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Quali modelli di prenotazione ci sono?


Per modello di prenotazione si intende la modalità di conferma e garanzia delle prenotazioni internet dirette (ovvero quelle prenotazioni che dal proprio sito entrano attraverso il sistema di prenotazione WuBook). WuBook consente di scegliere uno tra i seguenti 4 modelli:

  1. Modello in tempo reale: E' il modello tipico su internet, lo stesso usato dalle maggiori online travel agencies. L'utente che prenota deve inserire la carta di credito per confermare la prenotazione. La prenotazione entra in WuBook subito in stato confermata. WuBook non fa intermediazione sui pagamenti, la carta di credito rilasciata non viene usata ne vista da WuBook, può essere solo visualizzata ed utilizzata dall'albergatore.
  2. Modello differito: Nella fase finale della prenotazione internet l'utente non deve inserire la carta di credito ma viene avvisato che l'albergatore avrà il diritto di accettare o rifiutare la prenotazione. La prenotazione che si forma infatti non è confermata ma si trova in stato di attesa di conferma. L'albergatore potrà rifiutare o accettare la prenotazione, eventualmente richiedendo una garanzia (ad esempio un bonifico per una caparra) prima di accettarla.
  3. Modello libero: Comprende entrambi i due precedenti. L'utente che prenota potrà lui decidere, in fase di prenotazione, se inserire la carta di credito per avere la conferma immediata o non inserirla restando così in attesa di una conferma o un contatto dalla struttura ricettiva.
  4. GateWay di pagamento immediato: WuBook consente l'utilizzo di un gateway proprio per ottenere il pagamento immediato dell'intero importo o solo di una parte di esso. E' possibile configurare un'offerta speciale WuBook in modo che solo per quell'offerta la prenotazione richieda il pagamento immediato.

Il modello libero lascia la possibilità all'utente che prenota di inserire la carta di credito per ottenere l'immediata conferma, oppure non inserirla ma non avere conferma e restare in attesa di un contatto dall'albergo. Questo modello di prenotazione è consigliato poichè accoglie sia chi usa la propria carta di credito su internet, sia chi non la usa o non ne dispone.

modelli-di-garanzia-della-prenotazioni.txt · Ultima modifica: 2014/11/07 14:47 da brown

These docs are no longer maintained and information within is not up to date :(

...but don't worry :), we have a new docs here: