News: tutte le novità Wu te le mette a disposizione, controlla le news

Il canale BBPlanet è di nuovo riattivato sul channel manager WooDoo dopo una sospensione temporanea.

Stiamo registrando disservizi sul canale BBPlanet. Per evitare inutili notifiche e operazioni, il canale è sospeso dalle attività del channel manager WooDoo. Le attività del Channel Manager per il canale BBPlanet riprenderanno non appena lo staff di BBPlanet avrà ripristinato le normali funzionalità

A differenza di prima, la lista delle prenotazioni online non e' piu' completa: vengono mostrate le ultime 60 prenotazioni. Il motore di ricerca per le prenotazioni e' stato migliorato, in modo da rendere l'individuazione di vecchie prenotazioni molto piu' semplice

Benvenuto al supporto di intoscana sul channel manager woodoo! :)

La nuova funzionalita' serve a chiudere esclusivamente i portali di prenotazione online, lasciando aperte le vendite sul booking del proprio sito

La sezione statistiche ha proprio un altro passo! Vengono mostrati molti grafici, tenendo conto anche della distribuzione delle prenotazioni online in relazione ai portali

Da oggi e' possibile specificare una release diversa per ogni camera su Venere, in modo che il channel manager onori questa preferenza!

Si puo' definire, per ogni camera, la tipologia (camera, appartamento, unita' eccetera), in maniera tale che, durante il processo di prenotazione online, il cliente veda la corretta nomenclatura durante la scelta dell'alloggio. Abbiamo rimosso un bug da Youbook: le regole di cancellazioni custom delle offerte speciali non venivano applicate correttamnete

Abbiamo scovato un bug su Agoda. Risolto, abbiamo rilanciato un aggiornamento manuale a ognuno. Scusate il piccolo disagio!

A google stanno facendo pasticci e le traduzioni automatiche non stanno funzionando. Siamo in attesa che ripristino il servizio correttamente (tra l'altro passato a pagamento). Scusate il disagio

Sono tornati funzionali le note dei clienti di booking.com, temporaneamente fuori servizio per un errore. Scusate il disagio

Sono tornate funzionali. Segnaliamo anche un nuovo modello di gestione del channel manager per quanto riguarda booking.com: moltiplicazione camere!

Il canale InItalia è di nuovo riattivato sul channel manager WooDoo dopo una sospensione temporanea.

Stiamo registrando disservizi sul canale InItalia. Per evitare inutili notifiche e operazioni, il canale è sospeso dalle attività del channel manager WooDoo. Le attività del Channel Manager per il canale InItalia riprenderanno non appena lo staff di InItalia avrà ripristinato le normali funzionalità

Abbiamo recentemente introdotto una nuova funzionalita' per migliorare la reportistica delle prenotazioni online ricevute da booking.com. Tuttavia, abbiamo introdotto al tempo stesso un piccolo errore e l'importo totale veniva falsato. Ora dovrebbe essere tutto a posto! Scusate il piccolo disagio

Cari, siamo estremamente entusiasti di presentarvi Wym: WuBook Yield Manager. Collegato al channel manager woodoo, diventa uno strumento di marketing incredibile! Enjoy!

Il canale Expedia è di nuovo riattivato sul channel manager WooDoo dopo una sospensione temporanea.

Cari clienti, sfortunatamente i nostri server sono vittima di problemi in atto al datacenter che li ospita. I problemi sono iniziati ieri e hanno impattato soltanto alcuni server secondari. Sono stati risolti nella notte, ma oggi sono ritornati anche sui server principali. La situazione dovrebbe normalizzarsi a breve, vi preghiamo di accettare le nostre piu' sentite scuse per l'incidente

Stiamo registrando disservizi sul canale Expedia. Per evitare inutili notifiche e operazioni, il canale è sospeso dalle attività del channel manager WooDoo. Le attività del Channel Manager per il canale Expedia riprenderanno non appena lo staff di Expedia avrà ripristinato le normali funzionalità

Cari, siamo felici di annunciare che 5 strutture sono state collegate a Orbitz e che l'interfaccia sembra funzionare perfettamente. Avrete notato sicuramente la promozione in corso. Segnalo anche brevemente che BBPlanet sembra avere problemi, speriamo sistemino presto.

Scusate, il pannello di controllo e' rimasto inoperativo per qualche ora, a causa di un errore umano. Tutte le attivita' sono regolarmente riprese. Vi preghiamo di accettare le piu' sentite scuse per il disagio

Abbiamo migliorato leggermente ma significativamente Tabla. Le camere virtuali vengono colorate diversamente, in modo da individuarle meglio (grazie Susanna dell'idea). Inoltre abbiamo corretto una piccola imperfezione, aumentando molto l'ergonomia dello strumento. Una volta che viene nascosta una camera, rimane nascosta anche per successivi caricamenti di nuovi periodi. In questo modo diventa molto facile isolare una camera e lavorare su quella.

Il canale Venere.com è di nuovo riattivato sul channel manager WooDoo dopo una sospensione temporanea.

Stiamo registrando disservizi sul canale Venere.com. Per evitare inutili notifiche e operazioni, il canale è sospeso dalle attività del channel manager WooDoo. Le attività del Channel Manager per il canale Venere.com riprenderanno non appena lo staff di Venere.com avrà ripristinato le normali funzionalità

Siamo veramente contenti di aggiungere una nuova connettivita' sul channel manager: budgetplaces. Vogliamo cogliere l'occasione di ringraziare di cuore tutto lo staff di budgetplaces per l'ottima cordialita' e la grande professionalita', doti cosi' poco diffuse nel nostro ambito. La connettivita' e' in lancio promozionale e budgetplaces puo' essere attivato 6 mesi gratuitamente. Enjoy!

Il canale BBPlanet è di nuovo riattivato sul channel manager WooDoo dopo una sospensione temporanea.

Stiamo registrando disservizi sul canale BBPlanet. Per evitare inutili notifiche e operazioni, il canale è sospeso dalle attività del channel manager WooDoo. Le attività del Channel Manager per il canale BBPlanet riprenderanno non appena lo staff di BBPlanet avrà ripristinato le normali funzionalità

Grandi news dai wb labs. Elenco della spesa, rimandiamo al blog wong per ulteriori dettagli. Intanto, abbiamo introdotto una nuova lingua sul booking, il greco!!! Altra miglioria comunicativa: le mail che vengono inviate quando ricevete prenotazioni, riportano nell'oggetto il canale di provenienza. Abbiamo anche migliorato i voucher, inserendo informazioni sui trattamenti venduti vicino al nome della camera. Probabilmente non c'e' bisogno di dirlo, ma avrete notato quanto e' piu' veloce wubook: abbiamo infatti potenziato notevolmente tutte le infrastrutture. Ecco un altro intervento di livello: e' stata introdotta una nuova restrizione, il closed to departure. E' simile al closed to arrival, ma invece di proibire il checkin, proibisce il checkout per il giorno in questione. Infine, a richiesta di molti e dopo numerose discussioni su forum e kitchen, abbiamo migliorato la scelta delle date sul booking, inserendo oltre al numero notti anche la data di partenza, in stile Zak! Il bottone per continuare la prenotazione e arrivare al secondo step e' stato reso anche piu' acccattivante. Enjoy!

Il canale BBPlanet è di nuovo riattivato sul channel manager WooDoo dopo una sospensione temporanea.

Stiamo registrando disservizi sul canale BBPlanet. Per evitare inutili notifiche e operazioni, il canale è sospeso dalle attività del channel manager WooDoo. Le attività del Channel Manager per il canale BBPlanet riprenderanno non appena lo staff di BBPlanet avrà ripristinato le normali funzionalità

Il canale BBPlanet è di nuovo riattivato sul channel manager WooDoo dopo una sospensione temporanea.

Stiamo registrando disservizi sul canale BBPlanet. Per evitare inutili notifiche e operazioni, il canale è sospeso dalle attività del channel manager WooDoo. Le attività del Channel Manager per il canale BBPlanet riprenderanno non appena lo staff di BBPlanet avrà ripristinato le normali funzionalità

Il canale Itwg è di nuovo riattivato sul channel manager WooDoo dopo una sospensione temporanea.

Cari, abbiamo aggiunto un po di pepe alla ricetta e woodoo dovrebbe aggiornare i vostri canali con un tempo medio di 2 minuti. Si tratta di una stima "teorica": sono possibili rallentamenti quando la coda degli aggiornamenti diventa lunga, per esempio. Tuttavia, anche in questo caso, WooDoo sara' ancora piu' reattivo del solito

Stiamo registrando disservizi sul canale Itwg. Per evitare inutili notifiche e operazioni, il canale è sospeso dalle attività del channel manager WooDoo. Le attività del Channel Manager per il canale Itwg riprenderanno non appena lo staff di Itwg avrà ripristinato le normali funzionalità

Corretto un bug sull'interfaccia ad Agoda che poteva portare alcuni disallineamenti di disponibilita' e prezzi: stiamo lanciando un aggiornamento per correggere eventuali errori. Scusate il disagio.

Cari, sembra che woodoo si stia facendo un po di spazio su alcuni mercati esteri :) Sta nascendo quindi l'esigenza di gestire piu' valute sui canali e stiamo lavorando per migliorare le cose!

A grande richiesta sul forum, ecco implementata la possibilita' di limitare l'orario di checkin durante le prenotazioni online. Stiamo lavorando sodo per decifrare la documentazione di Lastminute e integrarlo sul channel manager!

Il canale BBPlanet è di nuovo riattivato sul channel manager WooDoo dopo una sospensione temporanea.

Stiamo registrando disservizi sul canale BBPlanet. Per evitare inutili notifiche e operazioni, il canale è sospeso dalle attività del channel manager WooDoo. Le attività del Channel Manager per il canale BBPlanet riprenderanno non appena lo staff di BBPlanet avrà ripristinato le normali funzionalità

Zak è pubblicato ufficialmente: fase beta con un lancio commerciale 25%! Signori, visitate il sito, spero vi piaccia: http://zak.wubook.net/

Signori, la certificazione per la sicurezza di Zak e' arrivata! Stiamo gia' lavorando per pubblicare Zak sui server di produzione. Ci aspettiamo di farlo nel giro di poche decine di ore. Nel frattempo, l'attuale versiona alpha di zak porebbe non funzionare. Una volta pubblicato Zak sui server ufficiali, lanceremo la fase beta con un lancio commerciale dedicato

Negli ultimi giorni, per via di un traffico intenso sul server, gli aggiornamenti sono stati un po tardivi. Complici anche alcuni portali, che non offrono servizi veloci e gli aggiornamenti diventano lunghi. Stiamo lavorando sodo per eliminare il problema: attualmente abbiamo pubblicato una soluzione che dovrebbe velocizzare dell'800% la velocità degli aggiornamenti (si, 800, non 80!) :)

Sembra che i servizi di chat siano temporaneamente non funzionali. Ci scusiamo per il disagio: skype e messaggistica all'interno di wubook sono a disposizione, come sempre

Invece di classificarlo obsoleto, abbiamo migliorato Youbook. La pagina di accoglienza dove i vostri clienti specificano la carta di credito a garanzia del preventivo che gli inviate via mail è attualmente rifinita e dedicata. Enjoy... notizia barbina: siamo pronti da un po per la messa in produzione del gestionale zak, ma siamo in attesa delle certificazioni. Purtroppo, magari qualcuno sa già, nelle ultime settimane c'è stato uno storico terremoto in ambito sicurezza e tutte le procedure di certificazione stanno subendo rallentamenti

Introdotto il resize prenotazioni sul planning, per modificare facilmente le date delle prenotazioni

Signori scusate, avevamo inserito degli errori sul counter delle prenotazioni online e per questo motivo il display non veniva visualizzato, ora abbiamo rimesso tutto a posto.

Nuove news: introdotta una nuova pagina per la ricerca prenotazioni, wubook style

Ci sono stati problemi di login/logout, ora risolti. Scusate il disagio, stiamo lavorando per migliorare la sicurezza dei vostri account

Agli utenti che stanno utilizzando la nuova versione di Zak: 3 bug sono gia' stati corretti, chi quindi ha incontrato un errore, dovrebbe poter tornare sui propri passi senza incontrarlo di nuovo. Abbiamo problemi su bookland, nulla di grave, stiamo solo tentando di ottimizzare lo stoccaggio dell'enorme mole di informazioni

Nuova versione pubblicata pochi minuti fa .o/

Oggi pubblichiamo la nuova versione di Zak. Dovremo lavorare alle infrastrutture e sono possibili brevi intermittenze dei servizi (ordine di qualche minuto). Scusateci in anticipo

Annunciamo due piccole news (lasciando inespressi mille lavoretti che nel frattempo stiamo conducendo). L'interfaccia a Google e' ancora piu' ricca: oltre all'event tracking e' stato introdotto l'ecommerce tracking (grazie Alessandro, soprattutto per il beta testing). Wym (WuBook Yield manager) agisce ora non soltanto sulle camere prenotate, ma sull'intero gruppo di camere virtuali

Il canale Hrs.com è di nuovo riattivato sul channel manager WooDoo dopo una sospensione temporanea.

Stiamo registrando disservizi sul canale Hrs.com. Per evitare inutili notifiche e operazioni, il canale è sospeso dalle attività del channel manager WooDoo. Le attività del Channel Manager per il canale Hrs.com riprenderanno non appena lo staff di Hrs.com avrà ripristinato le normali funzionalità

Viva: la nuova interfaccia ad Hrs del channel manager supporta oggi le additional categories!

Annunciamo la risoluzione di un problema: in alcuni casi la regola di cancellazione inviata via mail dopo una cancellazione poteva non coincidere con quella originale del voucher. Fixed. Additional categories per HRS sul channel manager in arrivo...

Cari, questa sera procederemo ad alcune operazioni di manutenzione e la extranet di WuBook potrebbe oscurarsi per una decina di minuti. La reception online (online booking sui vostri siti) continuera' a funzionare correttamente, cosi' come il channel manager. La manutenzione e' dovuta all'imminente pubblicazione della nuova connettivita' ad HRS. Scusateci in anticipo per l'eventuale disagio

Il canale Hrs.com è di nuovo riattivato sul channel manager WooDoo dopo una sospensione temporanea.

Stiamo registrando disservizi sul canale Hrs.com. Per evitare inutili notifiche e operazioni, il canale è sospeso dalle attività del channel manager WooDoo. Le attività del Channel Manager per il canale Hrs.com riprenderanno non appena lo staff di Hrs.com avrà ripristinato le normali funzionalità

Segnaliamo al volo lo sviluppo di un'interfaccia completamente nuova a hotel.de sul channel manager, che permette la gestione delle multiple rates e si astiene dal gestire le fair. I voucher expedia e booking.com prodotti dal channel manager includono adesso l'occupancy. Per i corporate account, annunciamo la rimozione di un bug che in alcune situazioni poteva rendere difficile l'autenticazione. I pagamenti internazionali sono attualmente convertiti nella valuta euro. Corretto un bug su Hostelsclub che poteva mandare in errore alcuni aggiornamenti. Migliorata l'online reception via mail: viene impedito l'invio di mail doppie. Il numero di notti sul booking e' stato aumentato da 21 a 30. L'infrastruttura informatica e' stata potenziata nuovamente e WuBook dovrebbe essere a questo punto realmente molto veloce. Veloce. Veloce. Enjoy.

Stiamo registrando disservizi sul canale Itwg. Per evitare inutili notifiche e operazioni, il canale è sospeso dalle attività del channel manager WooDoo. Le attività del Channel Manager per il canale Itwg riprenderanno non appena lo staff di Itwg avrà ripristinato le normali funzionalità

Il canale Hrs.com è di nuovo riattivato sul channel manager WooDoo dopo una sospensione temporanea.

Stiamo registrando disservizi sul canale Hrs.com. Per evitare inutili notifiche e operazioni, il canale è sospeso dalle attività del channel manager WooDoo. Le attività del Channel Manager per il canale Hrs.com riprenderanno non appena lo staff di Hrs.com avrà ripristinato le normali funzionalità

Per festeggiare l'arrivo di Hostelsclub sul channel manager woodoo, lanciamo per sei mesi e gratuitamente la connettivita' al canale :)

Il canale Atrapalo è di nuovo riattivato sul channel manager WooDoo dopo una sospensione temporanea.

Il canale Itwg è di nuovo riattivato sul channel manager WooDoo dopo una sospensione temporanea.

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Il canale Venere.com è di nuovo riattivato sul channel manager WooDoo dopo una sospensione temporanea.

Cari Clienti, abbiamo investito nuove risorse per i nostri server e lavorato sodo per ottimizzare i motori del booking online e del channel manager: da questa notte riscontrerete una migliore reattivita' di tutti i sistemi. Vogliamo che WuBook e WooDoo siano massimamente piacevoli, percio' anche veloci.

Stiamo registrando disservizi sul canale Venere.com. Per evitare inutili notifiche e operazioni, il canale è sospeso dalle attività del channel manager WooDoo. Le attività del Channel Manager per il canale Venere.com riprenderanno non appena lo staff di Venere.com avrà ripristinato le normali funzionalità

Il canale Hrs.com è di nuovo riattivato sul channel manager WooDoo dopo una sospensione temporanea.

Stiamo registrando disservizi sul canale Itwg. Per evitare inutili notifiche e operazioni, il canale è sospeso dalle attività del channel manager WooDoo. Le attività del Channel Manager per il canale Itwg riprenderanno non appena lo staff di Itwg avrà ripristinato le normali funzionalità

Stiamo registrando disservizi sul canale Hrs.com. Per evitare inutili notifiche e operazioni, il canale è sospeso dalle attività del channel manager WooDoo. Le attività del Channel Manager per il canale Hrs.com riprenderanno non appena lo staff di Hrs.com avrà ripristinato le normali funzionalità

Il canale Itwg è di nuovo riattivato sul channel manager WooDoo dopo una sospensione temporanea.

Stiamo registrando disservizi sul canale Itwg. Per evitare inutili notifiche e operazioni, il canale è sospeso dalle attività del channel manager WooDoo. Le attività del Channel Manager per il canale Itwg riprenderanno non appena lo staff di Itwg avrà ripristinato le normali funzionalità

Chi nelle ultime settimane non ha implementato il nuovo widget per ottenere la nuova versione del booking online sul proprio sito, è possibile che abbia visto una serie di lunghe imprecisioni su Bookland (dal 22 dicembre). Abbiamo appena corretto la situazione, ripristinando tutte le informazioni correttamente. Scusateci per il disagio. Il sistema di tracciamento ha ripreso a funzionare normalmente

Il canale Venere.com è di nuovo riattivato sul channel manager WooDoo dopo una sospensione temporanea.

Stiamo registrando disservizi sul canale Venere.com. Per evitare inutili notifiche e operazioni, il canale è sospeso dalle attività del channel manager WooDoo. Le attività del Channel Manager per il canale Venere.com riprenderanno non appena lo staff di Venere.com avrà ripristinato le normali funzionalità

Il canale Itwg è di nuovo riattivato sul channel manager WooDoo dopo una sospensione temporanea.

Nei prossimi giorni procederemo all'aggiornamento alla nuova versione del booking online sui vostri siti: la vecchia versione verrà rimpiazzata da quella nuova, nonostante il nuovo widget non sia ancora stato implmementato. Ci spiace inoltre annunciare agli utenti della versione Free di WuBook che, a partire dal primo febbraio 2011, non sarà piu' possibile gestire carte di credito via WuBook

Abbiamo appena pubblicato la prima versione di ZaK in italiano :) Ci avviciniamo alla data della prima release ufficiale, che passerà dalla fase sperimentale a quella ufficiale e dichiarata stabile. Enjoy

Annunciamo il rilascio del plugin wordpress, che mette in grado di pubblicare sul proprio sito wp like il widget wubook per la reception online. Il plugin è open source e ufficialmente riconosciuto sui siti di wordpress.org

E' stata introdotta la gestione dei pasti su Hotel.de

Stiamo registrando disservizi sul canale Itwg. Per evitare inutili notifiche e operazioni, il canale è sospeso dalle attività del channel manager WooDoo. Le attività del Channel Manager per il canale Itwg riprenderanno non appena lo staff di Itwg avrà ripristinato le normali funzionalità

Cari, abbiamo pubblicato un contatto skype per fornire supporto, speriamo sia gradito per tutti gli skypisti: wubook.support

Il canale Hotel.de è di nuovo riattivato sul channel manager WooDoo dopo una sospensione temporanea.

Stiamo registrando disservizi sul canale Hotel.de. Per evitare inutili notifiche e operazioni, il canale è sospeso dalle attività del channel manager WooDoo. Le attività del Channel Manager per il canale Hotel.de riprenderanno non appena lo staff di Hotel.de avrà ripristinato le normali funzionalità

Il canale Hrs.com è di nuovo riattivato sul channel manager WooDoo dopo una sospensione temporanea.

Signori, è possibile arricchire le informazioni sulle vostre camere (e per le camere virtuali) aggiungendo il tipo di trattamento (colazione e pensione). Le frasi sono già tradotte durante le prenotazioni online, quindi basta un click per iniziare.

Stiamo registrando disservizi sul canale Hrs.com. Per evitare inutili notifiche e operazioni, il canale è sospeso dalle attività del channel manager WooDoo. Le attività del Channel Manager per il canale Hrs.com riprenderanno non appena lo staff di Hrs.com avrà ripristinato le normali funzionalità

La sezione del channel manager per la gestione manuale di aggiornamenti e prenotazioni è stata migliorata ed è possibile ignorare le operazioni. La pagina supplementi e riduzioni è stata corretta, in modo che le descrizioni (e i nomi) in russo e olandese possano essere specificati (grazie Marco, grazie Dario).

Il canale Hrs.com è di nuovo riattivato sul channel manager WooDoo dopo una sospensione temporanea.

Stiamo registrando disservizi sul canale Hrs.com. Per evitare inutili notifiche e operazioni, il canale è sospeso dalle attività del channel manager WooDoo. Le attività del Channel Manager per il canale Hrs.com riprenderanno non appena lo staff di Hrs.com avrà ripristinato le normali funzionalità

In serata, già che c'eravamo, abbiamo anche migliorato bookland, che ora si carica più velocemente (speed matters) e ha qualche sbavatura in meno. Benvenuta alla nuova, diretta, wubook online reception :)

Questa sera pubblichiamo gli aggiornamenti, compresa la nuova reception online (nuova versione del booking online). Il channel manager non dovrebbe subire neanche un minuto di disservizio, mentre la extranet e il servizio di prenotazioni potrebbero avere alcune interruzioni. Scusateci in anticipo per eventuali disagi

Il canale Expedia è di nuovo riattivato sul channel manager WooDoo dopo una sospensione temporanea.

Stiamo registrando disservizi sul canale Expedia. Per evitare inutili notifiche e operazioni, il canale è sospeso dalle attività del channel manager WooDoo. Le attività del Channel Manager per il canale Expedia riprenderanno non appena lo staff di Expedia avrà ripristinato le normali funzionalità

Abbiamo appena pubblicato un'anteprima del nuovo frontend, la nuova interfaccia per ricevere prenotazioni online... anzi, una nuova frontiera per la vostra "online reception"

Per un errore sull'Auth Factory l'accesso al pannello di controllo è rimasto bloccato per qualche ora. Scusateci davvero per il disagio