 lo sconto globale riguarda l&#8217;intera prenotazione, non solo le camere.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Risorse utili<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/kb.wubook.net\/help\/it-it\/170-zak-statistiche\/352-zak-statistiche-prenotazioni\">Zak &#8211; Statistiche Prenotazioni<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/kb.wubook.net\/help\/it-it\/170-zak-statistiche\/351-zak-statistiche-clienti\">Zak &#8211; Statistiche Clienti<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/kb.wubook.net\/help\/it-it\/170-zak-statistiche\/353-zak-statistiche-pasti\">Zak &#8211; Statistiche Pasti<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La nostra seconda di 3 guide all\u2019uso di Zak \u00e8 dedicata all\u2019esplorazione di due strumenti fondamentali per la generazione delle prenotazioni online: il Booking engine e il Channel manager. <\/p>\n","protected":false},"author":2639,"featured_media":10302,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[202],"tags":[],"class_list":["post-10301","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tutorial","content-wrap"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Gestire le prenotazioni online: la guida di WuBook<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Con il Booking Engine e il Channel Manager di WuBook puoi gestire le vendite online sul tuo sito e sulle OTA. Usa le statistiche per verificare l\u2019andamento.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/configurare-booking-engine-e-channel-manager-con-zak\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Gestire le prenotazioni online: la guida di WuBook\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Con il Booking Engine e il Channel Manager di WuBook puoi gestire le vendite online sul tuo sito e sulle OTA. Usa le statistiche per verificare l\u2019andamento.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/configurare-booking-engine-e-channel-manager-con-zak\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Il blog di WuBook\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-01-01T18:00:58+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-05-15T15:19:34+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-guida-WuBook.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"960\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"540\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Wong\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Gestire le prenotazioni online: la guida di WuBook","description":"Con il Booking Engine e il Channel Manager di WuBook puoi gestire le vendite online sul tuo sito e sulle OTA. Usa le statistiche per verificare l\u2019andamento.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/wubook.net\/blog\/configurare-booking-engine-e-channel-manager-con-zak","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"Gestire le prenotazioni online: la guida di WuBook","og_description":"Con il Booking Engine e il Channel Manager di WuBook puoi gestire le vendite online sul tuo sito e sulle OTA. Usa le statistiche per verificare l\u2019andamento.","og_url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/configurare-booking-engine-e-channel-manager-con-zak","og_site_name":"Il blog di WuBook","article_published_time":"2023-01-01T18:00:58+00:00","article_modified_time":"2023-05-15T15:19:34+00:00","og_image":[{"width":960,"height":540,"url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-guida-WuBook.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Wong","twitter_card":"summary_large_image","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/configurare-booking-engine-e-channel-manager-con-zak#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/configurare-booking-engine-e-channel-manager-con-zak"},"author":{"name":"Wong","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#\/schema\/person\/d17d959a57e5ea4372a452049dc45656"},"headline":"Guida alla gestione del sistema di prenotazione diretta e dell\u2019online agency tramite Zak","datePublished":"2023-01-01T18:00:58+00:00","dateModified":"2023-05-15T15:19:34+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/configurare-booking-engine-e-channel-manager-con-zak"},"wordCount":4180,"publisher":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/configurare-booking-engine-e-channel-manager-con-zak#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-guida-WuBook.jpg","articleSection":["Tutorial"],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/configurare-booking-engine-e-channel-manager-con-zak","url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/configurare-booking-engine-e-channel-manager-con-zak","name":"Gestire le prenotazioni online: la guida di WuBook","isPartOf":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/configurare-booking-engine-e-channel-manager-con-zak#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/configurare-booking-engine-e-channel-manager-con-zak#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-guida-WuBook.jpg","datePublished":"2023-01-01T18:00:58+00:00","dateModified":"2023-05-15T15:19:34+00:00","description":"Con il Booking Engine e il Channel Manager di WuBook puoi gestire le vendite online sul tuo sito e sulle OTA. Usa le statistiche per verificare l\u2019andamento.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/configurare-booking-engine-e-channel-manager-con-zak#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/wubook.net\/blog\/configurare-booking-engine-e-channel-manager-con-zak"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/configurare-booking-engine-e-channel-manager-con-zak#primaryimage","url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-guida-WuBook.jpg","contentUrl":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/art2-guida-WuBook.jpg","width":960,"height":540,"caption":"Gestire le prenotazioni online con WuBook"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/configurare-booking-engine-e-channel-manager-con-zak#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/wubook.net\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Guida alla gestione del sistema di prenotazione diretta e dell\u2019online agency tramite Zak"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#website","url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/","name":"Il blog di WuBook","description":"TREND, EVENTI E WUBOOK RELEASE PER LA TUA STRUTTURA RICETTIVA","publisher":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/wubook.net\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#organization","name":"Il blog di WuBook","url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/cropped-text_and_logo_black.png","contentUrl":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/cropped-text_and_logo_black.png","width":1350,"height":1205,"caption":"Il blog di WuBook"},"image":{"@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#\/schema\/person\/d17d959a57e5ea4372a452049dc45656","name":"Wong","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/wubook.net\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/20487dbfc7664eb68da64553fb4daebbfe49e03cf63b6c0f9181a0a85cea4878?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/20487dbfc7664eb68da64553fb4daebbfe49e03cf63b6c0f9181a0a85cea4878?s=96&d=mm&r=g","caption":"Wong"},"url":"https:\/\/wubook.net\/blog\/author\/letizia"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10301","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2639"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10301"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10301\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10535,"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10301\/revisions\/10535"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10302"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10301"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10301"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wubook.net\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10301"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}